Бренд Кари имеет множество магазинов по всему миру и широко известен в России. Фирма появилась на рынке в 2012 г. с продукцией, рассчитанной на массового клиента. Продуктовый ряд представлен обувью, одеждой, игрушками.
Кари предлагает клиентам клубную карту, которая позволяет получать скидки, копить бонусы и служит платежным средством. Обладатель карты имеет возможность совершать операции онлайн через платежный кабинет Кари.
Личный кабинет Кари позволяет:
Различают два личных кабинета: Кабинет Кари, с доступом к товарам магазина и Платежный кабинет Кари.
В первый возможно попасть, кликнув по соответствующей иконке. Она размещена в правом верхнем углу сайта. Появится 2 блока — «Регистрация на сайте» и «Вход для зарегистрированных». Выбираем регистрацию и переходим на заполнение регистрационной анкеты. Ее поля включают:
Затем следует ознакомиться и согласиться с правилами дистанционной продажи.
В личный кабинет имеется возможность зайти без регистрации, используя аккаунт ВКонтакте, facebook или Одноклассники.
Для использования всех функций личного кабинета, в том числе платежных, указанных действий недостаточно. Следует получить карту Кари. Ее оформляют в любом магазине бренда Кари. Для этого требуется паспорт.
Карту можно оформить и без паспорта, но тогда она будет иметь ограниченный функционал.
С более детальной информацией об условиях выдачи карты можно ознакомиться в информационном центре по телефону, указанному на сайте или в магазинах сети.
Вход в аккаунт осуществляется по номеру мобильного телефона и паролю. Для входа в платежный кабинет используют карту Кари.
На официальном сайте Кари клуб наверху справа расположена кнопка «Платежный кабинет». Нажатие кнопки открывает форму для ввода персональных данных: номера штрих-кода карты и пароля.
При необходимости, есть возможность восстановления пароля. Для этого потребуется номер штрих-кода и дата рождения. После ввода этих данных в соответствующие поля и нажатия «Получить», на телефон придет смс. В нем будет указан пароль.
При первой авторизации следует сменить пароль новым надежным. Пароль должен включать минимум 8 различных символов.
В сервисе доступна услуга денежных переводов по системе «Золотая корона». При этом взимается комиссия в размере до 1,5%.
Для осуществления перевода необходимы паспортные данные и данные карты kari CLUB. Переводы хранятся в системе в течение 60 дней. Можно продлить срок до 3 лет через службу поддержки системы «Золотая корона – денежные переводы».
Максимальная сумма перевода от одного отправителя 199 999 руб. с учетом комиссии в день. До 1 млн. руб. в месяц. Общая сумма не зависит от количества карт.
Чтоб перевести средства, нужно следовать подсказкам сервиса в платежном кабинете.
С помощью сервиса можно погасить кредит и пополнить счет в любом банке. Срок зачисления средств ограничен 3 днями и зависит от выбранного банка. В ряде случаев платеж происходит мгновенно.
Сумма погашения от одного отправителя от 1 до 49 999 руб. с учетом комиссии, в день. До 1 млн. руб. в месяц. Общая сумма не зависит от количества карт.
Для погашения кредита необходимо действовать на основе подсказок сервиса.
Бонусами можно оплатить до 30% стоимости покупки в магазинах Кари.
Узнать количество начисленных бонусов по карте можно двумя способами:
Во втором случае, в платежном кабинете следует найти меню «История операций». Вся информация находится в доступе с опозданием 3 дня.
В системе Кари разработаны 2 мобильных приложения:
Мобильная версия платежного кабинета НЕ представлена.
Клиентская поддержка осуществляется по номеру телефона, указанному на сайте. Кроме того, есть возможность связаться со специалистом в соцсетях. Иконки соцсетей расположены слева на главной странице сайта.
За пользование сервисом плата не взимается и отключение не предусмотрено. Однако при необходимости этот вопрос следует уточнить в службе клиентской поддержки.
Для входа в Платежный кабинет используется защищенное соединение SSL.
Для безопасного входа в кабинет необходим пароль и одноразовые коды подтверждения. Рекомендуется использовать виртуальную клавиатуру.
При потере карты, следует незамедлительно ее заблокировать. Это можно сделать с помощью СМС с текстом «блокировка» на номер 1069. Но можно и лично позвонить в контактный центр.
После блокировки, можно оформить новую карту. Для этого нужно прийти с паспортом в любой магазин Кари. Деньги сохранятся в полном объеме и будут зачислены на новую карту.