Личный кабинет Стрелка

Руководители столицы России совсем недавно воплотили в жизнь амбициозный план по оснащению столичного общественного транспорта специальными устройствами для приема проездных карточек. Данные карточки получили название «Стрелка». Использование подобного электронного средства платежа не только существенно упрощает жизнь контролеров и водителей, но и способствует максимальному удобству пассажиров. На данный момент подобный безналичный расчет доступен в более чем пяти тысячах единиц общественного транспорта Москвы. Примечательно, что данный вариант оплаты можно использовать как в маршрутках, трамваях и троллейбусах, так и в пригородных электричках во всех доступных железнодорожных направлениях.

Стоит отметить, что пассажиры имеют уникальную возможность управлять своей транспортной картой. Для этого необходимо перейти в личный кабинет Стрелка. Именно здесь можно пополнить баланс своей карты. Причем пополнение осуществляется без комиссии. К тому же минимальная сумма, доступная к пополнению равна всего 10 рублям. А вот максимальная сумма пополнения составляет 5 тысяч рублей.

Следует сказать, что пополнение карты через личный кабинет осуществляется в течение нескольких минут. Для этого используется банковская кредитная карта Visa или MasterCard. Кроме того, пополнить счет без комиссии в режиме онлайн можно посредством электронных платежных систем «Яндекс.Деньги», «Элекснет» и QIWI.

Существуют и альтернативные способы пополнения – салоны «Евросеть», мобильные приложения для WindowsPhone, iOSи Android, терминалы самообслуживания «Сбербанк России», а также интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн». Примечательно, что все вышеуказанные варианты пополнения не предусматривают взимание комиссии. Помимо этого, комиссия не взимается при пополнении у водителей или кондукторов общественного транспорта.

Функционал личного кабинета

Любой пассажир, купивший карту Стрелка и зарегистрировавший Личный кабинет в системе, получает доступ к следующим сервисам:

• отслеживание остатка средств на карточке;
• пополнение баланса карты Стрелка через Интернет без комиссий;
• проверка истории платежей и номеров маршрутов, на которых использовалась карта;
• свежие новости о карте и её возможностях;
• подключение автоматических оповещений по SMS или электронной почте.

Родителям покупка карты Стрелка для детей и регистрация Личного кабинета принесёт особую пользу: через Интернет можно будет отслеживать расход средств на проезд ребёнка, а также вовремя пополнять баланс карты.

Личный кабинет будет полезен и родителям, приобретающим зеленую карту для ребенка, так как в нем легко можно отследить расход средств на поездки, а также обеспечить своевременное пополнение баланса.

А сама карта Стрелка даёт своему владельцу преимущества в виде скидок на проезд: чем больше поездок совершается за расчётный период, тем дешевле становится каждая последующая. Расчётный период составляет тридцать дней.

Регистрация в Личном кабинете карты Стрелка

Перед регистрацией необходимо сначала приобрести карту Стрелка: не имея на руках пластикового носителя, обзавестись аккаунтом не получится. Жители Московской области могут сделать это в более чем 40 городах. Карточки продаются в киосках «Мострансавто», железнодорожных кассах, салонах Евросети, отделениях Почты России. О наличии «Стрелок» можно спросить и кондукторов или водителей «Мострансавто». Если вы не уверены насчёт того, где можно приобрести карту, зайдите на официальный сайт в раздел «Где купить и пополнить».

Стоимость Стрелки составляет 200 рублей, при этом 120 из них сразу поступают на счёт и могут быть использованы для оплаты поездок.

Чтобы завести свою учётную запись в системе и получить доступ к удобным настройкам, нужно выполнить несколько несложных шагов:

• перейти на официальный сайт и ввести свой номер телефона или адрес электронной почты;
• получить смс-сообщение или код на e-mail (в зависимости от выбранного способа регистрации) и ввести набор символом в специальное поле;
• придумать пароль (минимальная длина – 6 символов) для своего аккаунта и подтвердить регистрацию;
• указать код заранее купленной карточки (написан на лицевой стороне), а также код из памятки пользователя.

Авторизация в кабинете

После регистрации в системе для входа в свой Личный кабинет достаточно будет перейти на официальный сайт карты Стрелка и нажать кнопку входа в правом верхнем углу. Далее в открывшемся окне ввести логин и пароли и перейти в аккаунт пользователя. Готово!

Если при одной из авторизаций вы забыли пароль, нужно будет ввести номер телефона либо адрес электронного почтового ящика, указанный при регистрации. На них будет выслан специальный код для восстановления пароля.

Мобильное приложение Личного кабинета

Для Личного кабинета в системе транспортной карты Стрелка также было разработано полнофункциональное мобильное приложение. Благодаря ему вы сможете с комфортом пополнять баланс карты в любое время и на любом расстоянии от компьютера – с электронного кошелька или банковского счёта. Приложение бесплатно и доступно обладателям устройств на базе ОС Android, iOS и Windows Phone. Скачать его можно в официальном магазине приложений для своей операционной системы. Затем нужно будет авторизоваться в программе, используя свои обычные логин и пароль.

Кроме того, в мобильном приложении есть функция автоматического пополнения баланса «Стрелки» с банковской карты: это позволит избежать ситуации с отсутствием денег для платы за проезд. При наличи доступа в Интернет в приложении можно также моментально узнать текущий баланс.

Клиентская поддержка

У карты Стрелка существует специальная горячая линия, на которую можно задать интересующие вопросы по работе с Личным кабинетом и картой в целом. Служба поддержки работает круглосуточно, номер представлен ниже:

8-800-100-77-90

Оператору нужно сообщить номер, указанный на лицевой стороне вашей «Стрелки». Если карта была утеряна или украдена, следует позвонить по вышеуказанному номеру для её блокировки.

