В целях улучшения обслуживания жителей столицы, Правительство Москвы несколько лет назад создало удобный электронный сервис. Через него можно получить информацию и услуги, не обращаясь в соответствующие инстанции. Жители Москвы могут им воспользоваться, зарегистрировав свой «Личный кабинет» на pgu.mos.ru.

При регистрации, посетителю необходимо ввести личные данные на соответствующей странице. Для того, чтобы удалённо пользоваться большинством сервисов, после произведенной регистрации, нужно ввести реквизиты документов, данные о себе, о жилье, о зарегистрированном транспортном средстве, о своих детях.

«Личный кабинет» pgu.mos.ru показания счётчиков

Чем удобен данный сервис? Через «Личный кабинет» pgu.mos.ru, показания счётчиков электроэнергии передаются несколькими нажатиями клавиш. Также просто можно передать показания приборов учёта водоснабжения. Не нужно ждать, пока вам пришлют квитанции о штрафах ГИБДД и о платежах за квартиру. На pgu.mos.ru можно не только оперативно узнать об их наличии, но и тут же оплатить с помощью банковской кредитной карты.

Чтобы максимально сократить время визита в МФЦ, где решаются многие имущественные, документальные и иные вопросы граждан, запись на прием можно оформить через pgu.mos.ru.

Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru

Через данный портал можно подать заявление в ЗАГС, записаться к врачу, поставить ребёнка на очередь в детский сад или в школу и следить за его успехами в учёбе. Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru не даст шансов маленьким обманщикам и прогульщикам. Выявить юные таланты поможет запись в кружки и секции. Взрослые могут найти постоянную, временную работу или получить помощь в открытии своего дела.

Тем, кто имеет транспортное средство или хочет его приобрести, помогут разнообразные сервисы, начиная от получения водительских прав и заканчивая регистрацией разрешения на ведение бизнеса. Здесь же можно узнать всё о своей или приобретаемой машине.

Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП

Портал pgu.mos.ru окажет содействие не только частным лицам, но и организациям различных форм собственности. Они могут зарегистрироваться двумя способами – от имени представителя фирмы, или как индивидуальный предприниматель. В любом случае, это должно быть физическое лицо. Пользоваться услугами они смогут при обязательном наличии сертификата электронной подписи. Помощь в регистрации можно найти на сайте в меню «Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП» . Компании могут оформлять необходимые услуги и получать информацию онлайн, не тратя время на обращения в соответствующие органы.

Вход в «Личный кабинет» на пгу.мос.ру

Если вам необходимо воспользоваться Порталом городских услуг Москвы, вы должны выполнить вход в «Личном кабинете» на пгу.мос.ру. Тем, кто делает это впервые, следует вначале произвести процедуру регистрации. Введите фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты, её же лучше использовать в качестве логина. Придумайте сложный пароль для входа в систему и подтвердите его ещё раз. Для более точной идентификации, необходимо выбрать или придумать контрольный вопрос и указать ответ на него. Чтобы пользоваться порталом в мобильной версии, пользователь должен указать свой мобильный номер телефона.

Профиль пользователя

Для того, чтобы было проще пользоваться системой, нужно заполнить «Профиль пользователя». Если он не заполнен, то посетитель не сможет совершать на портале большинство действий. Минимальные данные для регистрации – фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и номер СНИЛС. Если через pgu.mos.ru планируется записываться ко врачу, то обязателен ввод номера карты ОМС. Для ведения электронного дневника – необходимы данные ребенка. Для совершения действий с транспортным средством должны быть указаны все его параметры. Для передачи данных и оплаты коммунальных услуг необходимо заполнить данные о квартире – коды плательщика, номер квартиры и городского телефона.

Каталог электронных услуг

После заполнения профиля, посетитель может приступить к необходимым ему действиям. Но нужно иметь в виду, что для получения доступа к полному функционалу, пользователь должен лично подтвердить свою учётную запись в МФЦ «Мои документы». Для этого потребуется наличие паспорта. Держатели социальной карты москвича, с помощью имеющихся у них идентификационных данных, могут подтвердить свой статус, зарегистрировавшись на сайте gosuslugi.ru.

Зарегистрированному пользователю pgu.mos.ru становится доступным каталог электронных услуг. Необходимый сервис можно выбрать из перечня тематических блоков.

Центр уведомлений

Все свои совершенные действия пользователь сможет увидеть в «Личном кабинете», во вкладке «Центр уведомлений». Здесь отражаются поданные заявления в различные органы, записи на приём, в том числе и ко врачу. Также, здесь можно просмотреть совершенные платежи в адрес коммунальных служб, ГИБДД, налоговых и иных государственных органов. Если посетитель оставлял жалобы, то они отразятся в соответствующей вкладке. Ответы от организаций на поданные заявления и жалобы будут находиться во вкладке «Сообщения».

