Программа лояльности Сравни

Правила программы лояльности «Сравни»

(Редакция №1, действует с 01.01.2025)

Программа лояльности «Сравни» (далее – Программа) действует на территории Российской Федерации с 01 января 2025 года бессрочно и адресована всем пользователям Сервиса Организатора - дееспособным физическим лицам, гражданам Российской Федерации, достигшим 18-летнего возраста и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Сравни.ру» присоединиться к Программе в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь может присоединиться к Программе в любой момент действия Программы. Срок для присоединения к Программе неограничен.

Целью Программы является продвижение и популяризация сервисов подбора и оформления финансовых и иных продуктов, предоставляемых Организатором на сайте www.sravni.ru и в мобильном приложении «Сравни», привлечения новых пользователей, а также поддержания лояльности текущих пользователей Сервиса.

Программа не связана с внесением платы Пользователем, не основана на риске, не является лотереей и/или азартной игрой.

Во всем, что не предусмотрено настоящей Программой, Организатор и Пользователи руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

1.    Термины и определения

1.1.        Программа лояльности «Сравни», Программа – построенная на системе накопления и использовании Бонусных рублей программа, управляемая и реализуемая Организатором, целью которой является продвижение и популяризация сервисов подбора и оформления финансовых и иных продуктов, предоставляемых Сравни.

1.2.   Правила программы лояльности «Сравни», Правила - настоящий документ, определяющий условия и порядок участия Пользователей в Программе.

1.3.   Организатор, Сравни - Общество с ограниченной ответственностью «Сравни.ру», ИНН 7710718303, КПП 770501001, ОГРН 1087746642774, адрес: 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2, этаж 26, являющееся организатором Программы лояльности «Сравни».

1.4.    Сайт – информационный ресурс Организатора, расположенный в сети Интернет по адресу www.sravni.ru.

1.5.        Сервис - сервис подбора финансовых и иных продуктов, предоставляемый Организатором на Сайте и в мобильном приложении «Сравни».

1.6.     Пользователь - дееспособное физическое лицо, гражданин Российской Федерации, достигший 18-летнего возраста и осуществивший регистрацию в Сервисе до начала проведения Мероприятия, либо в Период проведения Мероприятия;

1.7.        Бонусные рубли, Бонусы – виртуальные условные единицы, начисляемые Организатором на Кошелек Пользователя за совершенное Целевое действие. Бонусные рубли используются исключительно в учетных целях, не являются средством платежа и могут быть использованы только в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

1.8.   Акция – стимулирующее маркетинговое мероприятие, проводимое Организатором в рамках Программы самостоятельно или совместно с партнерами, в целях привлечения новых пользователей и поддержания лояльности текущих пользователей Сервиса. Условия, сроки и порядок проведения каждой конкретной Акции устанавливаются правилами проведения соответствующего стимулирующего мероприятия.

1.9.        Целевое действие – одно или ряд действий, совершаемых Пользователями в рамках отдельных Акций, направленных на увеличение активности Пользователя в использовании Сервиса и являющихся в соответствии с настоящими Правилами и правилами отдельных Акций основанием для начисления Бонусных рублей.

1.10.     Авторизация – процесс аутентификации Пользователя, происходящий на Сайте или в мобильном приложении «Сравни» путем ввода Пользователем в специальную форму номера телефона и кода подтверждения, отправленного Сравни на указанный номер телефона или иным способом, технически предусмотренным Сайтом или мобильным приложением «Сравни» в момент совершения Пользователем Авторизации.

1.11.     Личный кабинет – индивидуальная страница Пользователя Сервиса, доступная ему после Авторизации на Сервисе.

1.12.  Кошелек – маркетинговое наименование накопительной карты Пользователя, представляющей из себя запись в аналитическом учете Организатора, на которую зачисляются Бонусные рубли. Кошелек не является банковским счетом или электронным средством платежа.

