Личный кабинет КаменскТелеком
ООО «КаменскТелеком» - компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги:
- широкополосный доступ в Интернет
- организация локальных сетей
- предоставление IT-решений для бизнеса
- услуги телефонии
Компания работает на этом рынке 15 лет, является ведущим оператором на рынке г. Каменск-Уральский и Каменского городского округа.
Регистрация в кабинете
Для регистрации на сайте необходима информация о вашем лицевом счете.
При первом входе нажмите кнопку «Получить пароль». В появившейся форме введите номер лицевого счета и отправьте заявку, нажав ОК. Далее вам необходимо позвонить по телефону + 7 3439 378700 с телефона, привязанного к личному счету. Сгенерированный пароль будет продиктован автоинформатором. Запишите его, чтобы не забыть.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет в последующем необходимо вводить логин и пароль.
Имеется возможность входить в кабинет без пароля. Для этого IP-адрес должен принадлежать к сети КаменскТелеком.
Если вы уже генерировали пароль, но забыли его, воспользуйтесь уже знакомой опцией «Получить пароль».
При недоступности телефона, с которым проходила регистрация, придется обращаться в службу технической поддержки по телефону 378-700.
Функционал личного кабинета
Возможности кабинета:
- просмотр состояния счета
- пополнение счета
- оплата услуг
- выбор пакета
- смена пакета
- просмотр информации о предоставленных услугах за период
- отправка заявок о технической поддержке
Мобильное приложение личного кабинета КаменскТелеком
Мобильного приложения для смартфонов и планшетов не разрабатывалось. Можно работать в личном кабинете с мобильных устройств через мобильную версию сайта.
Клиентская поддержка через кабинет
- В личном кабинете имеется возможность отправить заявку на решение любых проблем и вопросов, которые могут возникнуть с интернетом.
- Организована круглосуточная работа службы технической поддержки:
- 8(3439) 378-700
- +7 593 007 5700
- + 7 93 26 010101 на этот номер можно звонить или отправлять SMS-сообщение, специалисты свяжутся с вами и решат проблему - Предусмотрена форма заказа звонка. Требуется указать телефон, удобное время и подразделение, с которым хотите связаться.
Как отключить личный кабинет?
Всегда выходите из личного кабинета корректно. Для этого существует опция «Выйти». В этом случае вы закрываете профиль, и он становится недоступен посторонним.