Информация также направляется пользователю на адрес указанной им электронной почты.

Личный кабинет госуслуг Москвы mos.ru

С 2011 года жители столицы могут получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде. В настоящее время Портал государственных и муниципальных услуг расположен на сайте мэра Москвы mos.ru. На портале зарегистрированы около 6,2 млн жителей и около 19 тысяч пользователей юридических лиц.

Функционал личного кабинета

Количество функций, доступных на веб-ресурсе, неуклонно растет и охватывает все сферы жизни москвичей. На сайте mos.ru жители столицы могут заказать полис ОМС, оплатить ЖКХ, проверить посещение школы ребенком, оформить визу для поездки за рубеж, записаться на прием к мэру.

На сегодняшний день сервис предоставляет более 300 услуг и сервисов, свыше 170 из которых оформляются электронно. Они дополняются детальными инструкциями, поиском и полезной дополнительной информацией.

Большинство услуг жители столицы могут получить в Личном кабинете на сайте, не выходя из дома. Однако для некоторых функций придется посетить центр "Мои документы" или непосредственно ведомство, оказывающее услугу. Но для любой услуги на сервисе размещена вся информация по ее получению - куда обращаться, время приема, список необходимых документов, сроки оказания, цена.

В ЛК москвичи могут отслеживать ход исполнения услуги, записываться на прием в удобное время, оплатить стоимость. Все услуги, предоставляемые сервисом, разделены по тематическим разделам. Самые востребованные функции, например, оплата коммунальных платежей, запись к врачу, находятся в разделе "Популярное".

Пользование личным кабинетом портала не представляет никакой сложности. Все действия интуитивно понятны. Для получения услуги нужно только найти ее в разделах и далее следовать подсказкам сервиса.

Услуги разделены по сферам жизни:

1. Образование:
2. Здоровье;
3. Жилье, ЖКУ, двор:
4. Личный транспорт;
5. Общественный транспорт;
6. Бизнес и другое.

Для заполнения форм обращений, квитанций и т.д. следует внести нужные данные в профиль пользователя. В этом случае сведения в бланк будут переноситься автоматически, что значительно упрощает использование сервиса.

Регистрация на mos.ru также действует на порталах "Наш город", "Автокод" и Московский паркинг, где пользователи могут сообщить о проблемах в своем доме, дворе или районе и воспользоваться государственными сервисами для автомобилистов.

Мобильное приложение личного кабинета госуслуг Москвы mos.ru

Владельцы планшетов и смартфонов могут получить электронные услуги через приложение "Госуслуги Москвы". Сервис можно использовать с помощью смс или USSD команд. Приложение предоставит вам следующие полезные услуги:

1. Проверка начислений по коммунальным платежам.
2. Ввод показаний счетчиков водоснабжения и электроэнергии.
3. Информирование об отключении горячего водоснабжения.
4. Проверка и оплата наложенных штрафов ГИБДД.
5. Поиск эвакуированного автомобиля.
6. Проверка легальности такси.
7. Поиск вакансий.
8. Отслеживание новостей столицы.
9. Запись на прием к врачу.
10. Отслеживание прохода и питания ребенка в школе.
11. Получение результатов Государственной итоговой аттестации (ГИА).
12. Доступ к электронному дневнику учащегося.
13. Настройка уведомлений по SMS, e-mail и push.

В программе действует интерактивная карта объектов городской инфраструктуры, позволяющая быстро найти аптеки, парковки, театры и узнать их расписание.

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте mos.ru пользователи могут связаться со службой поддержки через форму обратной связи. Обращение можно подать в виде жалобы, благодарности или предложения.

Пользователи могут связаться с техподдержкой по оказанию государственных услуг по телефону:

+7 (495) 539 – 55 – 55

Здесь же можно написать в электронную приемную Правительства Москвы. А также найти контакты других органов власти. Сервис работает и в мобильном приложении.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для того, чтобы посторонний человек не мог получить информацию электронного сервиса, на сайте госуслуг города Москвы предусмотрено подтверждение личности через центры "Мои документы". Только после прохождения процедуры гражданин получает доступ к большинству услуг.

Однако человек должен сам позаботиться о безопасности и конфиденциальности данных, а именно не предоставлять доступ к ЛК третьим лицам, настроить антивирусные программы, отслеживать трафик на своем устройстве. При подозрении возможности несанкционированного доступа к личному кабинету, следует обратиться в службу технической поддержки.