Личный кабинет Алор брокер
АЛОР БРОКЕР – компания, предоставляющая услуги интернет-трейдинга. Более 15 лет назад компания создала торговый терминал «АЛОР-Трейд», с помощью которого клиенты получили возможность продавать и покупать ценные бумаги через сеть интернет. Отличительные черты компании – инновационные технологии в сфере программного обеспечения и клиентского сервиса, что позволяет предоставлять услуги высокого качества.
Регистрация в кабинете
Для работы с личным кабинетом рекомендуется использовать браузеры Яндекс.Интернет или Google Chrome с поддержкой файлов cookie и использованием скриптов на JavaScript. Эти настройки должны быть включены.
Личный кабинет доступен клиентам после открытия брокерского счета. Доступ предоставляется автоматически через 5 минут после открытия счета. При этом клиенту выдается Памятка, в которой указан логин и пароль. В целях безопасности логин и пароль выдаются только после личной идентификации.
Для входа необходимо открыть вкладку «Кабинет клиента» на главной странице сайта. В открывшейся новой странице введите логин и пароль. При первом посещении система предложит вам изменить логин и пароль.
Если пароль утрачен, восстановить его можно только после личной идентификации. Делается это в целях безопасности клиентов и предотвращения мошеннических операций с их активами.
Авторизация в личном кабинете Алор Брокер
Для входа пройдите по ссылке https://client.alor.ru/, введите логин и пароль. Нажмите кнопку «Войти».
Кабинет клиента открывается на каждый брокерский договор. Если у вас открыто несколько таких договоров, вам придется использовать несколько кабинетов пользователя, с отдельным логином и паролем.
Функционал личного кабинета Алор брокер
Главная страница личного кабинета имеет следующий вид.
1 – наименование клиента, кнопка «Изменить пароль» и «Выйти»
2 – меню, включающее разделы:
- связь с брокером
- центр управления
- отчеты
- справочная информация
3 – новостные баннеры
4 – рабочий стол
5 – новости и аналитические отчеты
Кабинет состоит из разделов и подразделов. Укрупнено функционал кабинета можно изобразить так:
- Связь с брокером:
- контактная информация
- омбудсмен
- Центр управления:
- договор
- продукты и услуги
- распоряжения
- специальные программы и акции
- обучение
- история операций
- Отчеты
- Справочная информация:
- документы
- мои реквизиты
- налоги
- часто задаваемые вопросы
- торговый календарь
- собрание акционеров и дивиденды
Основные операции, которые можно осуществить через кабинет:
- внесение/изменение анкетных данных
- открытие торговых портфелей
- смена тарифного плана
- подключение к рынку иностранных ценных бумаг
- изменение уровня риска
- подключение/отключение услуг и продуктов
- оформление неторговых поручений
Мобильное приложение личного кабинета Алор Брокер
Большинство операций, доступных клиентам в торговом терминале «АЛОР-Трейд», можно выполнять в мобильном приложении. Приложение разработано для мобильных устройств, работающих на платформе Android.
Возможности приложения:
- подключение к торговым площадкам СР FORTS, «Основной рынок», СР FORTS, Standard
- просмотр курсов валют и данных по индексам
- выполнение торговых транзакций
- просмотр информации по инструментам
- загрузка информации, формирование графиков финансовых инструментов, анализ их
- просмотр информации о совершенных сделках
- знакомство с финансовыми новостями
Клиентская поддержка через кабинет
Любые вопросы можно задать по телефону 8-800 775-11-99. По России звонок бесплатный.
Со службой технической поддержки можно связаться по телефону +7 495 981-55-77, набрав при этом добавочный номер 2.
Также предусмотрена связь по скайпу: alor-trade.
Адрес электронной почты [email protected].
Подробное пошаговое руководство по работе в личном кабинете можно найти по ссылке https://client.alor.ru/docs/manual.pdf
Как отключить личный кабинет?
Чтобы отключить личный кабинет достаточно нажать на кнопку «Выход» в правом верхнем углу под ФИО или названием пользователя. Делать это необходимо всякий раз, когда заканчивается работа с сервисом. При выходе путем закрытия окна браузера или выключения компьютера, ваш кабинет остается доступным для лиц, которые могут воспользоваться компьютером после вас. Придерживаться этого правила необходимо в тех случаях, если используете ПК, расположенный в офисе, в общественных местах.
Правила безопасности и конфиденциальности
Безопасность при совершении финансовых операций имеет первоочередное значение. Компания АЛОР БРОКЕР использует многоуровневую систему защиты:
- Передача данных по шифрованному каналу https, исключающему перехват данных третьими лицами.
- Установление / смена пароля через получение одноразового кода, который отправляется на номер телефона, указанного в анкете клиента, что позволяет идентифицировать клиента.
- Использование электронно-цифровой подписи, защищенной одноразовым кодом, при осуществлении операций. Код генерируется автоматически и направляется на номер телефона, указанный в анкете.
Изменить номер телефона можно только при личном обращении в офис.
Информацию о логине и пароле необходимо хранить в тайне. При подозрении на компрометацию пароля нужно срочно связаться с клиентской поддержкой компании.