2.    Общие положения

2.1.     Правила определяют порядок и условия участия Пользователей в Программе, правила накопления и использования Бонусных рублей при проведении Организатором Акций.

2.2. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.

2.3.   Обязательным условием участия в Программе является полное, без каких-либо оговорок и исключений, согласие Пользователем с Программой на условиях, изложенных в настоящих Правилах, путем присоединения к Программе. Присоединение Пользователя к Программе происходит в момент Авторизации Пользователя в Сервисе.

2.4.  Любые расходы, понесенные в связи с участием в Программе (включая расходы, связанные с доступом в Интернет), Участник оплачивает самостоятельно. Данное условие не оказывает влияние на безвозмездный характер Программы и участия в ней.

3.             Права и обязанности Пользователя и Организатора

3.1.        Пользователь вправе:

3.1.1.  Совершать Целевые действия в рамках настоящей Программы и Акций, накапливать и использовать Бонусные рубли на условиях, предусмотренных настоящими Правилами и правилами Акций.

3.1.2.  Получать информацию о Программе, Акциях и информацию о количестве накопленных Бонусных рублей с использованием Сервиса и Личного кабинета.

3.1.3. Отказаться от участия в Программе путем направления обращения Организатору в свободной форме на электронную почту [email protected].

3.2.        Пользователь обязан:

3.2.1. Соблюдать настоящие Правила, а также правила проводимых Организатором самостоятельно или совместно с партнерами Акций.

3.2.2.    Действовать добросовестно и не злоупотреблять правами и возможностями, предоставленными ему Правилами, в целях необоснованного получения Бонусных рублей.

3.2.3.    Обеспечить невозможность доступа к своим аутентификационным данным и Личному кабинету любых третьих лиц, а также невозможность совершения любыми третьими лицами действий в Личном кабинете Пользователя. Любые действия, совершенные в Личном кабинете после Авторизации, признаются совершенными Пользователем лично.

3.2.4.    Регулярно самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в Программу. В случае невыполнения настоящего обязательства Пользователь самостоятельно несет риски не ознакомления (несвоевременного ознакомления) с изменениями, вносимыми Организатором в Программу. Пользователь вправе выразить свое несогласие с внесенными в Программу изменениями путем направления обращения Организатору, в порядке, предусмотренном п. 3.1.3. Правил, в течение пяти календарных дней с даты публикации новой редакции Программы, в противном случае, новая редакция Программы считается принятой Пользователем на новых условиях.

3.3.        Организатор вправе:

3.3.1.    Дополнять, изменять и прекращать действие Программы в одностороннем порядке, доводя до сведения Пользователей информацию о новой редакции Правил в порядке, предусмотренном п. 3.4.2. Правил.

3.3.2.    Отказать в начислении Бонусных рублей или в их использовании в случае нарушения Пользователем настоящих Правил или правил Акции.

3.3.3.    Аннулировать Бонусные рубли и (или) прекратить участие Пользователя в Программе в случаях, предусмотренных Программой. Прекращение участия Пользователя может происходить на основании волеизъявления Пользователя в соответствии с п. 3.1.3. Правил, либо на основании волеизъявления Организатора в случаях, если Организатор примет решение прекратить действие Программы для всех Пользователей или если Пользователь нарушает условия Программы и Акций, злоупотребляет правами и возможностями, предоставленными ему Программой.

3.3.4.    Определить условия Акций и проводить Акции в рамках Программы, а также приостановить или прекратить проведение Акций, в том числе Акций, проводимых совместно с Партнерами, в одностороннем порядке.

3.3.5.    Запрашивать у Пользователя документы и информацию, необходимую для проверки выполнения Целевого действия и обоснованности начисления Бонусных рублей. В случае не предоставления Пользователем Организатору запрошенных в соответствии с настоящим пунктом документов и сведений, Организатор вправе не начислять Бонусные рубли такому Пользователю.

3.4.        Организатор обязан:

3.4.1.    Начислять и списывать Бонусные рубли с Кошелька Пользователя в порядке и сроки, определенные настоящими Правилами, а также правилами проводимых Акций.

