Горячая линия Фольксваген Банка

По горячей линии Фольксваген Банка можно узнать информацию о программе кредитования, страхования и лизинга. Горячая линия работает круглосуточно.

Номер горячей линии Фольксваген Банка

• Номер горячей линии 8-800-700-75-57

Горячая линия для юридических лиц

К сожалению, у банка нет отдельной горячей линии для юридических лиц. А потому связаться с банком можно по общей горячей линии 8 800 700 75 57.

Горячая линия по кредитным продуктам

У компании в настоящий момент нет отдельно горячей линии, предназначенной для консультации именно по кредитным продуктам. А потому проконсультироваться по данному вопросу можно по общему телефону горячей линии, указанному на сайте.

Стоимость звонка

Вы всегда можете дозвониться на телефон горячей линии 8 800 700 75 57 абсолютно бесплатно. Если же вам нужно осуществить звонок в главный офис банка, то сделать это можно по телефону + 7 495 775-75-57. Такой звонок будет тарифицироваться по расценкам от вашего оператора.

Альтернативные каналы связи

Вы всегда можете дозвониться в банк по телефону главного офиса + 7 495 775-75-57. Так же свои вопросы можно задать лично, посетив главный офис банка по адресу Москва, ул. Обручева, д. 30/1, стр. 1.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Вы можете задать операторам следующие вопросы:

• Вопрос блокировки карты, если таковая услуга понадобилась вследствие ее утери любо поломки.
• Узнать, какая сумма наличных на данный момент имеется у вас на карте.
• Определить, имеется ли у вас задолженность по кредитной карте, либо по кредиту.
• Решить любой волнующий вас технический вопрос.
• Подать заявку на один из имеющихся у банка кредитных продуктов либо на кредитную карту.
• Узнать, как работает офис банка либо одно из его отделений.

В каких случаях поддержка не поможет?

К сожалению, горячая линия не сможет помочь вам в следующих случаях:

• Подпись кредитного договора, которая осуществляется исключительно при личном посещении.
• Оформление депозитного счета.
• Снятие наличных по телефону.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Ожидание не займет у вас слишком много времени, а оператор поможет решить любой из вышеперечисленных вопросов.

Отзывы о горячей линии

Мнения о горячей линии в Интернете довольно противоречивые. Так, одни утверждают, что работники банка максимально вежливые, грамотные и приятные в общении, другие же определяют их как не самых приятных в общении людей, не способных грамотно объяснить клиенту, что же от него требуется.

К слову, многим сотрудничество с банком не удается и вовсе, так как далеко не каждому клиенту компания дает кредит. 

Найти все контакты, по которым связываются с банком, можно по адресу http://vwbank.ru.

Структура меню горячей линии Фольксваген Банка

• 1. Английский язык.
• 2. По вопросам вашего текущего обслуживания в банке.
• 3. Если у вас образовалась просроченная задолженность по кредиту.
• 4. Если вас интересует программа кредитования, страхования и лизинга.
• 5. Отправить факс.
• 6. По вопросам технической поддержки системы "ДСЕ".
• Если знаете внутренний номер сотрудника, наберите его в тоновом режиме.