Личный кабинет Петрол Плюс

Топливные карты используют для расчета на АЗС многие автолюбители. Но просто пользоваться электронным средством расчета без возможности узнать состояние его баланса неудобно водителям. Для облегчения контроля над состоянием счета по карте можно использовать личный кабинет Петрол Плюс. Держатели карт этой компании, зарегистрировав свою персональную страничку на ее официальном сайте, получают полный доступ к интересующей их информации. Они всегда знают, сколько денег или литров топлива осталось не израсходованными, смогут проанализировать свои расходы.

Воспользовавшись сервисом, автомобилисты получат доступ к аналитическим данным. У них будет возможность понять, сколько бензина или другого горючего они потратили за какой-то временной период. Кроме того, через свою персональную страницу клиент при желании закажет новые топливные карты или заблокирует уже имеющиеся. И ему не надо будет прибегать к услугам операторов компании или приезжать в офис для оказания услуг. Все, что ему надо, он сделает сам через персональный раздел сайта. Все, что для этого требуется, – стать клиентом Петрол Плюс.

Функционал личного кабинета

Компания петрол плюс занимается продажей топливных карт и сотрудничает только с юридическими лицами.Поскольку количество клиентов очень велико, то для удобства компании и самих клиентов был открыт личный кабинет.

Личный кабинет петрол плюс позволяет клиентам управлять предоставляемыми компанией услугами. С его помощью можно производить следующие операции:

• заказывать топливные карты;

• контролировать расхода топлива за указанный период;

• установливать на карту лимит расхода топлива;

• проверять состояние баланса лицевого счета;

• оперативно производить блокировку карты в случае кражи или потери;

• возможность производить возврат налога на добавочную стоимость (получение чеков от компании петрол плюс);

• возможность заходить в кабинет нескольким сотрудникам от одной организации;

Личный кабинет Петрол Плюс для юридических лиц

Воспользоваться предложениями компании могут как частные клиенты, так и предприятия. Личный кабинет для юридических лиц позволяет потребителям услуг наладить контроль закупаемого для предприятия топлива. Кроме того, организации смогут воспользоваться услугой кредита на ГСМ, которую предлагает компаниям продавец топливных крат. В персональной части сайта пользователь всегда будет видеть, на какую сумму у него есть возможность взять в кредит горючее. И он сможет заправить на нее свои автомобили, а рассчитаться за ГСМ позже. Счет по оплате кредита выставляется в персональном разделе. Компания-клиент сама его распечатывает для оплаты.

Еще один плюс корпоративного кабинета – у клиента есть право выдавать доступ к нему нескольким своим сотрудникам, отвечающим за контроль расхода топлива и покупку карт для водителей предприятия. Администратор кабинета сам назначает и ограничивает в правах служащих своей компании. Это делает возможным пользование одним кабинетом нескольких человек, которые являются держателями разных топливных карт. Каждый из них получит информацию только по своей карте, сможет пополнять только ее.

Регистрация в кабинете

Перед тем, как производить регистрацию в личном кабинете нужно подписать договор с компанией Петрол Плюс.

Чтобы зарегистрироваться необходимо зайти на сайт petrolplus.ru. Затем нужно ввести в поле логин адрес своей электронной почты, который указали в договоре. Пароль приходит на почту в автоматическом режиме. Регистрация в кабинете не займет много времени. Зарегистрироваться в личном кабинете можно самостоятельно или воспользоваться услугами менеджера при оформлении договора.

Вход для зарегистрированных пользователей

Чтобы зайти на свою персональную страницу, держатель топливных карт должен ввести в форму входа необходимые данные. Это адрес электронной почты пользователя и пароль. Клиент компании получает регистрацию в персональном разделе сразу, как только подпишет договор. Его электронная почта тут же вносится в систему как логин для входа. Пароль автомобилисту высылается отдельно. Он приходит ему письмом на указанный в договоре e-mail. Когда у водителя будут на руках все данные для посещения личной страницы, он сможет зайти в нее, ознакомиться с ее интерфейсом, получить данные об оплаченной им карте, ее балансе.

Если по какой-то причине у автомобилиста не получается зайти в персональный раздел, ему надо связаться с техподдержкой компании. Ее сотрудники помогут ему подключить личный кабинет, после чего у человека появится доступ к нему. Если автомобилист забыл пароль, то ему потребуется восстановить его. Для этого предусмотрена функция восстановления пароля на сайте. Новое кодовое слово будет выслано клиенту компании на указанный в договоре электронный адрес. Важный момент – перед началом работы с персональным разделом требуется ознакомиться с пользовательским соглашением и подписать его.

«Петрол Плюс»: мобильный личный кабинет водителя

Компания предоставляет клиентам возможность использования приложения «Передовые платежные решения» для смартфонов. Оно дает водителям возможность быстро узнать, где находится ближайшая АЗС, на которой получится расплатиться топливной картой. Кроме АЗС, в приложении шофер найдет список газовых станций и моек для машин. Также шоферу всегда будет доступна финансовая информация по картам, список совершенных транзакций по ним, возможный лимит на покупку горючего в кредит. Он сможет в приложении выбирать заправки с низкими ценами на горючее. Для этого потребуется установить специальный фильтр «Поиск АЗС с минимальными ценами». После нахождения заправки он сможет запомнить через свой мобильный аккаунт ее месторасположение.

Чтобы пользоваться мобильным личным кабинетом водителя «Петрол Плюс», нужно установить приложение на смартфон. Это можно сделать через программу App Store или аккаунт Google Play. Приложение работает на нескольких языках. По желанию водитель может установить его на русском, польском, английском и других языках. Приложение для скачивания доступно пользователям на официальном сайте компании.

Клиентская поддержка через кабинет

Для удобства работы с клиентами у компании петрол плюс есть несколько способов удаленного консультирования: горячая линия, адрес электронной почты и скайп. Телефон горячей линии для звонков по России доступен в круглосуточном режиме без выходных дней. Дозвониться до оператора не сложно. Это не займет больше десяти минут.

Контакты петрол плюс

• 8 (800) 5555-200 (для будущих клиентов);

• 8 (800) 5555-200 для постоянных клиентов (для постоянных клиентов)

• [email protected]

• [email protected]

• skype: petrolplus.ppr

Помимо этого есть официальные группы в социальных сетях. Свои вопросы можно задать в них.

Помимо этого у новых клиентов предусмотрен персональный менеджер. Он в течении четырех месяцев будет помогать новому клиенту с обслуживанием в компании.

Как отключить личный кабинет?

Отключить личный кабинет можно только по заявке в офис компании с помощью личного визита или по телефону горячей линии, при условии сообщения оператору своих данных.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания получает в доступ достаточно обширную персональную информацию о своих клиентах. К ней относятся:

• персональные данные при регистрации и заключении договора;

• информацию о просмотре личного кабинета, в том числе географическое положение, время посещения и другие моменты;

• информацию о совершаемых операциях:платежах и пополнениях счета.

Пользователи услуг добровольно дают доступ к этим данным

при оформлении договора. В то же время компания обязуется не передавать эту информацию посторонним лицам.