Личный кабинет РИВ ГОШ

Рив Гош – интернет-магазин, предлагающий широчайший ассортимент косметики. Для осуществления покупок пользователю необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Регистрация в кабинете

Для регистрации необходимо нажать на кнопку Вход/Регистрация в правом верхнем углу сайта. Появится форма для входа или регистрации.

При первом контакте с сайтом выберите опцию «Создать личный кабинет» и заполните форму, которая появится.

Номер стандартной карты размещается под штрих-кодом – это 13-значное число. Цифры необходимо вводить без пробелов.

На золотой карте код, состоящий из 5-7 цифр, указан в правом нижнем углу.

Авторизация в личном кабинете РИВ ГОШ

Для авторизации на сайте необходимо ввести логин (номер телефона, e-mail или номер карты) и пароль. Если вы имеете аккаунты в социальных сетях, можно войти через facebook, ВК, ОК, Яндекс, Google+.

Функционал личного кабинета РИВ ГОШ

Функционал личного кабинета позволяет:

• оформлять и оплачивать заказы
• просматривать историю
• отслеживать статус заказов
• контролировать количество накопленных баллов

Мобильное приложение личного кабинета

Приложение личного кабинета РИВ ГОШ для мобильных устройств не разрабатывалось.

Клиентская поддержка через кабинет

Клиентской поддержки через сервис Личный кабинет не предусмотрено, однако пользователи не чувствуют себя покинутыми на сайте. Для решения проблемных вопросов предусмотрены следующие способы:

• телефон горячей линии 8-800-33-20-20 (бесплатно)
• форма обратной связи для отправки сообщений сотрудникам интернет-магазина
• разбитые на категории ответы на проблемные вопросы, что облегчает поиск нужного направления

Правила безопасности и конфиденциальности

Персональная информация, собранная во время регистрации клиентов интернет-магазина на сайте, накапливается и надежно сохраняется в соответствии с требованиями законодательства. Информация не разглашается и передается третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом.