Личный кабинет Уралсиб может использоваться как для физических, так и для юридических лиц. В последнем случае, он будет называться «Клиент-банк». На сайте есть полное руководство по использованию и настройке обоих сервисов.
Такой удаленный вариант обслуживания экономит время и для пользователя, и для банковского учреждения. Клиенту не нужно ехать в офис, каждый раз, когда возникает потребность в совершении какой-либо операции. Не нужно тратить время на ожидание своей очереди и деньги на проезд или бензин. Более того, при открытии счетов через личный кабинет, банк начисляет вкладчикам повышенный процент.
Банк тоже получает от использования онлайн-сервисов немалые выгоды. Перевод клиентов в удаленные каналы, позволяет высвободить средства от содержания штата сотрудников и аренды офисов. Пользователи интернет-банкинга решают большинство вопросов самостоятельно и не тратят время специалистов банка.
Прежде чем начать использование банкинга, на сайте банка Уралсиб можно понять принцип действия и протестировать необходимые сервисы. Например:
Анализ произведенных расходов поможет клиенту оценить свой семейный бюджет и научиться более рационально использовать средства.
Регистрация входа в личный кабинет Уралсиб осуществляется только при наличии двух условий:
Если оба условия выполнены, можно начинать самостоятельную регистрацию. Для этого нужно войти на страницу входа в личный кабинет и нажать ссылку «Получить доступ».
В случае удаленной регистрации, пользователю доступны ограниченные лимиты по совершению операций. Так как данный режим является «режимом повышенного риска». Если клиента не устраивают такие лимиты, то для установления «стандартного режима» ему необходимо обратиться лично в офис с документом, удостоверяющим личность (паспортом).
Чтобы начать работу в личном кабинете Уралсиб интернет-банкинга, необходимо ввести номер карты банка. Уралсиб произведет идентификацию клиента. Пользователь обязан ознакомиться с Правилами обслуживания, Условиями и Тарифами, прежде чем совершать какие-либо действия. Он должен подтвердить свое согласие с ними, поставив галочку в соответствующем поле. Дополнительная защита – это ввод специального кода, условия которого прописаны на странице.
Уралсиб для введения данных в систему применяет виртуальную клавиатуру. Пользователь нажимает клавиши на экране с помощью кликов мыши, а не на реальной клавиатуре. Это является дополнительной защитой от вирусных программ. В этом случае они не распознают, какие клавиши были нажаты.
После подтверждения введенных сведений, программа откроет поле для ввода телефона. Номер должен быть обязательно зарегистрирован в базе Уралсиба, как принадлежащий данному клиенту. После нажатия клавиши «Далее», на этот телефон придет сообщение с кодом подтверждения. Он действует в течение 30 дней. На экране будет указан логин клиента. Если клиент забудет свой логин или при оформлении случайно выйдет из системы, то для повторной регистрации ему придется обратиться в офис банка.
Чтобы сразу получить полную функциональность интернет-приложения, необходимо обратиться в отделение банка Уралсиб с паспортом. Клиенту выдается экземпляр договора с указанным логином для регистрации в личном кабинете Уралсиб. На мобильный телефон придет СМС с паролем. Срок действия пароля также 30 дней. При первоначальном входе в систему, необходимо обязательно сменить пароль на индивидуальный. Также, при желании можно поменять логин.
К идентификационным данным предъявляются следующие требования:
После первоначального входа в личный кабинет Уралсиб с картой, программа будет при последующих входах предлагать идентификацию только по установленному логину и паролю. В настройках необходимо ввести адрес электронной почты. На нее впоследствии будут приходить сведения обо всех совершенных операциях. Это необходимо для дополнительного контроля за средствами и предотвращения возможных несанкционированных и мошеннических действий.
Для корректной работы личного кабинета, должны использоваться только актуальные версии следующих браузеров:
Банк Уралсиб не несет ответственности за работу онлайн-банкинга и сохранность денежных средств, если пользователь работает на устаревшей версии браузера. Также недопустима работа в браузере, отличном от вышеназванных.
