Коллекторы: за и против

Не хотите выплачивать кредит? Будьте уверены, коллекторы идут к вам. Взыскание просроченной задолженности – нелегкий и неблагодарный труд. Однако отсутствие специального закона о полномочиях коллекторских контор лишает их методы юридической силы.

Как вести диалог, когда звонят коллекторы?

Метод работы коллектора – "прозвон" недобросовестного должника. Во избежание осложнения ситуации, когда звонят коллекторы, необходимо общаться кратко, ровно, спокойным голосом, не поддаваясь эмоциям.

Старайтесь не выдать информацию, подталкивающую служащих банка на шантаж, вымогательство.

Не сообщайте информацию:

• реальное местонахождение;
• место работы близких;
• реальный размер дохода.

Помните: банк передал сторонней организации (коллекторской конторе) мобильный номер, адрес без вашего на то согласия – произошло нарушение закона о защите персональных данных. Факт является основанием для подачи судебного иска.

Как коллекторы выбивают долги?

Существует три типа сценария развития событий для коллекторского агентства.

1. Мягкий метод – уговоры, уступки, обсуждение путем деловой активности, телефонных разговоров. Цель: собрать максимум сведений, мониторинг, психологическая атака.
2. Жесткие меры – личные встречи, угрозы, распространение информации, подрывающей ваш имидж среди начальства, соседей, прочих организаций, давление через родственников. Цель: пробудить совесть, запугать заемщика.
3. Настоящая война – судебный процесс, длящийся порой более года, ограничивающий свободу перемещения обвиняемого. В случае проигрыша возможны потеря недвижимости, тюремное заключение. Цель: полное или частичное погашение задолженности в пользу финансового учреждения.

Следует уяснить: уходят коллекторы – долги остаются.

Если коллекторы угрожают

Когда коллекторы угрожают, вы должны заявить о происшествии в прокуратуру согласно статьям уголовного кодекса «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью», «Вымогательство».

Встречайте врага подготовившись:

• покажите свою юридическую подготовку;
• укажите на свою сознательность, причину просрочки платежей, готовность к конструктивному диалогу;
• запишите речь коллекторов с помощью диктофона, магнитофона, мобильника, поставив коллекторов в известность;
• дистанцируйте собеседника фразами «Я подумаю», «Я не готова (а) ответить»;
• предложите реструктуризировать остаток долга обновленным графиком платежей.

Изначально исключите мошенничество, потребовав представиться, заставив сообщить название коллекторской структуры, номер кредитного договора, месторасположение офиса. Уточните данные в банке, убедившись, что речь идет о вашем долге.

Ограничения и права коллекторов

Коллектор не имеет права заставить погасить долг единовременно.

Права коллекторов:

• напоминание о сумме долга, штрафных санкциях;
• вручение писем, квитанций банка;
• обращение в суд.

Если условия кредитного договора включают соответствующий пункт, может быть произведена конфискация имущества.

Вы должны знать: обычный невозврат кредита не содержит состава преступления. Вашим оппонентам предстоит доказать реальную возможность погашения долга.

Можно ли продать долг?

Продать долги можно при помощи договора цессии по согласию заёмщика.
Чтобы сделка вступила в силу, вас обязаны уведомить заказным письмом об уступке права на долг и предоставить копию вышеупомянутого договора с финансовой структурой.

Преимущества:

• быстрое погашение долга перед изначальным кредитором;
• высвобождение средств на развитие бизнеса.

Выбирайте, кому платить:

• предстоит явная переплата в случае выбора коллекторского объединения;
• за вами остается право обжалования любых вопросов в суде.

Совет от Сравни.ру: Не допускайте просрочек, чтобы не встречаться с коллекторами и не портить свою кредитную историю.