Личный кабинет еКапуста
Личный кабинет еКапуста – персональная страница клиента сервиса онлайн займов. В нем человек видит информацию о том, какую сумму он уже взял в долг у финансовой компании. Здесь он может подать заявку на повторную выдачу денежных средств, если предыдущий заем он уже погасил. Интерфейс персональной части сайта онлайн сервиса прост и понятен. Как с ним работать, разберется даже человек, который впервые решил воспользоваться предложениями площадок, выдающих денежные средства онлайн. Что надо помнить при регистрации в сервисе – при предоставлении недостоверных данных человеку может быть отказано в обслуживании.
Телефон для личного кабинета еКапуста
В качестве одного из средств связи клиент указывает свой телефонный номер. По нему сотрудники сервиса будут связываться с ним, если возникнут какие-то вопросы, потребуется послать уведомление. Поэтому актуальность телефона для личного кабинета еКапуста клиент должен всегда поддерживать. Он должен незамедлительно вносить изменения в контактную информацию, если решит по какой-то причине изменить свой номер. Вся персональная информация полностью конфиденциальна. Представленные для использования в рабочих целях клиентом контактные данные не разглашаются посторонним лицам.
Вход в личный кабинет
Если клиент впервые регистрируется на сайте кредитного онлайн сервиса еКапуста, для входа в личный кабинет ему потребуется заполнить форму, в которой будут указаны данные о нем. Потребуется указать полное ФИО, данные паспорта, место постоянной работы, контактную информацию. Нужно предоставить данные о кредитной истории, указать электронную почту. После регистрации вход на персональную страницу пользователю доступен по логину и паролю. Больше не придется вносить большое количество информации о себе. Кроме того, все займы, кроме первого, будут оформляться на персональной странице клиента.
Вход в личный кабинет eKapusta по номеру телефона
Итак, вы уже зарегистрированы на сайте быстрых займов еКапуста, и хотите войти в свою учетную запись для работы с доступными инструментами. Форма авторизации очень простая, поэтому ввод данных и переход к персональной странице займет у вас не больше минуты. Что же нужно сделать?
- Открыть официальную страницу сайта для идентификации в системе https://ekapusta.com/users/login;
- Внести в пустые поля ваш мобильный номер, который был привязан во время регистрации (можно указать адрес почты, которая тоже была закреплена за вашим кабинетом);
- Вписать пароль, придуманный вами для кабинета;
- Подтвердить данные нажатием на кнопку "Войти".
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Восстановление пароля осуществляется при помощи специальной формы, открываемой по ссылке «Вспомнить пароль» вверху страницы.
Идентификация пользователя производится по телефону или электронной почте. Для дополнительной проверки сайт запросит дату рождения. Если аккаунт привязан к сети, клиент может войти в Личный кабинет без пароля.
Как продлить в еКапуста займ в личном кабинете?
Если потребитель не имеет средств оплатить взятый им на определенный срок долг вовремя, он может воспользоваться возможностью его продления. Но как продлить в еКапуста займ в личном кабинете? Для этого надо зайти на персональную страницу и указать в соответствующем поле просьбу отсрочить выплату долга. При этом надо обязательно указать окончательный срок, когда человек сумеет расплатиться с финансовой компанией, а также оплатить проценты по текущему долгу. Продление займа возможно в любое время, как только человек понял, что не может выполнить свои обязательства перед кредитором.
Регистрация в личном кабинете еКапуста
Согласно законодательству о микрофинансовых организациях, компании должны предоставлять точную информацию об условиях займа до выдачи денег. Онлайн-сервисы дистанционных займов выполняют эту обязанность, размещая калькуляторы с расчетом точной суммы возврата средств.
Онлайн-калькулятор еКапуста значительно удобнее аналогов от других МФО. Установить точную сумму предполагаемого займа и срок можно не только с помощью бегунков, но и путем нажатия на кнопки «+» и «-» с минимальным шагом заимствования.
Выбрав оптимальные параметры, пользователь может оформить заявку на заем. Сервис не предполагает пользование личным кабинетом до одобрения первого продукта. Таким образом, регистрация проходит с одновременной подачей заявления и будет завершена только в случае положительного решения.
После нажатия на кнопку «Получить займ» клиенту будет предложена анкета, в которую вносятся все данные, необходимые для анализа кредитоспособности потенциального заемщика.
