Личный кабинет Европейский Пенсионный Фонд

Функционал личного кабинета

Личный кабинет данного фонда предлагает своим клиентам огромные возможности. Так, с его помощью можно не только просмотреть пенсионные программы и выбрать наиболее подходящие для вас, но и просмотреть свои начисления по счету. Кроме того, в личном кабинете всегда предусмотрена возможность задать вопрос и получить на него максимально быстрый и полный ответ.

Регистрация в кабинете

Регистрация не требует от вас слишком долгого введения данных либо длительного рассмотрения заявки. Так, для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо ввести следующие данные:

• Номер СНИЛС.
• Номер мобильного телефона.
• Email-адрес.

Все это позволит вам пройти регистрацию в максимально короткий срок.

Авторизация в личном кабинете

Для того, чтобы получить информацию о своих корпоративных пенсионных счетах либо об индивидуальных пенсионных счетах в любой точке мира и в любое время суток, достаточно авторизоваться на сайте.

Так, для того чтобы войти в кабинет, нужно использовать пароль и логин, которые были присвоены вам ранее, в том числе для следующих присоединенных фондов:

• НПФ «Европейский пенсионный фонд» (АО).
• НПФ «РЕГИОНФОНД» (АО).

Если же ранее вы ни разу не использовали личный кабинет Европейского Пенсионного Фонда и не имели к нему доступа, то следует пройти регистрацию.

Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно работы личного кабинета, то их можно задать по электронной почте [email protected], либо по телефону 8(800)700-80-20.

Авторизоваться на сайте можно, пройдя по ссылке https://client.npfsafmar.ru.

Если же вы забыли свой пароль при авторизации, то следует нажать на «Забыли пароль» и заполнить форму по восстановлению пароля. Для этого нужно ввести во вновь открывшуюся форму ваш адрес электронной почты, а так же символы с картинки, а затем нажать на ОК.

Мобильное приложение личного кабинета

Данный фонд в 2012 году выпустил приложение, предназначенное специально для смартфонов. К слову, это было первое приложение, разработанное пенсионными фондами России.

К слову, установить такое приложение можно как на Apple Store, так и на Google Play, пройдя по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.europf.android&hl=ru.

Естественно, такое мобильное приложение дает множество возможностей. Так, с его помощью можно:

• Получать информацию о близлежащих пенсионных фондах, причем с указанием адресата, телефонных номеров и режима работы.
• Знакомиться с новостями пенсионного фонда и его пресс-релизами.
• Проверять состояние лицевого счета на текущий момент, а так же движение средств по счету.
• Отправлять интересующие вас вопросы в контакт-центр фонда.
• Изменять адрес электронной почты для того, чтобы именно туда приходили письма от Фонда.

Как сообщил председатель совета фонда, Европейский Пенсионный Фонд все быстрее приближается по уровню обслуживания к банковскому уровню. Именно для этих целей и было создано данное мобильное приложение.

Клиентская поддержка через кабинет

Все интересующие клиентов вопросы можно постоянно задать в личном кабинете https://client.npfsafmar.ru в разделе «Обратная связь», однако и это еще не все. Так, свои вопросы вы так же можете задать на сайте http://www.npfsafmar.ru и в аккаунтах в официальных сетях, которые принадлежать Европейскому Пенсионному Фонду.

Так же ежедневно с 8 утра до 8 вечера работает горячая линия, связаться с которой можно по контактному телефону +7 (495) 777 9989 / 8 (800) 700 80 20.

Ну и на последок вопросы можно задать, написав на электронную почту [email protected].

Как отключить личный кабинет?

До тех пор, пока вы являетесь клиентом европейского Пенсионного Фонда, в этом нет необходимости. Если же вы расторгнете договор с фондом, то личный кабинет аннулируется автоматически.

Правила безопасности и конфиденциальности

Сетевой сервис компании осуществлен с помощью мировых стандартов в сфере информационной безопасности. А потому благодаря использованию современных средств защиты компания обеспечивает полноценную конфиденциальность тех услуг, которые она предоставляет.

Дополнительно при работе в интернете рекомендуется соблюдать следующие правила:

• Убедитесь в том, что на вашем компьютере нет никаких вирусов. Дополнительно рекомендуется активировать антивирусные программы, которые нужно по мере необходимости обновлять. Лишь периодичное обновление антивирусов позволит вам вовремя заметить проблему, а затем и устранить ее.
• Так е желательно использовать программное обеспечение, которое не только отслеживает, но и борется с такой программой, как Spyware. К слову, Spyware – это программа, которая вначале запоминает те клавиатурные последовательности, которые совершены вами, а заем и передает их третьим лицам. В том случае, если ваш компьютер заражен такого вида вирусами, то Пароль, который вы каждый раз вводите, может быть не защищен.
• Так же при входе в интернет рекомендуется использовать firewall. При его использовании несанкционированный вход будет предотвращен, либо весьма затруднен.
• Программное обеспечение необходимо использовать лишь из надежных и проверенных источников. Откажитесь от программного обеспечения, взятого из ненадежных источников.
• Постоянно проверяйте те версии программ, которые установлены у вас на компьютере. Так, различные программы на компьютере постоянно совершенствуются и улучшаются.
• В том случае, если вы подключаетесь через модем, необходимо тщательно сверить набираемый номер. В том случае, если номер не совпадает, неизвестные цифры необходимо удалить.

Более подробные правила безопасности можно изучить, пройдя по ссылке https://client.npfsafmar.ru/privacy.asp.