Личный кабинет абонента – это онлайн сервис, с помощью которого возможно контролировать баланс лицевого счета и получить доступ к информации о платежах и начислениях. А также вводить показания по газу.
Использования онлайн-сервиса позволяет экономить время и совершать необходимые операции без отрыва от работы или домашних дел.
Межрегионгаз Владимир специализируется на реализации газа на территории Владимирской области.
Общество стремится обеспечить отсутствие перебоев с поставкой газа в рамках договорных объемов потребителям. В качестве приоритетной задачи стоит и регулирование своевременности оплаты за оказанные услуги.
Возможности кабинета:
Для регистрации кабинета, переходят по ссылке «Личный кабинет. Оплата газа» официального сайта компании «Газпром Межрегионгаз Владимир». Ссылка расположена в верхней правой части экрана.
Затем по активной ссылке «Регистрация» наверху слева. После появляется форма с пустыми полями, которые необходимо заполнить, введя следующие данные с квитанции:
После ввода персональных данных, ознакомившись и согласившись с условиями пользовательского соглашения, нажимают кнопку «Зарегистрироваться».
После этого остается дождаться ответа по указанному адресу электронной почты. В полученном письме будет пароль доступа к сервису.
Если при регистрации возникли проблемы, имеется возможность обратиться к специалисту по указанному здесь же адресу e-mail.
Авторизация происходит на сайте путем введения логина и пароля. Пароль, полученный при регистрации, лучше поменять. Это позволит обезопасить работу в системе.
В личном кабинете Владимира оплата газа осуществляется также, как и в кабинетах других городов. По общему правилу, комиссия за оплату не взимается. Деньги поступают на счет в течение 3-х дней с момента оплаты.
При оплате в системе формируются платежные документы с уникальным номером. Что позволяет контролировать ход операции.
Для оплаты в соответствующие поля вводят номер лицевого счета, уникальный номер абонента. А также сумму платежа. Расчет суммы осуществляется на основе показаний счетчика.
Оплату следует вносить ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным. При несвоевременной оплате предусмотрена пеня в размере 1 / 300 текущей ставки рефинансирования Банка России за каждый день просрочки. Пеня начисляется на сумму, не уплаченную в срок.
Сервис личного кабинета Газпром Межрегионгаз присутствует во многих регионах и городах страны и активно развивается. В ряде случаев для удобства пользователей предложено использовать мобильное приложение.
Межрегионгаз Владимир пока не имеет мобильного приложения.
Клиентская поддержка играет важную роль при возникновении проблем с использованием сервиса. Однако в сети имеется много жалоб на работу системы в целом и сервиса поддержки в частности.
Организация внедрила новый онлайн сервис для юридических лиц. По состоянию на октябрь 2017 г., сервис работает в тестовом режиме.
Чтоб получить доступ к возможностям кабинета, юридические лица и ИП должны подать заявку в формате pdf. Заявка отправляется через электронную почту, указанную на сайте. Важно – к одному e-mail имеется возможность привязать только одного пользователя.
Сервис позволяет юридическим лицам получить информацию в оперативном режиме:
Кроме того, сервис позволяет сформировать выписки, счета-фактуры и акты принятого-поданного газа.
Блок кабинета «Официальные письма» пока не доступен, находится в стадии разработки. При открытии доступа, пользователь сможет ознакомиться с официальной перепиской, имеющей отношение к своей организации.
Сообщается, что появиться возможность оплачивать газ через сервис.
За подключение к сервису дополнительная плата не взимается.
В открытом доступе информация об отключении сервиса отсутствует. Для прекращения доступа, следует направить запрос в службу поддержки.
ООО «Газпром Межрегионгаз Владимир» гарантирует конфиденциальность всех сведений об абоненте, используемых сервисом. За сохранность пароля несет всю полноту ответственности сам абонент.