Клиент должен внести в анкету:
- ФИО;
- день рождения;
- паспорт;
- адрес прописки и проживания;
- контактную информацию;
- сведения о занятости и доходах;
- семейное положение;
- телефон контактного лица;
- минимальную сумму и способ получения займа.
Аккаунт можно привязать к соцсетям, что повышает вероятность выдачи займа. Кроме того, есть возможность загрузить фотографию свою, и страниц паспорта — с фото и пропиской. Но это делать не обязательно. Дополнительно сервис запросит геолокацию местонахождения клиента и попросит ответить на вопросы по кредитной истории. Предполагаемый заемщик должен дать согласие на обработку данных.
Обработка анкеты занимает не больше 10 минут. При положительном решении пользователю будет предложено войти в Личный кабинет.
Другие способы регистрации
Аналогичную процедуру можно пройти, нажав на ссылку «Регистрация» вверху главной страницы или войдя через аккаунт соцсетей.
Мобильное приложение еКапуста
Онлайн- сервис не имеет собственного мобильного приложения. Оформить заем можно через браузер телефона или планшета.
Клиентская поддержка
Получить помощь сотрудников МФО заемщики могут, позвонив по телефону:
+7 (495) 215- 55-67
Но обращаться нужно только при срочном вызове, так как телефон службы поддержки платный. Направить электронное сообщение можно через форму обратной связи, расположенной по адресу e-kapusta.ru/feedback.
К обращению можно приложить скан документов иди фото экрана страницы.
Как получить и погасить заем?
После получения предварительного одобрения клиенту нужно подтвердить свою личность, если идентификация не прошла в автоматическом режиме. По окончании процедуры в ЛК будут высланы Индивидуальные условия, являющиеся неотъемлемой частью договора займа.
После подписания документа деньги будут высланы на платежные реквизиты, указанные заемщиком. Получить средства в еКапусте можно на банковские карты систем Visa или MasterCard/Maestro, электронные кошельки Visa Qiwi Wallet, Яндекс.Деньги, денежными переводами системы Контакт и Золотая Корона или переводами на банковский счёт. Деньги отправляются сразу, даже ночью или в выходной день.
Оплатить полученный заем можно банковской картой онлайн, с помощью терминалов или электронного кошелька Qiwi, через Яндекс.Деньги, в пунктах обслуживания системы Контакт, банковским переводом, с помощью сервиса Единая Касса в интернет-банках, в терминалах Евросеть, Связной и другими способами.
В сервисе еКапуста не пересчитываются проценты при досрочном гашении. Если клиент вносит деньги раньше срока сумма гашения остается неизменной по сравнению с первоначальными условиями.
Допускается пролонгация займа при недостатке средств для его полного закрытия. Продление договора возможно при оплате процентов за прошедший срок. При этом увеличивается сумма основного долга. Повышение зависит от суммы займа и срока пролонгации. Если продление договора предлагает МФО, размер основного долга остается неизменным.
В личном кабинете можно узнать размер задолженности, дату платежа, сумму начисленных процентов, а также совершить все необходимый действия для пролонгации договора.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для оформления онлайн-займа достаточно паспортных данных, телефона и кредитной карты человека. Часто эти три предмета находятся вместе и могут быть похищены грабителями. Чтобы не оказаться заемщиком по чужим кредитам необходимо проявлять осторожность и соблюдать элементарные правила безопасности:
- не хранить в одном месте банковские карты и пин-коды от них;
- при обнаружении пропажи финансовых инструментов заблокировать карты, личные кабинеты и счета, привязанные к ним;
- не сообщать посторонним конфиденциальную информацию — личные данные, пин-код, CCV карты, логин и пароль от личного кабинета;
- при совершении онлайн-платежей проверять адрес сайта, с которого они осуществляются;
- пользоваться только доверенными сервисами и магазинами;
- установить на мобильные устройства и компьютер антивирусные программы.
Плюсы и минусы
Использование возможностей личного кабинета еКапусты имеет свои плюсы и минусы. К основным преимуществам стоит отнести:
- возможность оформить займ на нужную сумму непосредственно из дома;
- не нужно собирать большой пакет документов;
- в кабинете можно контролировать сроки погашения займа;
- доступна возможность самостоятельной пролонгации;
- множество способов для вывода денег и погашения долга.
В целом достоинств много. Но и минусы тоже нашлись, но они скорее относятся к самой системе, нежели к работе приложения:
- довольно большие проценты за предоставленный займ;
- при досрочном погашении сумма процентов не меняется.