Личный кабинет ВТБ Тревел
ВТБ Тревел – это специальный личный кабинет для клиентов банка ВТБ, оформляющих международные карты и часто путешествующих по миру. Сервис обладает обширным функционалом и будет полезен каждому пользователю. Рассмотрим данную систему в этой статье подробнее.
Особенности программы VTB Travel
Программа VTB Travel на данный момент существует, но непосредственно к данному сервису уже не относится. Начиная с 02.07.2019 года, ВТБ Тревел стал частью большой программы лояльности ВТБ Бонус. Тем не менее, функционал не только сохранился, но еще и расширился. Благодаря рассматриваемому сервису можно получать различные бонусные баллы, кэшбэк, мили, оформлять подарки и многое другое. Проще говоря, используя эту систему можно очень хорошо экономить.
Регистрация ЛК на сайте travel.vtb.ru
Несмотря на то, что сервис уже не работает напрямую, зарегистрироваться в нем и получить доступ к счету все равно можно. Для этого необходимо:
- Перейти на сайт ВТБ Тревел.
- В правой части экрана выбрать раздел с регистрацией.
- Ввести все необходимые данные:
- Адрес электронной почты.
- Повторить ввод адреса.
- Пароль.
- Повторить пароль.
- Дату рождения клиента.
- Номер бонусного счета.
- Согласиться с условиями и правилами.
- Подтвердить факт регистрации.
После регистрации клиент получит доступ к личному кабинету. Эти же данные можно использовать и для входа в ВТБ Бонус. Общий принцип работы обоих кабинетов друг от друга отличается очень незначительно, но в ВТБ Бонус больше возможностей и функций. Нужно учитывать тот факт, что бронирование номеров и билетов через ВТБ Тревел сейчас недоступны. Сервис продолжает работать исключительно в ознакомительном режиме.
Как узнать номер бонусного счета?
У новых клиентов нередко возникает вопрос о том, где искать тот самый номер бонусного счета. Со всеми остальными данными все вполне понятно, но что делать с бонусным счетом? На самом деле все достаточно просто. Найти искомый номер можно в первом же СМС уведомлении, которое получает клиент, как только он становится владельцем бонусных миль. Если этот код был утерян вместе с СМС сообщением (например, тогда, когда клиент регистрируется в системе через несколько дней, а то и месяцев после начисления первых миль), то можно попробовать восстановить данные при помощи обращения в службу поддержки.
Вход в личный кабинет ВТБ Тревел 24
Вход в личный кабинет этого сервиса выполняется по стандартной схеме. Все что нужно знать клиенту – это логин (бонусный счет) и пароль. Процедура привычная и схожа со способами авторизации в любой другой подобной системе. Сам интерфейс входа достаточно простой и не требует особых навыков или знаний от клиента.
Вход по номеру бонусного счета и паролю
Для входа в личный кабинет ВТБ Тревел 24 необходимо:
- Перейти на сайт рассматриваемого сервиса.
- В правой части экрана выбрать раздел со входом в систему.
- Ввести номер бонусного счета в качестве логина и ранее созданный (при регистрации) пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
По желанию можно установить отметку напротив графы «Запомнить меня». Это позволит сэкономить время при последующем входе. С другой стороны, делать это следует только на личных, домашних устройствах, так как если запомнить пароль на стороннем компьютере, доступ к сервису от лица клиента сможет получить посторонний человек.
Восстановление пароля
Если клиент забыл или потерял пароль, его не сложно будет восстановить:
- Зайти на сайт сервиса.
- Перейти в раздел со входом в личный кабинет.
- Выбрать пункт «Забыли пароль».
- Появится новое окно, в котором нужно будет ввести номер бонусного счета. С его помощью система идентифицирует клиентов и высылает инструкцию по восстановлению доступа к сервису на его контактный телефон или электронную почту.
Данной системой можно пользоваться и в том случае, если у клиента появляются подозрения на то, что доступ к его аккаунту получили сторонние лица. Благодаря сервису можно вернуть себе контроль над кабинетом и исключить возможность его использования другими людьми. Рекомендуется использовать данную функцию сразу же, при первом подозрении на взлом.
Тарифы и виды карт
В рамках данной программы клиент может получить доступ только к одному виду карт: Мультикарта. Она представляет собой универсальное платежное средство, которое может быть как дебетовым, так и кредитным. Тарифы:
- Обслуживание: бесплатно.
- Льготный беспроцентный период: 101 день.
- Ставка по кредиту: от 16% годовых.
- Кредитный лимит: до 1 миллиона рублей.
- За снятие и перевод средств дополнительная комиссия не снимается.
Мультикарта имеет стильный внешний вид, функцию бесконтактных платежей и остальные возможности, характерные для любой другой стандартной карты. С ее помощью можно снимать деньги в банкоматах ВТБ или других банков, оплачивать покупки в магазинах или сети Интернет и так далее. Данное платежное средство справедливо считается универсальным и подходящим всем клиентам, вне зависимости от их потребностей.
