Личный кабинет Ладошки дети

Ладошки – это система питания в школе. В создании проекта непосредственно поучаствовал Сбербанк. От остальных проектов школьного питания Ладошки отличаются методом распознавания клиента, дети в прямом смысле оплачивают питание ладошкой – прикладывают ее к сканеру, и сканер автоматически считывает рисунок вен, на его основе определяет владельца и списывает деньги за питание с его лицевого счета. Родители могут контролировать движение денег по счету с помощью ЛК – о нем мы и расскажем ниже.

Регистрация в ЛК системы питания Ладошки дети

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно:

1. Зайти на ладошки.дети.
2. Нажать на кнопку регистрации.



3. Указать данные, которые просит сайт. Обратите внимание – нужно указывать имя-фамилию родителя, детей вы добавите уже в ЛК.



4. На телефон придет СМС с проверочным кодом. Вводим.
5. Все, ЛК создан.

Вход в личный кабинет Ладошки дети

Чтобы в Ладошки Дети Официальный войти в личный кабинет, сделайте следующее:

• Зайдите на https://ladoshki.uecard.ru/user/login/.
• Введите номер телефона и пароль.



• Подтвердите вход кодом из СМС.

Обратите внимание, что в Ладошки в личный кабинет вход через лицевой счет невозможен – только через телефон и пароль.

Восстановление пароля

Если хотите восстановить пароль – на странице входа нажмите на «Забыли пароль?». Сайт попросит ввести номер телефона и электронную почту, которые вы указывали при регистрации. Вводите, подтверждаете действие кодом из СМС – и на почту приходит новый пароль. Поменять его на свой можно в настройках профиля в личном кабинете.

Как пользоваться системой питания Ладошки Дети?

Как все устроено:

• Школа заключает договор с Ладошками, устанавливает у себя их терминалы и пропускные пункты.
• Дети проходят «сканы» ладошек, данные попадают в базу.
• Классные руководители раздают договоры на каждого ребенка, в договоре указан лицевой счет и кодовое слово.
• Родители регистрируются сами, заводят лицевые счета на каждого ребенка.
• После этого родители пополняют баланс лицевого счета, и дети могут оплачивать с этого счета питание.

Если вы по каким-то причинам не хотите, чтобы ребенок пользовался биометрическим сканером (хотя это и абсолютно безопасно, у Ладошек есть соответствующий сертификат) – можно выпустить карточку, и ребенок будет пользоваться ей. Стоимость впуска карточки – 100 рублей.

Здесь рассмотрим вопрос «Как открыть счет на ребенка?», остальные вопросы (пополнение, проверка баланса и остальное) – ниже. Итак, чтобы открыть лицевой счет на ребенка, вам нужно:

1. Получить у классного руководителя или другого «ответственного» за Ладошки представителя школы свой договор.
2. Зайти в ЛК.
3. Справа нажать на «Добавить ребенка».



4. В полях «Номер заявления» и «Кодовое слово» указать соответствующую информацию – ее можно найти в договоре.
5. Готово. Лицевой счет ребенка появится в ЛК. Если у вас несколько детей – повторите процедуру.

Как проверить баланс?

Информация о балансе расположена справа, в разделе «Ваши дети». Здесь – сводная информация об остатке.

Если вам нужна детальная информация – нажмите на лицевой счет. Вы получите список всех транзакций: сколько и где ребенок потратил, сколько денег было зачислено на счет. При желании вы можете выбрать конкретную дату – получите список транзакций непосредственно в этот день.

Как пополнить лицевой счет?

Поскольку Ладошки тесно связаны со Сбербанком, большинство методов оплаты связано с ним.

Через Сбербанк Онлайн

Чтобы пополнить Ладошки через Сбербанк Онлайн, вам нужно:

1. Зайти в онлайн-банкинг.
2. Перейти на вкладку «Переводы и платежи».
3. Внизу в строке поиска ввести «Ладошки».
4. Выбрать «Ладошки школьное питание».



5. Указать лицевой счет и выбрать счет списания.
6. Подтвердить действие одноразовым кодом из СМС.

Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Процедура – такая же, как и при пополнении через личный кабинет Сбера:

1. Заходим в приложение.
2. Переходим на «Переводы и платежи».
3. В поиске вводим «Ладошки», выбираем «Ладошки школьное питание».
4. Указываем лицевой счет, на который хотим перевести деньги, и счет, с которого деньги спишут.
5. Подтверждаем транзакцию.

Через телефон

Пополнить лицевой счет ребенка через телефон могут только клиенты Сбербанка, у которых подключен мобильный банкинг. Если вы – клиент, и мобильный банкинг подключен, вам нужно отправить на номер 900 СМС вида: «Ладошки [номер лицевого счета] [сумма]». Деньги спишут с карты, минимальная сумма пополнения – 50 рублей.

