Горячая линия Балтинвестбанка

Деятельность петербургского Балтинвестбанка в основном строится на кредитовании корпоративных клиентов, депозитном обслуживании юридических и физических лиц. Посредством банка можно также проводить валютные операции на рынке ценных бумаг. Деятельность финансовой организации абсолютно открыта, поэтому у каждого есть возможность позвонить по телефону горячей линии и узнать условия сотрудничества.

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии 8 800 333 93 93 является бесплатным для мобильных и стационарных номеров в любой точке России. При звонке вы попадаете в голосовое меню, где сможете выбрать необходимый пункт и прослушать интересующую информацию. По данному номеру телефона звонят как физические, так и юридические лица, можно связаться со специалистом в течение 1 – 2 минут. Очень редко время ожидания ответа оператора занимает более 5 минут.  

Чем поможет служба поддержки Балтинвестбанка?

Горячая линия петербургского банка помогает решить широкий круг вопросов, связанных с выплатой и получением кредита в данной организации:   

• Помощь при оформлении и автокредитов и других доступных продуктов банка для физических лиц.
• Сопровождение и кредитование юридических лиц.
• Вопросы, связанные с оформлением вкладов.
• Вопросы по просроченной задолженности.
• Консультация по другим кредитным продуктам.

Сотрудники кредитной организации переведут корпоративных клиентов на специализированную площадку «Банк клиент для юридических лиц».

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Горячая линия не поможет в случае, если вам требуется оформить кредитный договор. Необходимо личное посещение офиса банка в удобное для вас время. Клиентская поддержка также не поможет при необходимости реструктуризации действующего кредита. Обязательна явка в банк с необходимыми документами. Оператор лишь сможет записать вас на определенное время к сотруднику организации.

Другие способы связи

При невозможности позвонить по единому номеру Клиентской службы Балтинвестбанка по причине нахождения в международном роуминге. Рекомендуем направить электронное письмо на e-mail: [email protected]. В письме нужно указать интересующий вопрос, подробно описать спорную ситуацию. При грамотно составленном письме ответ вы получите быстро и по-существу.

Вы также можете заказать обратный звонок, предоставив контактный номер телефона, указав свое имя, фамилию и насущную проблему. Сотрудник Балтинвест банка перезвонит в ближайшее время и постарается как можно подробнее ответить на вопрос клиента. При подаче заявки на кредит специалист перезвонит для уточнения данных заемщика.

Компетентность операторов горячей линии Балтинвестбанка

Сотрудники банка профессионально и оперативно реагируют на каждый запрос клиентов банка. Быстро решают проблемы заемщиков, связанные с автокредитами, потребительскими кредитами и другими финансовыми продуктами. Наиболее комфортно в кредитной организации чувствуют себя корпоративные клиенты, получая максимальное количество программ по депозитам, кредитам, расчетно-кассовому обслуживанию.