ООО "ЕРЦ г. Тольятти", формирующий счета за услуги предоставления холодной и горячей воды, предлагает пользователям зарегистрировать личный кабинет на сайте, чтобы можно было передавать показания счетчиков. Сервис передачи показаний учета разработан только для абонентов ООО «Волжские коммунальные системы». Пользователями являются плательщики, которым компания самостоятельно выставляет счета, без участия управляющих компаний и ТСЖ. Ими являются жители частного сектора, домов с непосредственной формой управления.
На сайте есть несколько личных кабинетов для обслуживания клиентов, в зависимости от цели обращения. Например, через ЛК по технологическому присоединению можно подать заявку на заключение договора о подключении строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных объектов к сетям водоснабжения и водоотведения в электронной форме.
Передача показаний приборов учета по холодному и горячему водоснабжению осуществляется в ЛК 1С: ЕРЦ Квартплата.
Для регистрации на сайте необходимо иметь логин и пароль. Получить данные можно следующими способами:
Вход в ЛК осуществляется со страницы http://ikvp.ru/. Также открыть форму входа в личный кабинет можно с главной страницы сайта РКС Тольятти http://volcomsys.ru/, нажав на одноименную клавишу:
Порядок входа в ЛК:
ЛК находится в стадии доработки, пока его основной функцией является передача показаний приборов учета за услуги водоснабжения и водоотведения.
Для передачи показаний вводится номер лицевого счета и заполняются поля счетчиков горячей и холодной воды.
Передача показаний осуществляется в режиме онлайн, сведения моментально попадают в базу данных.
При вводе информации следует быть внимательным, если переданы ошибочные сведения, квитанция на следующий расчетный период будет сформирована неправильно. Для исправления, абонент должен будет посетить ООО "ЕРЦ г. Тольятти" по адресу, указанному в квитанции на оплату.
Прием показаний приборов учета производится ежемесячно с 20 по 22 число каждого месяца, кабинет позволяет контролировать сроки передачи, чтобы квитанция за следующий период была сформирована с учетом переданных сведений. Если получена квитанция с неверными показаниями за предыдущий период, абонент сможет проконтролировать, кто виноват в ситуации, он сам или был сбой при формировании счета в системе.
Для получения новостей компании, информации об изменениях в тарифах, абоненты могут подписаться на рассылку новостей компании ООО «Волжские коммунальные системы». Потребуется ввести свой e-mail в форму подписки. Тогда вся последняя актуальная информация будет приходить плательщику на указанный адрес электронной почты.