Авиакомпания «Ямал» действует в Тюменской области и Ямало-Ненецком Автономном Округе. Она работает уже около 20 лет, регулярно обеспечивая транспортировку пассажиров и грузов. Для клиентов действует личный кабинет, значительно облегчающий взаимодействие с компанией, и мобильное приложение, доступное для устройств от Apple.
При помощи личного кабинета любой пользователь получает следующие возможности:
Сервис постоянно развивается и улучшается. Интерфейс становится более простым и понятным, а количество функций увеличивается. Уже сейчас воспользоваться им могут даже пользователи с низким уровнем компьютерной грамотности.
Зарегистрироваться в личном кабинете можно онлайн. Для этого потребуется заполнить специальную форму, внеся следующие данные:
В конце останется только согласиться с правилами сайта (ознакомиться с ними можно там же, перейдя по ссылке) и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Доступ к личному кабинету будет предоставлен в тот же момент, и можно сразу начинать работать с сайтом: регистрироваться на рейс, бронировать билеты, искать подходящие рейсы и многое другое.
Для входа в кабинет достаточно указать тот электронный адрес и пароль, которые использовались для регистрации. Рядом с формой авторизации есть кнопка «Забыли пароль?». С ее помощью можно восстановить утерянную информацию. Для этого нужно еще раз ввести свой e-mail. В связи с этим, сохранять доступ к электронной почте нужно постоянно. В идеальном варианте – привязать ее авторизацию к номеру телефона. Так мошенникам получить доступ будет значительно сложнее.
На сайте компании «Ямал» можно скачать мобильное приложение для устройств под управлением iOS. С его помощью можно:
К сожалению, на данном этапе приложение никак не связано с личным кабинетом пользователя. Оно предоставляет только информацию. Разработчики планируют в ближайшем будущем добавить функцию привязки к кабинету, возможность зарегистрироваться онлайн и даже систему Passbook.
После получения доступа к личному кабинету, клиент получает возможность связываться со службой поддержки, для чего там присутствует отдельная функция. Кроме того, на сайте компании также есть номер горячей линии: 8-(800)-23-444-02 и электронный адрес для связи с пользователями: [email protected]. Сотрудники компании готовы отвечать на все возникающие вопросы в любое время дня и ночи целый год, без перерывов и выходных.
Все данные пользователя хранятся на серверах компании. Самостоятельно удалить их или другим образом отключить личный кабинет невозможно. Однако можно изменить электронный адрес, пароль, контактный телефон, имя и фамилию на любые другие, вымышленные, тем самым фактически убрав информацию о себе из сети. Если же требуется полностью отказаться от услуг компании и удалить личный кабинет полностью, нужно писать в Ямал письмо с такими требованиями.
Согласно правилам, опубликованным на сайте компании, всю личную информацию пользователей они имеют право использовать исключительно для предоставления собственных услуг. Где-либо размещать ее или иным образом указывать пользователей компания имеет право только с разрешения каждого отдельного клиента. Для обеспечения сохранности конфиденциальной информации рекомендуется очень внимательно подходить к выбору пароля. Он должен включать в себя цифры и буквы. Желательно использовать буквы большого и малого регистров, чередуя их с цифрами. Кроме того, следует помнить, что личный кабинет завязан на электронный адрес пользователя. Как следствие, к его безопасности также нужно подходить очень внимательно.