logo
Ещё
avatar

Монеза

ООО МКК «Макро»

Вход в личный кабинет Монеза по номеру телефона

Войти в личный кабинет Moneza можно либо по номеру телефона, либо по адресу электронной почты. Как вариант, вы можете войти через ГосУслуги, но для этого вам либо нужно привязать аккаунт ГосУслуг при регистрации, либо привязать его позже, в настройках ЛК. Приложений нет.

Монеза предоставляет доступ к кабинету с главной страницы сайта:

  1. Заходим на нее.
  2. Жмем на «Личный кабинет».
  3. Вводим данные для входа.


    Как войти в ЛК, если забыл пароль

    Вы можете воспользоваться специальным сервисом и онлайн восстановить свой пароль. Для этого нужно на странице входа нажать на «Забыли пароль?» и указать какие-либо данные для входа. Если указываете номер телефона – на него приходит новый пароль, если указываете почту – пароль приходит на нее.


    Как войти в ЛК, если изменился номер

    Для таких случаев МФО Moneza разместила кнопку «Если изменился номер телефона» на странице входа, прямо над полем для ввода номера. Жмете – и вас просят указать почту. Указываете – на почту приходит письмо, в котором сказано, что нужно делать для перепривязки номера.


    Если вы и к почте доступ потеряли – пишите в техподдержку. Вам восстановят доступ после того, как вы скинете селфи с паспортом и номер нового телефона.

    Возможности личного кабинета Манеза

    Сразу скажем, что Монеза Онлайн – это практически клон другой МКК, Езаем. И компания, владеющая этими двумя микрофинансовыми организациями, в личные кабинеты особо не вкладывается – функционал у них явно урезан. Итак, что кабинет Манеза умеет:

    • Выдавать клиентам новые займы. Оформить займ можно в пределах 30 000 рублей, ЛК позволяет взять займ онлайн с промокодом (если администрация дала вам таковой, что случается редко). На форумах заемщиков сообщают, что нередко встречается баг: в кабинете написано, что одобрен займ на какую-то сумму, человек пытается оформить заявку – и ему мгновенно прилетает отказ. Поэтому не удивляйтесь, если с вами такое случится.
    • Оплачивать займы. Проще всего оформить процедуру погашения займа с карточки – ничего (кроме карточки) не потребуется. Все остальные способы оплаты – через сторонние сервисы, но ЛК здесь тоже приходится, потому что на сайте микрофинансовой организации свой номер договора можно узнать только в личном кабинете.
    • Сообщать информацию о долге. Информации, к слову, минимум – можно посмотреть долг по текущему займу и дату оплаты, хотите получить справку о погашении предыдущего займа – пишите в техподдержку.
    • Продлевать займ. Продление на сайте Moneza доступно на 20 или на 30 дней, для оформления нужно оплатить 20% тела долга или 30% тела долга соответственно.

    Регистрация в личном кабинете Монеза

    Для регистрации вам потребуется именная карточка и паспорт. Итак, как зарегистрировать личный кабинет Монеза:

    1. Начинаем с выбора предложений, все действующие на данный момент можно посмотреть здесь. Если на сайте МФО появляются новые предложения – они автоматически появляются на этой странице. Выбрали? Нажмите кнопку «Получить деньги» для оформления займа.
    2. Вы окажетесь на главной странице сервиса Монеза – выберите сумму и срок в блоке оформления кредита, нажмите на «Получить сумма».
    3. Первый шаг в регистрации – заполнение контактных данных и создание пароля для кабинета. С контактными данными у вас вряд ли возникнут проблемы, а вот с паролем все сложно – МКК Монеза предъявляет к нему суровые требования. Но пароль лучше запомнить, а не записывать – так надежнее. Когда все укажете/придумаете – двигайтесь дальше, на телефон придет СМС с проверочным кодом. Вводите его – можно продолжать регистрацию.
    4. Далее – переходите к основной части анкеты. Вы увидите кнопку «Заполнить через ГосУслуги». Если нажимаете на нее, то сначала нужно будет зайти в аккаунт ГосУслуг, а потом дать разрешение сервису Moneza на получение вашей личной информации. В этом случае часть данных в полях заполнится сама, а вы получите более высокие шансы на одобрение и возможность входа через ГосУслуги. Как бы то ни было, заполните данные из паспорта, данные о месте проживания/прописки, информацию о работе и доходах. Можно процентов на 10 увеличить свой доход – возможно, это поможет вам получить более крупный займ, а проверить такую небольшую «прибавку» будет очень сложно.
    5. Уже здесь онлайн сервис решит, хочет ли выдавать вам займ. Если нет – онлайн заявку отклонят. Если да – вас попросят сделать фото разворота паспорта и фото передней стороны карточки. Привязка карточки нужна даже в том случае, если займ вы получаете не на нее.
    6. Наконец, нужно будет подписать договор. Перед тем, как вводить в поле код из СМС, снимите галочку страховки. Готово.

