Личный кабинет Ланта

Компания ланта предлагает услуги связи, кабельное и цифровое телевидение и высокоскоростной доступ в интернет в городе Тамбов. А так же бесплатное подключение к WI-FI. Заявку на подключение к телекоммуникационным услугам компании можно оставить прямо на сайте компании lanta-net.ru.

Функционал личного кабинета

Через личный кабинет ланта можно получать следующую информацию:

• узнавать баланс лицевого счета;
• производить оплату в режиме онлайн с помощью карты MasterCard, Visa;
• подключать новые пакеты услуг и временно приостанавливать доступ к услугам;
• просматривать статистику потребления трафика;
• получать бонусы от компании ланта;
• просматривать платежи за определенный период времени;
• узнавать актуальные новости компании и отслеживать акции.

Пользователи личного кабинета считают этот сервис очень удобным. В кабинете они круглосуточно могут отслеживать информацию по - лицевому счету и оплачивать счета.

Регистрация в кабинете Ланта

Специальная регистрация для входа в личный кабинет не нужна. При заключении договора клиенту выдают логин и пароль для входа в личный кабинет. Вне зависимости от того планирует клиент пользоваться кабинетом или даже не будет входить в него.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет нужно перейти к сайту lanta-net.ru. Справа вверху имеется надпись кабинет пользователя. Если пользователь забыл свой пароль для входа в личный кабинет, то восстановить его не проблема. Достаточно нажать на ссылку забыли пароль, как ссылка на восстановление пароля придет на электронную почту. В открывшемся окне потребуется ввести дважды новый пароль.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильного приложения для входа в личный кабинет пока не разработано. Возможно, что через какое-то время оно может появиться, если клиенты будут подавать свои пожелания на этот счет. Сейчас же большинство клиентов входит в личный кабинет с помощью персонального компьютера.

Клиентская поддержка через кабинет

На вопросы клиентов готовы ответить сотрудники на сайте компании. Внизу главной странице есть онлайн чат, в котором можно оставить свой вопрос.

Можно обратиться в компанию по телефону +7 4752 42-99-99. Для удобства клиентов звонить можно прямо с сайта ланта. Перед звонком есть возможность просмотреть очередь звонков. Так же можно получить консультацию через личный кабинет, оставив в нем свой вопрос.

Как отключить личный кабинет Ланта?

Самостоятельно отключить доступ в личный кабинет пользователь не сможет. При расторжении договора на оказание услуг компанией ланта доступ в кабинет будет приостановлен. Специально подавать заявку или писать заявление для отключения от кабинета не потребуется.

Правила безопасности и конфиденциальности

При заключении договора на оказание услуг клиент дает организации право на обработку своих персональных данных. Компания ланта обязуется обрабатывать, хранить данные так, чтобы они не попали к посторонним, а так же уничтожать персональные данные при расторжении условий договора.