ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» — региональная компания по реализации природного газа. Обслуживает юридических и физических лиц. Личный кабинет предприятия предназначен для абонентов на территории Чувашской Республики, заключивших договор на газоснабжение.
Пользователи электронного сервиса компании могут воспользоваться облегченной версией Личного кабинета или расширенным вариантом. В обе вариации можно зайти с главной страницы сайта компании.
Простая модификация предназначена для ввода показаний приборов учета газа. Она не требует посещения подразделений предприятия для регистрации и имеет минимальный набор функций. В данном разделе абоненты - посетители сайта имеют возможность:
Сумма задолженности отражается на дату ввода данных. Для сохранения внесенных сведений необходимо нажать кнопку «Сохранить».
Чтобы зайти в расширенную версию ЛК, нужно нажать кнопку Личный кабинет на главной странице веб-ресурса компании и авторизоваться. В улучшенной модификации расширены и актуализированы данные по взаиморасчетам (просмотр параметров начислений, произведенной оплаты и др.).
В главном меню интерфейса, расположенном в верхней части страницы только два пункта «Лицевой счет» и «Платежи». Для начала работы с Личным кабинетом абоненту необходимо подключить к нему свои лицевые счета. Чтобы присоединить лицевой счет к Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер л/с, указанный в квитанции.
Для добавления дополнительных лицевых счетов, необходимо зайти в раздел «Настройки» и далее нажать на кнопку «Подключение ЛС». Следующие шаги аналогичны первому подключению.
В Личном кабинете можно:
Оплата услуг по газоснабжению можно произвести прямо в лицевом счете. Для этого следует нажать кнопку «Оплата онлайн». Далее появится возможность выбора — оплаты по текущему долгу или по самостоятельно внесенной сумме. Здесь же можно передать показания счетчика при оплате.
Для облегченной версии ЛК не требуется проходить регистрацию. Пользователю достаточно знать свой лицевой счет.
Для подключения к полной версии абонентам необходимо получить пин-код доступа на обслуживающих территориальных участках и абонентских пунктах ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары», предоставив копию паспорта и правоустанавливающего документа на жилое помещение.
При первичной регистрации в Личном кабинете клиенту необходимо указать адрес электронной почты. Он будет использован в ЛК в качестве имени пользователя (логина) для доступа к услугам. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5, не более 10. При регистрации нужно ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные можно заполнить в своем Личном кабинете после прохождения процедуры в разделе «Настройки».
После регистрации на указанную почту будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Абоненту необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме.
Чтобы авторизоваться в упрощенном ЛК нужно ввести номер лицевого счета. При первом входе сервис дополнительно потребует ввести адрес абонента. Рекомендуется поставить галочку «Запомнить номер счета и заходить в раздел «Прием показаний приборов учета газа» без его ввода.
При входе в полную версию ЛК абоненту нужно ввести логин и пароль, установленные при регистрации. В качестве логина используется электронная почта пользователя.
Восстановить пароль можно также со страницы авторизации в кабинете во вкладке «Забыли пароль». Для восстановления достаточно ввести адрес электронной почты. На него будет отправлено письмо со ссылкой для сброса забытого пароля.
Для Личного кабинета Газпром межрегионгаз Чебоксары мобильное приложение не разработано. Владельцы мобильных устройств могут войти в ЛК через веб-браузеры.
При возникновении дополнительных вопросов, следует воспользоваться подсказками внутри личного кабинета. Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий раздел. Подсказки появляются во всплывающем окне. Также можно задать интересующий абонента вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн.
Для отключения ЛК Газпром межрегионгаз Чебоксары необходимо обратиться в абонентский пункт компании или службу технической поддержки.
Пользователи Личного кабинета Межрегионгаз Чебоксары должны самостоятельно обеспечивать безопасность и конфиденциальность информации, содержащейся в ЛК. Для этого следует хранить секретную информацию в недоступном для третьих лиц месте. При вероятности несанкционированного доступа к ЛК следует немедленно связаться со службой техподдержки.
Особую осторожность следует проверять при проведении онлайн-платежей. Абоненту нужно проверить адрес платежного сервиса до ввода данных карты. Также следует контролировать смс-сообщения, отправляемые сервисом.