    Как узнать задолженность

    Способ

    Как узнать

    В личном кабинете

    Увидеть ее можно в личном кабинете – зайдите, она (и дата погашения) будут на главной странице

    По телефону

    Звоните на +7 (495) 968-7654

    Через форму обратной связи

    На официальном сайте есть кнопка чата с техподдержкой, можно спросить у них. Вам нужно будет назвать номер своего договора

    Через почту

    Писать нужно вот сюда: [email protected], в теме письма укажите «Сумма к погашению»

    Форма обратной связи:


    Как оплатить займ через личный кабинет Монеза

    Оплатить микрокредит очень просто: заходите в ЛК, жмете на «Оплатить сейчас», выбираете оплату карточкой, оплачиваете. Операцию нужно будет подтвердить на стороне банка – вас перенаправит на страницу, на которой нужно будет ввести код из сообщения.


    Другие способы оплаты

    Еще варианты:

    Способ

    Инструкция

    Время зачисления

    Комиссия

    Карточка

    Описана выше

    Мгновенно (изредка платеж идет сутки)

    Без комиссии со стороны МФО

    Золотая Корона

    Приходите в офис любого партнера Золотой короны, называете номер договора и сумму, отдаете деньги, забираете чек

    Мгновенно

    Без комиссии

    QIWI

    Можно погашать долг и в терминале, и на сайте. Находите по названию микрофинансовую организацию, указываете номер договора, вводите сумму, перечисляете деньги

    Мгновенно

    2%

    Онлайн-банкинг, отделение банка, отделение почты

    Оплатить можно по реквизитам, указанным ниже

    До 3 рабочих дней

    По тарифам банка/почты

    Терминалы Элекснет и МКБ

    Найдите в услугах «Монезу», укажите номер своего договора, заполните строку суммы, внесите деньги или оплатите с карточки, заберите чек

    До 3 рабочих дней

    0.7%

    Реквизиты:

    Как продлить займ

    Очень просто – идете в личный кабинет и жмете на «Продлить» на карточке займа. Как мы уже говорили, продление – платное, вам нужно погасить 20% тела займа для продления на 20 дней или 30% тела займа для продления на 30 дней. Рекомендуем продлять займ, если вы не уверены, что сможете его оплатить вовремя – иначе вы столкнетесь со штрафами и испорченной кредитной историей.

    Как удалить личный кабинет Монеза

    Увы, просто так его не удалить – если вы не хотите, чтобы микрофинансовая организация хранила у себя вашу информацию, вам нужно написать Манезе на почту и попросить удалить ваш кабинет. Эта онлайн заявка рассматривается 3 рабочих дня, если у вас нет никаких долгов перед организацией – ваш ЛК закроют.

    Правила безопасности и конфиденциальности

    Общие правила:

    • храните свои личные данные при себе – не выкладывайте нигде фото паспорта или карточки;
    • номер договора лучше тоже не афишировать;
    • общайтесь с техподдержкой только по официальным каналам связи;
    • сохраняйте чеки;
    • вовремя платите долги, чтобы не разбираться с просрочками.

    Плюсы и минусы МФО

    Плюсы:

    • Можно сразу получить большой займ, в том числе и под 0%.
    • Никому не передают ваши личные данные.
    • Не звонят контактам.

    Минусы:

    • Очень урезанный личный кабинет Манеза.
    • Начинают звонить за пару дней до окончания срока займа с напоминаниями об оплате.

    Часто задаваемые вопросы о МФО Манеза

    Что делать, если платеж не прошел?

    В первую очередь – проверьте, что у вас на карточке есть деньги. Если они есть – позвоните/напишите в техподдержку.

    Как отказаться от страховки в Монеза?

    После того, как привяжете карту при регистрации – снимите галочку со страховки.

    Как провести реструктуризацию займа в Манеза?

    Как мы уже упоминали, иногда МКК сама предлагает реструктуризацию. Если ваш долг висит уже 3-4 месяца – можете позвонить в Манезу и попробовать договориться о реструктуризации, это нередко срабатывает.

    Со скольких лет можно оформить заем в Moneza?

    С 18 лет.

    Как найти горячую линию МФО?

    Телефон горячей линии Moneza в личном кабинете находится в шапке страницы. Более подробно об официальных каналах связи с микрофинансовой организации – тут.

    Что будет, если просрочить платеж?

    20% неустойки + МКК продолжает насчитывать проценты за пользование деньгами. Довольно быстро передают информацию о долге в БКИ, взыскивают настойчиво, но в рамках закона.

    Как заморозить микрозайм Манеза?

    Регламентированной процедуры нет, поэтому нужно договариваться. Позвоните в техподдержку, опишите ситуацию, попросите реструктуризацию.

    Как увеличить лимит в Moneza?

    Максимальный лимит – 30 000 рублей. Чтобы достичь его, вам нужно выплачивать займы без просрочек и досрочных погашений.

    Можно ли погасить микрокредит досрочно?

    В первые 14 дней – без уведомления микрофинансовой организации. Если 14 дней прошли – нужно писать письмо с указанием даты полного досрочного погашения, не менее чем через 15 дней после подачи письма.

    Как получить отсрочку платежа?

    Должники сообщают, что иногда микрокредитная организация сама предлагает отсрочку в рамках реструктуризации, так что вы можете попытаться договориться с техподдержкой.

    Что делать, если аккаунт личного кабинета взломан?

    Сразу, как узнали об этом – звоните на горячую линию.

    Оставьте отзыв

    Расскажите о своем опыте получения займа в Монеза
    Часто ищут