Личный кабинет Уралсиб банка использует два типа подтверждения операций:
Если клиент использует ГОК, после его отключения в настройках профиля, коды авторизации будут приходить на телефон в виде СМС. Подключить ГОК обратно можно только через офис банка.
Помимо онлайн-банкинга для стационарных компьютерных устройств, создать личный кабинет в Уралсиб банке можно в мобильном приложении для планшетов и смартфонов. Это приложение имеет три версии для различных ОС: iOS, Android, Windows. Скачать программы можно бесплатно в соответствующем магазине приложений.
Вход в мобильную систему осуществляется с помощью тех же идентификационных данных, что используются при входе в основную систему. Соответственно, отдельное использование мобильной версии невозможно. Функционал ее несколько сокращен, что связано с требованиями безопасности.
Требования безопасности:
Выписки, принадлежащие банку Уралсиб, обновляются ежедневно с 11 утра до 22 вечера. Для того, чтобы получить выписку на текущий момент времени, нужно оформить запрос на ее формирование.
Для того, чтобы запрошенную выписку можно было посмотреть, нужно выбрать раздел «Документы из банка», затем нажать «Выписка» и выбрать период (но не более месяца), организацию и счет. После этого можно нажимать клавишу «Показать выписку».
Для того чтобы получить выписку, актуальную на данный момент, нужно зайти в раздел «Документы», затем в «Запрос выписки», и нажать на пиктограмму «Создать документ». В окне появится форма документа, где нужно будет ввести номер документа, проставить дату в календаре, а так же тип выписки. В том случае, если вы выберете пункт «все счета», то будет воссоздан запрос на получение выписки относительно всех счетов. Дополнительно здесь же нужно проставить и диапазон – он не должен быть больше 31 дня.
Когда все вышеперечисленные действия будут готовы, нужно нажать на «Отправить документ в банк».
А уже после того, как документ будет обработан, что займет порядка трех минут, выписка появится в разделе «Документы» во вкладке «Выписки».
Погашение кредита осуществляется из тех денежных средств, которые находятся на счете в личном кабинете. А в тот день, когда должно произойти списание средств, банк самостоятельно осуществляет списание необходимой суммы со счета.
Вот почему все, что вам необходимо сделать для того, чтобы платеж был осуществлен вовремя – это контролировать состояние счета перед датой платежа. Если ж средств недостаточно, вы должны вовремя пополнить счет до той суммы, которая необходима для погашения кредита.
Что же до полонения счета, то данная операция осуществима любым способом, доступным на сайте. Но делать это нужно заранее, до наступления платежа.
Существует несколько видов переводов в личном кабинете Уралсиб. Это:
Для того чтобы осуществить переводы, нужно поступить следующим образом:
Такие же переводы можно осуществлять и на электронные кошельки. А можно создать шаблон, и тогда вам не нужно будет вводить одни и те же реквизиты по нескольку раз.
Оплата осуществляется следующим образом:
Для того, чтобы настроить учетную запись, достаточно нажать на ссылку в правом верхнем углу «Настроить страницу». Более подробную инструкцию можно просмотреть в видео
Новый интерфейс личного кабинета одновременно ускорит и упростит работу в системе. Здесь имеется несколько обновлений:
Все расходные операции в личном кабинете подтверждаются одноразовыми ключами, отправляемыми по смс на номер вашего мобильного устройства, либо теми ключами, которые сформированы специальным устройством – генератором одноразовых ключей на ваш выбор.
При этом система не поддерживает работу с так называемыми бумажными комплектами сеансовых ключей. Дополнительно вы всегда имеете возможность сменить способ авторизации в офисе банка. Техподдержка рекомендует активировать режим информационной повышенной безопасности, введя пароль, логин, а так же одноразовый ключ.
Преимущества современной интернет-системы – это:
Ну и конечно же обновленный и интуитивно понятный интерфейс, с помощью которого оплата происходит легко и быстро.