Для удобства студентов и преподавателей администрация Уральского Федерального Университета внедрила личные кабинеты, так как определенная часть процесса образования осуществляется в режиме корпоративного интернет-сервиса.
В личном кабинете студенты с помощью таких модулей как «Учеба», «Наука», «Кампус», «Документы», «Финансы» открывают доступ к следующим функциям:
Личный кабинет для каждого студента является обязательным условием обучения в университете. Чтобы войти в него, нужно создать учетную запись, получить ключ, необходимый для пользования закрытыми сервисами портала.
Для регистрации и входа в личный кабинет есть два способа:
Зарегистрировать и активировать учетную запись нужно на вкладке официального сайта УРФУ «Получение учетной записи». Для начала нужно выполнить поиск контактов регистрирующегося пользователя по существующим идентификаторам, внесенным в базу данных единого системного каталога. Для этого нужно ввести в поисковую строку любой из вариантов:
После заполнения строки «Идентификатор», пользователь должен нажать кнопку «Найти», в появившемся списке просмотреть результаты. Может понадобиться ввести дополнительные идентифицирующие данные, к примеру, дату рождения.
После того как пользователь пройдет идентификацию, появится страница с частично зашифрованными данными контактной информации – номера мобильного телефона или электронной почты. Необходимо выбрать, какой способ более всего подходит для получения студентом проверочного кода – телефон или почта. Присланный код студент вводит в специальное поле на официальном сайте УРФУ, на этом его идентификация заканчивается.
Если пользователь забыл или потерял свой пароль, его можно восстановить, используя инструкции, которые напоминают регистрационный процесс:
Если во время поиска не удалось установить контактные данные пользователя, значит, эта информация не была введена в корпоративный каталог. В этом случае студенту необходимо обратиться в службу технической поддержки.
Пользоваться личным кабинетом могут не только студенты, но и сотрудники УРФУ. Их регистрация и идентификация осуществляется практически также как и студентов. Для сотрудников существует инструкция по настройке виджетов личного кабинета, во время изменения личных данных сотрудника эта информация отправляется модератору Контакт-центра, который проверяет ее, и после проверки изменения появляются в личном кабинете пользователя.
Сотрудники УРФУ могут пользоваться через личный кабинет множеством ИТ-сервисов, которые позволяют обеспечить их информированность и вовлеченность в процессы внутренней жизни УРФУ. Кроме того сервисы ЛК повышают взаимодействие и коммуникативные возможности между всеми пользователями сервиса
Авторизоваться в личном кабинете студент или сотрудник может по логину и паролю, внесенному во время регистрации, а также коду, который присылается на почту или номер телефона во время входа в сервис. Всем пользователям выдается единая университетская учетная запись, являющаяся ключом практически ко всем информационным возможностям УРФУ. Эта учетная запись зарегистрирована в Едином каталоге, предназначенном для пользователей УРФУ.
Информации о мобильном приложении личного кабинета УРФУ не найдено, но функционирует мобильное приложение для абитуриентов - UrFU Mobile. Этот сервис позволяет будущим студентам со всего мира узнавать о возможностях поступления в этот университет, выбирать направления, специальности, узнавать о нововведениях вступительной кампании и др.
Через личный кабинет можно пользоваться услугами службы поддержки пользователей. Для этого нужно найти на странице кнопку «сервисная поддержка», нажать на нее, внести свои контактные данные, вписать свой вопрос в форму, кликнуть «Отправить». Обратиться в службу поддержки также можно по телефонам, указанным на сайте или по адресу [email protected].
Для того чтобы выполнить это действие, нужно обратиться в службу поддержки и выполнить действия, которые будут предложены оператором.
Информация о пользователях на сайте УРФУ защищается во время ее передачи и хранения. Учетная запись пользователя и данные профиля защищаются паролем, который кроме пользователя не известен никому. Программное обеспечение шифрует всю вводимую информацию от несанкционированного доступа на системных защищенных серверах.