Помимо телефонного звонка, можно оставить обращение на официальном сайте или в приложении Стрелка, будь то вопрос, жалоба или предложение по работе сервиса.

Как проверить баланс в личном кабинете Стрелка

Для того чтобы проверить баланс в личном кабинете Стрелка, пользователь должен перейти на сайт единой транспортной карты. Заполнив поля логин и пароль, клиент перейдет в свою учетную запись, где ему будут доступны все сведения, касающиеся состояния счета. Проверять баланс можно и другими способами. Узнать количество оставшихся финансовых средств можно при помощи специального мобильного приложения, терминалов самообслуживания, интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн», терминалов электронной платежной системы Qiwi, систем CyberPlat, витрины WebMoneyKeeper и по телефону горячей линии.

Регистрация в личном кабинете Стрелка

Для того, чтобы начать пользоваться преимуществами проездной карточки, клиент должен пройти предварительную регистрацию на портале единой транспортной карты. Регистрация в личном кабинете Стрелка предусматривает предварительную привязку номера телефона. Для этого пассажир должен ввести свой номер телефона, на который в течение нескольких секунд должно прийти СМС с код подтверждения регистрации. Также для регистрации можно использовать электронную почту. На указанный в заявке адрес придет код подтверждения, который необходимо ввести в специальном поле регистрационной записи.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка?

Если Вас интересует вопрос, как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка, Вам необходимо знать, что для продолжения регистрации понадобится проездная карточка. Ее можно приобрести в любом районе Московской области. Купив карточку, пользователь сможет привязать ее номер к своей учетной записи. На этом процесс регистрации будет завершен. Нужно заметить, что подобной инструкцией могут воспользоваться владельцы не только стандартных карт, но и социальных льготных карточек.

Дополнительно следует отметить, что к данной карточке, как правило, прилагается информационная памятка, в которой указан защитный код. Пользователям следует сохранять этот код на протяжении всего периода пользования картой и учетной записью. Он необходим для возможности моментальной блокировки карты и доступа в личный кабинет в случае ее утраты или взлома учетной записи. Помимо этого, защитный код понадобится в процессе регистрации. Не стоит забывать и о том, что при помощи этого кода у пассажиров есть возможность контролировать все финансовые операции по своей карте.

Как удалить карту Стрелка из личного кабинета?

Многие пассажиры, пользующиеся возможностью безналичной оплаты проезда в транспорте, очень часто задаются вопросом – как удалить карту Стрелка из личного кабинета? Делается это достаточно просто. Для начала следует перейти в свою учетную запись, где будут перечислены все имеющиеся проездные карточки. Напротив каждой из карточек будет расположен красный крестик. Нажатием на этот крестик пассажир может начать процедуру удаления. Сначала он перейдет в окно для подтверждения своего действия, а затем получит уведомление об удалении выбранной карточки. При этом удалится не только карточка, но и все сведения, связанные с ее эксплуатацией – история финансовых операций, данные владельца и т.д.

Создать личный кабинет Стрелка

Если потенциальный пользователь до сих пор задается вопросом зачем ему необходимо создать личный кабинет Стрелка, он должен знать, что подобное действие предоставит ему бессчетное количество преимуществ:

• Пассажиру не придется каждый месяц приобретать проездные билеты и абонементы. Купив эту карту, ему необходимо будет регулярно пополнять ее счет посредством наиболее удобной платежной системы.
• Использование такой услуги способствует обеспечению эффективного контроля над расходами, касающимися оплаты проезда в общественном транспорте.
• Использование различных программ лояльности и гибкой системы скидок для постоянных клиентов.
• Экономия. Подсчеты показывают, что пассажиры могут экономить порядка 20 рублей с каждой поездки.
• Карточку можно использовать для проезда практически во всех городских видах общественного транспорта. Причем с каждым месяцем количество доступных вариантов только лишь увеличивается.
• Удобство покупки. Сегодня приобрести такой электронный проездной билет можно в любом уголке Москвы и Московской области.

Как сделать личный кабинет на карте Стрелка?

В завершение следует еще раз сделать акцент на особенностях использования данного электронного билета. Прежде всего, стоит напомнить, как сделать личный кабинет на карте Стрелка. Это делается на официальном сайте единой транспортной карты. Перейдя в соответствующий раздел, пассажиру остается только лишь ввести свои контактные данные и номер карточки. После этого он получит доступ к совершению различных операций, касающихся данного сервиса.

Еще один популярный вопрос – как восстановить доступ при потере логина или пароля? Для решения этой проблемы необходим номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которая использовалась в процессе регистрации. В течение нескольких секунд, в зависимости от выбранного способа авторизации, пользователь получит СМС на телефон или письмо на e-mailс данными для входа в учетную запись.

Также многих клиентов интересуют возможные причины, по которым карточка могла перестать работать. Одной из причин может быть ее блокировка. Чаще всего это происходит в том случае, если баланс электронного билета не пополнялся в течение двух лет. Для разблокировки необходимо обратиться за помощью в службу клиентской поддержки. Для этого обычно используется форма обратной в связи, которую можно найти в Личном кабинете.

Пассажир может и самостоятельно заблокировать свою карту в случае ее потери. Эта услуга доступна по телефону горячей линии. Однако блокировка может быть осуществлена только после того, как пассажир предоставит все свои личные данные, номер утерянной карты и секретный код, который находится в информационной памятке.