Личный кабинет Водоканал Новокузнецк

ООО «Водоканал» - современное предприятие, обеспечивающее частных лиц и коммерческие структуры водой, осуществляющее холодное водоснабжение и водоотведение по европейским стандартам, предоставляющее услуги по минимальным ценам в регионе.

Регистрация в кабинете в личном кабинете Водоканал Новокузнецк

Для регистрации в личном кабинете необходимо заполнить регистрационную форму.

Для защиты от спама предлагается ввести символы с картинки. Далее нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Авторизация в личном кабинете

После завершения процедуры регистрации необходимо вернуться на страницу и ввести номер лицевого счета (логин) и пароль.

Если пароль не помните, его всегда можно восстановить, отправив номер лицевого счета. На указанный при регистрации электронный адрес придет новый пароль.

Функционал личного кабинета Водоканал Новокузнецк

Функционал личного кабинета позволяет осуществлять основные действия клиента, которые связанные с получением и оплатой услуг водоснабжения:

• сформировать квитанцию для оплаты
• передать информацию с приборов учета
• просматривать историю платежей
• подписываться на рассылку информации о деятельности организации

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильного приложения для сервиса личный кабинет Водоканал Новокузнецк не разрабатывалось.

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете можно подписаться на новости компании. Для решения вопросов, возникающих у клиентов, предусмотрены такие способы:

• Контактные телефоны:
• 900-700 – центральная диспетчерская служба
• 790-613 – вопросы начислений
• Вопросы, связанные с работой сайта, можно письменно изложить в специальной форме «Написать письмо», которая находится по ссылке https://vdk.ru/feedback/
• Ответы на вопросы, возникающие чаще всего, можно прочитать на странице Частным клиентам/Справочник абонента или пройдя по ссылке https://vdk.ru/private/spravochnaya_informatsiya/

Правила безопасности и конфиденциальности

Работать в личном кабинете безопасно. Никаких платежных операций через кабинет не производится. Персональная информация не передается сторонним организациям и защищается в соответствии с требования закона о защите персональных данных.