Особенности мультикарты ВТБ
Мультикарта ВТБ имеет следующие особенности:
- Для оформления требуется только паспорт.
- Ставка по кредиту остается неизменной вне зависимости от того, как именно клиент тратит заемные средства.
- Есть возможность платить за покупки собственными средствами посредством этой карты и одновременно уменьшать ставку по кредиту.
- На остаток счета начисляется до 1,5% годовых.
- Высокий уровень кэшбэка.
- Начисление милей.
Как накапливать мили?
При оплате товаров или стандартных услуг начисляется кэшбэк в виде баллов и милей. Максимальное количество миль зависит от многих факторов и не может превышать 5%. Так, например, если клиент ежемесячно тратит около 55 тысяч рублей на оплату различных покупок, за год он сможет накопить порядка 15 тысяч милей. Этого хватит для того, чтобы бесплатно слетать из Москвы в Ригу.
Как тратить мили в ВТБ?
Для того, чтобы потратить мили, нужно зайти в личный кабинет и оплатить билеты именно милями, а не деньгами. Эта функция доступна всем клиентам банка, которые владеют подобными картами. Если на перелет не хватает милей, то можно доплатить из собственных или заемных средств.
Особенности карты Мира от ВТБ 24
В банке ВТБ есть карты системы «МИР». Они во многом идентичным любым другим, но имеют и определенные особенности:
- На остаток счета начисляется целых 6% годовых. Почти как на депозитный счет.
- При покупках посредством данной карты на территории РФ она воспринимается как карта системы «МИР», а при покупках за рубежом, как карта системы Mastercard.
- Есть специальные льготные предложения и бонусы.
- Можно выпускать целых 5 бесплатных дополнительных карт к одному и тому же счету.
- Пополнять такие карты со счетов в других банках можно бесплатно.
Система «МИР» является российской разработкой. Она призвана обеспечивать бесперебойную работу банков даже в том случае, если РФ будет отрезана от остальных платежных систем мира из-за санкций. За сравнительно небольшой срок существования система МИР очень сильно распространилась и карты такого типа уже начинают принимать в разных странах мира. Например, в Китае.
Пакет "Привилегия" ВТБ 24
Данный пакет является специальным дополнительным VIP-сервисом, который предоставляет своим пользователям еще больше комфорта и возможностей. Примерный список:
- Бонусные возможности, недоступные обычным клиентам банка.
- Повышенный кэшбэк (до 17%) и начисление на счет (до 7%).
- Обслуживание в офисах повышенного комфорта.
- Индивидуальный менеджер, который всегда поможет справиться с любым затруднением.
- Выгодные предложения по остальным продуктам банка.
- Консьерж-сервис.
- Страхование и помощь в пути.
- Приоритетный доступ к многочисленным сервисам и многое другое.
Мобильное приложение ВТБ Путешествия для клиентов ВТБ Тревел
На момент написания данной статьи такого приложения не существует. Однако все основные функции есть в общем для всех приложении ВТБ Онлайн. Оно подходит как для устройств под управлением Android, так и iOS. Мобильные аппараты под управлением Windows Phone не поддерживаются. К счастью их не так много и особой проблемы это не составляет.
Как установить приложение на iOs?
Для того, чтобы установить приложение на смартфон под управлением iOS необходимо следовать данной инструкции:
- Зайти на официальный сайт банка.
- Найти соответствующий раздел.
- Откроется новая страница, на которой нужно найти небольшие иконки мобильных ОС.
- Выбрать левый значок, характерный именно для техники Apple. Клиента сразу перенаправят в соответствующий магазин.
- Загрузить приложение на смартфон.
- Установка должна начаться автоматически. Если этого не произошло, возможно клиент изменил программные настройки системы. В такой ситуации придется лично запускать установочный файл.
- После установки приложение попросит ввести логин и пароль клиента. Как только это будет сделано, пользователь получит доступ ко всему функционалу программы.
Как установить приложение на Андроид?
Установка приложения на смартфон под управлением Андроид производится практически таким же образом, как это было описано выше. Разница лишь в том, что вместо значка яблока нужно выбирать правый, характерный для этой ОС символ:
После нажатия клиент будет перенаправлен в Google Play, где и сможет бесплатно скачать нужное приложение. Загрузка и установка производится по стандартным правилам. После установки приложения нужно будет ввести логин и пароль клиента, чтобы получить доступ к системе и всему ее функционалу. Следует помнить, что загружать подобные приложения необходимо строго из официального магазина. Если найти приложение на каком-то стороннем сайте, есть очень серьезная вероятность, что это будет подделка, созданная мошенниками для того, чтобы получить доступ к счетам клиента.