Теле2 – международная телекоммуникационная компания, предоставляющая на российском рынке услуги сотовой связи. Кроме возможности звонить на номера абонентов Теле2 и номера любых операторов сотовой связи в России и за рубежом компания предоставляет своим клиентам услугу «Мобильный перевод». Услуга позволяет переводить деньги между номерами абонентов Теле2, пополнять счета других операторов, а также банковские карты.
Остановимся подробнее на том, как перевести деньги с Теле2 на Теле2.
Возможность воспользоваться услугой «Мобильный перевод» появляется спустя 2 месяца после регистрации в сети Теле2 или после пополнения счета. Для различных регионов могут устанавливаться разные ограничения. Более точную информацию можно получить, набрав команду *145#
Минимальная сумма перевода – 10 руб., максимальная – 1000 руб. После осуществления перевода на вашем счете должно остаться не мене 10 руб. В противном случае перевод будет отклонен.
Количество переводов в день не ограничивается, но их общая сумма не может быть более 600 руб.
Пополнить счет другого абонента Теле2 можно только один раз в день.
Переводить деньги на счета других абонентов можно только за счет собственных средств. Если вы заказали услугу «Обещанный плате» и ее срок еще не истек, услуга «Мгновенный перевод» вам недоступна.
Воспользоваться услугой могут только абоненты-физические лица. Для корпоративных телефонов услуга недоступна.
При желании услугу отправления с вашего счета денег на другие лицевые счета можно заблокировать. Чтобы отключить услугу «Мобильный перевод» нужно отправить команду такого содержания:
*145*0#
и нажать кнопку с изображением телефонной трубки.
Для подключения услуги придется связаться с оператором, по короткому номеру 611.
Любые инструкции о пользовании услугой можно получить, набрав *145#. Инструкция появится на экране вашего телефона.
Инструкция о способах перечисления денег с Теле2 на Теле2 представлена в коротком видео.
Самый простой способ перевода при помощи сервисных команд. Для этого необходимо отправить команду следующего содержания:
*145*<номер получателя>*<сумма перевода>#
где
Например, для пополнения номера 8(904)614-53-36 на сумму 550 рублей, комманда будет выглядеть так:
*145*89046145336*550#
Если операция успешно завершена, и отправитель и получатель будут проинформированны об этом при помощи смс уведомлений.
Если сумма, которую необходимо перевести превышает 1000 руб. рекомендуем воспользоваться услугой «Теле2 Кошелек». Здесь также существуют ограничения, которые отличаются в зависимости от региона. Узнать лимиты можно в личном кабинете или у оператора. Но в любой случае сумма пополнения превышает 1000 руб.
Услуга платная. Комиссия списывается со счета отправителя перевода.
На лицевом счете после того, как вы совершили перевод, должен оставаться хотя бы 1 рубль, если пользуетесь номером более 60 дней. Для новых клиентов, которые только начали использовать номер, неснижаемый остаток после перевода установлен на уровне не ниже 100 руб., для Москвы – не менее 200 руб.
Комиссия за перевод – 5% от суммы перевода, зачисляются средства моментально.
Ограничения:
Чтобы воспользоваться услугой необходимо отправить USSD-команду *135# и далее четко следовать инструкциям.
Для перевода посредством СМС сообщений действовать необходимо следующим образом. Отправьте смс на короткий номер 159с таким текстом:
T2 <номер телефона> <сумма>
Например, при необходимости пополнить баланс телефона 8976543210 на сумму 120 рублей, сообщение будет выглядеть так:
T2 8976543210 120
Номер телефона указывается без пробелов, скобок и тире в 10-значном формате.
Смс-сообщения не тарифицируются, но за услугу взимается комиссия. Сумма комиссии составляет 5%, но не может быть меньше 5 рублей.
Особенности и преимущества:
Любые операции с лицевым счетом можно выполнять в Личном кабинете. Активировать Личный кабинет абонента «Мой Теле2» можно бесплатно на официальном сайте login.tele2.ru.
Также можно воспользоваться сайтом https://market.tele2.ru/ На странице «Платежи и переводы» выберите способ «Перевести деньги со счета телефона», заполните форму.
Перевод между счетами Теле2 можно выполнить с помощью USSD-команды. Отправьте такую комбинацию символов:
*159#
Нажмите «Вызов», дождитесь сообщений с инструкциями и пошагово следуйте командам.
Перевод можно осуществить на сторонних сайтах:
Максимальная сумма перевода может достигать 15000 рублей, комиссия – 3-5%.
При осуществлении перевода может возникнуть вопрос, а что будет, если телефон получателя указан ошибочно и деньги ушли в пополнение счета ничего не подозревающему абоненту. Если оперативно связаться со службой клиентской поддержки по телефону 611, операцию можно отменить, а платеж вернуть.
Деньги со счета Теле2 на счет Теле2 зачисляются в течение 10 минут. Если в этот временной отрезок средства не поступили, стоит проверить корректность введенных данных и обратиться в поддержку Теле2 по телефону 611.
Если вы желаете перевести деньги, но не знаете, какой суммой располагаете, навести справки можно, отправив команду *104# и нажав «Вызов». На экране отобразится сумма средств, доступных для платежа.
Учтите, что сумма средств для перевода, полученная при наборе команды *104#, отличается от суммы при наборе команды *105#. Дело в том, что осуществить перевод можно только за счет средств, внесенных абонентом. При этом не принимаются во внимание:
Вполне возможна ситуация, когда пользоваться услугами сотовой связи вы можете, а помочь другу нет.
Услуга перевода денег со счета Теле2 на другой счет абонента Теле2 предоставляется не бесплатно. Не зависимо от суммы, которую вы переводите, со счета плательщика списывается комиссия. При этом получатель получает ту сумму, которая указан при переводе.
Комиссия за перевод между счетами абонентов Теле2 составляет 5-30 рублей и зависит от суммы денежного перевода. За перевод суммы от 1000 руб. до 14636 руб. придется заплатить 2,5%.
О размере комиссии система информирует перед выполнением операции. Всегда можно отказаться и прервать операцию.
Лимиты на перевод средств другому абоненту Теле2 можно узнать, отправив команду *104#. Информация придет в ответном сообщении.
При осуществлении перевода примите во внимание следующие ограничения:
Оператор связи Теле2 предоставляет широкий перечень возможностей для переводов. Среди такого разнообразия не сложно отыскать тот, который окажется самым удобным и простым.
При возникновении каких-либо вопросов всегда можно обратиться в службу клиентской поддержки по единому телефону горячей линии 8 800 555 0611. Чтобы поговорить с оператором необходимо прослушать все сообщения и нажать «0». После этого с вами свяжется сотрудник компании.