logo
Ещё

Личный кабинет УК Дзержинец

ООО "УК Дзержинец" является одной из самых крупных управляющих компаний Новосибирска, занимаясь обслуживанием более 380жилых многоквартирных домов, расположенных в Дзержинском районе города. Высокие стандарты обслуживанию подтверждаются тем, что клиентам предоставляется возможность дистанционной работы с управляющей компании при помощи созданного на ее сайте личного кабинета.

Функционал личного кабинета УК Дзержинец

Главным признаком популярности предлагаемых компанией Дзержинец онлайн сервисов выступает тот факт, что с каждым годом число пользователей заметно увеличивается. Это происходит из-за того, что подавляющее большинство операций, связанных со взаимодействием жильцов и управляющей компании, сегодня можно выполнить в режиме онлайн. Наличие личного кабинета на сайте УК позволяет выполнять следующие действия:

  • просматривать выставленные счета на оплату и проверять текущие задолженности по абонентскому счету клиента;
  • изучать справочную информацию, размещенную на сайте компании, которая включает в себя графики предстоящих ремонтов, отчетную документацию, а также нормативно-правовые документы, регулирующие деятельность управляющих компаний;
  • знакомиться с актуальными новостями, связанными с работой УК Дзержинец;
  • передавать снятые самостоятельно показания счетчиков и других приборов учета;
  • оплачивать имеющиеся задолженности с использованием безналичной формы расчетов;
  • подключать СМС информирование или получение извещений на email о любых изменениях баланса абонентского счета;
  • просматривать историю произведенных платежей за любой календарный период;
  • формировать и распечатывать квитанции для оплаты коммунальных услуг.

Регистрация в кабинете УК Дзержинец

Для прохождения процедуры регистрации на сайте УК Дзержинец собственникам жилых помещений, обслуживание которых ведется этой компанией, заполнить специальную форму на сайте предприятия. Для этого необходимо выбрать раздел меню "Личный кабинет", расположенный в верхней части главной страницы официального сайте компании справа. Затем следует ввести такую информацию:

  • ФИО и номер лицевого счета клиента;
  • номер телефона и email для последующих контактов;
  • желаемый пароль, который потребуется ввести два раза.

Для завершения процедуры регистрации необходимо подтвердить согласие с условиями Положения о конфиденциальности, разработанного специалистами компании, после чего отправить заявку. Спустя некоторое время (от 20-30 минут до 3-х дней) на указанный в заявке номер будет отправлен специальный код. Он необходим для осуществления первого входа в личный кабинет управляющей компании Дзержинец.

Авторизация в личном кабинете

После завершения процедуры регистрации на сайте клиенту предоставляется возможность войти в личный кабинет. Для этого необходимо ввести логин, которым является номер лицевого счета клиента, пароль, указанный в заявке, и присланный СМС сообщением код. При повторном входе в систему ввод специального кода уже не понадобиться.

Как оплатить коммунальные услуги в личном кабинете УК Дзержинец

Управляющая компания предлагает клиентам двухступенчатую процедуру оплаты предоставляемых услуг. На первой стадии абоненту необходимо зайти в личный кабинет и сформировать квитанцию на оплату. После этого указанный в ней код следует ввести в сервис "Оплата услуг онлайн", который располагается в первой части главной страницы официального сайта УК Дзержинец. Затем необходимо ввести реквизиты банковской карты, с которой будет осуществлена оплата, и сумму платежа.

Восстановление пароля в личном кабинете УК Дзержинец

В случае утери пароля его восстановление возможно при помощи сервиса "Забыли пароль", который размещается на странице авторизации ниже строчек для логина и пароля. Для того, чтобы пароль был отправлен клиенту, потребуется ввести номер лицевого счета и email, на который и будет отправлено сообщение.

Клиентская поддержка через кабинет

Для создания запроса в соответствующие службы управляющей компании необходимо в разделе меню "Контакты" главной страницы сайта выбрать подразделение предприятия, после чего отправить по указанному там email интересующий клиента вопрос.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отдел по работе с населением. Далее следует выполнять инструкции специалиста этого отдела, занимающегося решением вопроса.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для надежной защиты информации, хранящейся в личном кабинете клиента, необходимо обеспечить сохранность логина и пароля, используемых для входа в систему. Абоненту не рекомендуется предоставлять эти сведения посторонним лицам.