Личный кабинет Аврора

Компания Аврора является российским авиаперевозчиком, работающим в составе Аэрофлот. Основными точками обслуживания являются страны Дальнего Востока. В составе компании курсирует более 20 самолетов, в списке рейсов можно найти рейсы в Корею, Китай и ближнее зарубежье Дальнего Востока.

Функционал личного кабинета Аврора

Узнать актуальные цены, проверить наличие мест, осуществить бронирование можно онлайн на официальном сайте с помощью личного кабинета Аврора. Который значительно упрощает все действия клиента и позволяет управлять своими билетами, а также получать всю актуальную информацию в режиме онлайн даже с мобильного устройства.

В Личном кабинете можно отследить приобретенные билеты, указать личные данные для более легкой регистрации, предварительно забронировать билет без внесения аванса и автоматически заполнять все необходимые поля при повторном заказе, что значительно упрощает оформление броней или покупки.

Также на сайте можно осуществить обмен забронированных и приобретенных билетов, изменить способ оплаты, распечатать квитанцию на либо осуществить оплату безналичным способом.

Очень удобны новые сервисы возврата билета и перечисление денежных средств на карту, с которой осуществлялась проплата, для этого не нужно посещать офис авиакомпании, а все вышеуказанные действия можно провести непосредственно в личном кабинете.

Личный кабинет значительно упрощает приобретение билетов и осуществления всех операций такого рода. Вам не только не потребуется ехать в офис компании, но вы можете воспользоваться программой Аэрофлот бонус, которая работает в качестве бонусной программы, предоставляют дополнительные скидки и приятные бонусы клиентам во время постоянных перелетов.

Регистрация в личном кабинете Аврора

Для проведения регистрации необходимо перейти по ссылке, размещённой сверху справа на сайте. Для проведения регистрации необходимо заполнить контактный email, пароль, указать свое имя, фамилию и контактный телефон, вести код с картинки для проведения идентификации. После ознакомления с правилами регистрации необходимо отметить соответствующую клеточку и нажать «зарегистрироваться» для того, чтобы войти в личный кабинет.

Указанная электронная почта будет использоваться для восстановления утерянного пароля, а также при первом входе необходимо будет зайти на электронную почту и перейти по указанной стрелки для завершения регистрации.

Авторизация в личном кабинете

Для проведения дальнейшей авторизации необходимо будет вводить свою электронную почту и пароль, указанный при регистрации. После проведения удачной авторизации вы увидите свое имя и фамилию сможете ознакомиться с перечнем заказов, провести бронирование, отмену либо обмен билетов.

Мобильное приложение личного кабинета Аврора

Пользователям мобильных телефонов и планшетов доступна облегченная версия электронного кабинета авиакомпании Аврора, которая включает в себя все функциональные возможности полной версии. Программу можно скачать с помощью программы Google Play и установить на свои устройства, после этого пройти авторизацию и после этого в режиме онлайн отслеживать движение собственных билетов, искать нужное направление.

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте работает клиентская поддержка, обратившись в которую вы сможете получить информацию о возможности проведения покупки, возврата или обмена билетов. Также с помощью неё можно получить ответы на все интересующие вопросы, восстановить пароль, изменить свои персональные данные.

Клиентская поддержка работает в режиме чата и в телефонном режиме, контактные данные которого указаны на сайте. 

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить услугу личного кабинета необходимо оставить соответствующую заявку, после чего на электронную почту будет направлена инструкция, следуя положением которой вы сможете аннулировать собственный личный кабинет, а при необходимости зарегистрироваться повторно.

Правила безопасности и конфиденциальности личного кабинета

Правила безопасности и конфиденциальности предусматривают предотвращения распространения персональных данных пользователей, которые входят через личный кабинет, для этого при регистрации каждому пользователю предлагается ознакомиться с правилами, которые позволят обезопасить приобретение билетов и указание паспортных данных.

На сайте можно ознакомиться с правилами и информацией о раскрытии данных, в которых указана информация по предприятию и случаи, в которых по требованию правоохранительных органов могут быть выданы информация о клиенте, его перелетах и бронировании билетов. 

Для осуществления возврата, заказа или обмен авиабилетов можно воспользоваться соответствующим разделом в личном кабинете, который открывается после прохождения процедура авторизации.

Дополнительными функциями, которыми можно воспользоваться в личном кабинете является проверка электронной визы, ее заказ, бронирование места на складе временного хранения, предоставление грузовых перевозок, доставка багажа, заказ медицинских услуг, а также ознакомление с бортовым журналом.