Наличными

Пополнить счет наличными можно в терминале Сбербанка:

1. Найдите терминал.
2. Выберите «Платежи наличными».



3. В «Группе платежей» выберите «Поиск услуг и организаций» -> «Поиск по наименованию».
4. Введите «Ладошки».
5. Терминал сразу предложит ввести лицевой счет. Вводите.
6. Появится детальная информация. Пролистайте вниз, проверьте, правильно ли «подхватились» данные из базы.
7. Если все хорошо – жмите на «Продолжить».
8. Укажите сумму.
9. «Скормите» терминалу деньги. Если что-то останется – закиньте на номер телефона. Не забудьте взять чек, пусть будет.

Банковской картой

Оплата банковской картой происходит прямо в личном кабинете:

1. Зайдите в ЛК.
2. Нажмите на счет – откроется детальная информация.
3. Нажмите на «Пополнить счет».



4. Сайт попросит указать сумму, на которую нужно пополнить счет. Указываем.
5. Далее надо будет ввести реквизиты карты – номер, дату окончания действия, фамилию-имя.
6. Сработает 3D-Secure, который попросит вас ввести одноразовый код из СМС. Вводим – оплата проходит.

Как подключить автоматический платеж от Сбербанка?

Автоматический платеж позволяет пополнять счет Ладошек без каких-либо дополнительных действий – вы просто настраиваете его, и Сбербанк с равными интервалами времени списывает деньги с вашего счета на счет Ладошек. За день до автоплатежа вам придет СМС с подтверждением – если согласны на очередной автоплатеж, то ничего не делайте, если нужно отменить платеж – отправьте в ответном СМС код отмены.

Настроить автоплатеж можно двумя способами. Первый:

1. Зайдите в личный кабинет Сбербанка.
2. Найдите «Автоплатежи».
3. Нажмите «Создать», после чего найдите в списке «Ладошки школьное питание».
4. Выберите счет списания, укажите счет в Ладошках.
5. Задайте сумму и интервал. Готово.

Второй способ:

1. Переведите деньги со счета Сбербанка на счет Ладошек по инструкции из раздела «Оплата через Сбербанк Онлайн».
2. Когда оплата пройдет – вас перенаправит на страницу с чеком. Внизу будет кнопка «Подключить автоплатеж».



3. Нажимаете, указываете сумму и периодичность – готово.

Как привязать банковскую карту к системе питания Ладошки?

Кнопка привязки банковских карт расположена в нижней части личного кабинета. Нажимаете – попадаете на страницу привязки банковских карт. Здесь можно настроить автоплатеж для любой карты (не только Сбербанка) – укажите счет, на который хотите переводить деньги, укажите сумму и периодичность, введите все данные карты. На телефон придет СМС с кодом подтверждения – введите на открывшейся странице. Готово – деньги будут автоматически списываться с карты.

Как настроить лимиты и оповещения в личном кабинете Ладошки?

Сначала разберемся с лимитами. Лимиты устанавливаются отдельно для каждого счета. Найти их можно в меню «Услуги», чтобы попасть в него – нажмите на соответствующую кнопку.

В открывшемся меню будет блок «Лимиты». Установите лимит на одну покупку, если хотите отменить лимит – установите лимит, равный 0 (или нажмите на красную кнопку «Отключить»). Ребенок не сможет тратить за одну покупку больше установленной суммы.

Оповещения располагаются здесь же.

Есть 2 вида оповещений: оповещения на электронную почту и СМС-оповещения. Ребенок что-то покупает – вы получаете СМС или письмо на почту. Письма на почту – бесплатные, вам нужно просто указать адрес и активировать услугу. А вот СМС-информирование – платное, зависит от тарифа.

Сначала вам нужно нажать на «Настроить», затем – выбрать тариф:

• Онлайн. СМС приходят либо в случае оплаты питания, либо в случае прохождения ребенка через терминал (можно выбрать оба варианта). Каждая СМС стоит 2.5 рубля.
• Базовый. Раз в день вам приходит СМС с полным отчетом за день: сколько ребенок потратил на еду, когда пришел в школу и когда ушел из нее. Стоит 100 рублей за месяц.
• Расширенный. Вы получаете СМС при каждой оплате ребенком питания и при проходе его через терминал. Раз в день приходит сводная статистика (по желанию). Стоит 200 рублей в месяц.

Выбрали тариф – указываете номер телефона, на который будут приходить СМС, для тарифов «Базовый» и «Расширенный» дополнительно указываете время, в которое хотите получать сводную статистику за день. Готово.

Обратите внимание, что для каждого ребенка нужно отдельно настраивать СМС-оповещение, и платить за услугу нужно по каждому ребенку отдельно.