logo
Ещё

Личный кабинет Риалком

Если вы житель Москвы и Московской области, хотите иметь постоянное интернет-соединение, выбирать стоит проверенную телекоммуникационную компанию. Современный провайдер RialCom завоевал популярность среди пользователей своей стабильной работой и привлекательными пакетами услуг. Чтобы контролировать функциональность сервиса/провайдера, вовремя оплачивать подключения или оформлять дополнительные опции следует заходить в личный кабинет Риалком. Это удобный и быстрый способ вести учет и контроль своего "аккаунта".

Естественно, сначала требуется регистрация в системе, которая длиться всего пару минут. Для авторизации необходимо заполнить основные графы анкеты. При этом стать участником портала может любой пользователь, который захотел стать клиентом компании и получать услуги провайдера.

Почему стоит выбирать эту организацию? Во-первых, она является крупнейшей на Юге Московской области. Во-вторых, была разработана современная оптоволоконная мультисервисная телекоммуникационная сеть. В-третьих, данный оператор связи активно развивается и потому предлагает клиентам самые разные услуги по привлекательным ценам.

Вход в личный кабинет Риалком

Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.

Если вам интересна новая информация о появившихся акциях, то они обязательно будут отображены в разделе "Главная". Пользователям, которые интересуются как подключиться к оператору, нужно заглянуть в ячейку "зона обслуживания". Если оператор вас уже обслуживает и вы хотите узнать о том, что происходит со счетом, то следует использовать такую инструкцию:

  1. Пользователь должен найти "клиентам", перейти в "свой профиль" и кликнуть по нему.
  2. В открывшихся полях требуется ввести логин и пароль. Их вы получите сразу после регистрации, поэтому постарайтесь не потерять эти данные.
  3. Как только вы укажите в ячейках необходимые символы, осуществиться вход.
  4. Остается только выбрать интересующую графу и нажать на нее курсором.

Проверить баланс в личном кабинете Риалком

Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:

  • зайти в левом меню в раздел "лицевой счет";
  • выбрать нужную графу "общее", "дополнительно" или "редактировать";
  • изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.

Заходя в свой профиль каждый клиент может контролировать его состояние в режиме онлайн (пополнять счет, отслеживать снятия платежей, отключать/подключать опции и так далее).

RialCom – это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.

Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.

Регистрация в Личном кабинете

Чтобы завести ЛК на сайте оператора абоненту нужно обратиться в офис RialCom. Пользователю выдадут конверт с логином и паролем. При подключении нового вида услуг подключается новый Личный кабинет.

Онлайн-регистрация возможна только для пользователей телефонии от RialCom. Ссылка на регистрационную форму предоставляется со страницы входа в ЛК.

В открывшемся окне нужно ввести номер телефона и контактный номер, указанный при заключении договора.

Далее следовать подсказкам сервиса.

Авторизация в Личном кабинете

Для получения доступа к личному кабинету пользователь должен ввести логин и пароль на странице доступа. Переход осуществляется с главной страницы компании по кнопке в верхней части правого меню.

Стоит отметить, что для разных услуг один пользователь получает разные личные кабинеты. Например, один логин и пароль для интернета, второй логин и пароль для цифрового ТВ. Пользователю рекомендуется поменять пароль при первом входе в Личный кабинет. Логин остается неизменным на все время обслуживания.

При утере пароля для его восстановления нужно через форму входа в личный кабинет перейти по ссылке «Восстановить пароль». В открывшемся окне ввести логин и кодовое слово. Аналогичная услуга предоставляется по телефонам технической поддержки. Если клиент забыл кодовое слово, пароль ему будет предоставлен в офисе обслуживающей организации по паспорту.

Доступные действия в личном кабинете RialCom

В ЛК пользователю доступны следующие операции:

  1. Получение информации об объеме полученных услуг и текущем состоянии Лицевого счета абонента.
  2. Пополнение счета с банковских карт. Для проведения операции нужно ввести сумму на странице оплаты и нажать кнопку «Продолжить». Система переключит пользователя на авторизованный сервер, где ему будет предложено ввести данные карты и пополнить счет. После авторизации карты клиент будет возвращен в ЛК, где в случае успешного платежа отразятся новые данные в ближайшее время.
  3. Смена тарифа на другой доступный из действующих. Производится не чаще одного раза в расчетный период. При смене тарифа, ввод его в действие осуществляется с первого дня расчетного периода, следующего за расчетным периодом дня поступления заявления оператору. До ввода в действие нового Тарифа действует ранее выбранный Тариф.
  4. Получение дополнительных услуг и сервисов, перечень которых находится в офисах оператора и на сайтах rialcom.ru и help.rialcom.ru, а также менять набор используемых услуг/сервисов, на основе заявок, направленных оператору.
  5. Смена пароля доступа через web-интерфейс на сервере.
  6. Замена аутентификационных данных в случае возможного хищения, дискредитации либо утере аутентификационных данных.
  7. Ознакомление с информацией об изменениях, вносимых в договор и приложения к нему, действующие тарифы и другие документы и правила, обязательные для исполнения абонентом, а также принимать уведомления о технологических и организационных изменениях.
  8. Связь с оператором по возникающим вопросам.

Мобильное приложение Личного кабинета

У оператора RialCom отсутствует мобильное приложение для пользования Личным кабинетом. Владельцы телефонов и планшетов могут войти в ЛК через официальную страницу компании или, указав адрес http://stat.rialcom.ru.

Клиентская поддержка через кабинет

Абоненты RialCom могут связаться со службой поддержки через Личный кабинет. Там же можно найти ответы на отправленные сообщения.

Дополнительные способы связи:

  • Круглосуточные телефонные линии

    8 (495) 580-57-77

    8 (495) 502-79-49

    8 (4967) 27-58-75

    8 (4967) 38-02-61

    8 (4967) 58-88-87

    8 (48432) 2-52-71

  • Электронное сообщение на адрес [email protected].
  • Кнопка «Техническая поддержка» в правом меню на главной странице сайта.

Правила безопасности и конфиденциальности

Учитывая условия доступа, уникальность и конфиденциальность аутентификационных данных, все производимые действия при их использовании и изменении (правильности заполнения данных, смена тарифа, пароля, контактных данных абонента и т. д.) - классифицируются как выполненные абонентом ЛИЧНО.

Пользователь несёт ответственность за использование его аутентификационных данных третьими лицами, а также за любые действия третьих лиц, совершенные при помощи аутентификационных данных абонента, а также за их последствия в соответствии с действующим законодательством РФ.

Клиент несёт полную ответственность за несанкционированное подключение и/или незаконное использование сети связи Оператора, в том числе, за размещение информации, запрещенной к распространению или ограниченного пользования.