3.4.2.    В случае дополнений, изменений или прекращения действия Программы информировать об этом Пользователей путем публикации новой редакции Правил, либо информации о прекращении действия Программы на Сайте и (или) в мобильном приложении «Сравни». В случае размещения Организатором новой редакции Правил на Сайте, такая редакция Правил вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте или в мобильном приложении «Сравни». Пользователь соглашается с новой редакцией Правил путем выполнения любого действия на Сайте или в мобильном приложении «Сравни».

4.    Порядок начисления Бонусов

4.1. Основанием для начисления Пользователю Бонусных рублей является совершение Пользователем Целевых действий в рамках проводимых Организатором Акций. 

4.2.  Конкретные Целевые действия, срок и порядок их совершения, количество Бонусных рублей, причитающихся Пользователю за Целевое действие, а также сроки их начисления устанавливаются правилами проводимых Организатором Акций, информация о которых размещается на Сервисе.

4.3.  Организатор начисляет на Кошелек Пользователя соответствующее количество Бонусных рублей за Целевое действие в рамках проводимых Организатором Акций.

4.4.    Бонусные рубли начисляются Организатором в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения Организатором подтверждения о совершении Пользователем Целевого действия, если иной срок не установлен отдельными правилами проводимых Организатором Акций.

4.5.        Актуальная информация о количестве начисленных Пользователю Бонусных рублей отображается в Личном кабинете Пользователя.

5.    Порядок использования Бонусов. Аннулирование Бонусов.

5.1.   Бонусы, начисленные в соответствии с Разделом 4 Правил, могут быть конвертированы в рубли Российской Федерации и получены Участниками Мероприятия в порядке, предусмотренном настоящим разделом Правил. Использование Бонусных рублей возможно только в мобильном приложении «Сравни».

5.2.        1 (один) Бонусный рубль равен 1 (одному) рублю Российской Федерации.

5.3.  Пользователь вправе использовать (вывести с баланса Кошелька) исключительно всю сумму находящихся на балансе Кошелька Бонусных рублей единовременно, при этом минимальная сумма для использования составляет 300 (триста) рублей. Частичное использование Бонусных рублей не допускается.

5.4.    Пользователь путем нажатия кнопки «Вывести», расположенном в интерфейсе мобильного приложения «Сравни», предоставляет Организатору посредством заполнения экранной формы сведения о Ф.И.О., дате рождения Пользователя, реквизитах документа, удостоверяющего личность Пользователя, ИНН Пользователя, банковские реквизиты, по которым Пользователя желает осуществить перевод денежных средств и отправляет указанную информацию Организатору путем нажатия кнопки «Отправить деньги».

5.5.       Перечисление денежных средств производится в течение 30 (тридцати) дней с даты предоставления Участником всей информации в соответствии с п. 4.2.2 Правил, если иной срок перечисления денежных средств не установлен правилами Акций.

5.6.        Доход Пользователя в денежной форме, который был получен им начиная с 01 января 2025 года в результате конвертации Бонусных рублей в денежные средства, согласно правилам настоящей Программы, освобождается от налога на доходы физических лиц на основании п. 68 ст. 217 НК РФ.

5.7.        Бонусные рубли, начисленные и находящиеся на балансе Кошелька до даты вступления в силу настоящей Программы в рамках действующих и завершенных Акций, с даты вступления в силу настоящих Правил считаются полученными в рамках настоящей Программы, порядок использования таких Бонусных рублей регулируется настоящей Программой.

5.8.        В случае, если в течение последовательных 180 дней с даты начисления Бонусных рублей Пользователь не распорядится Бонусными рублями, находящимися на балансе Кошелька Пользователя, то такие Бонусные рубли по истечению указанного срока могут быть аннулированы Организатором.

5.9.        В случаях, когда Организатор сочтет действия/бездействия Пользователя мошенническими, недобросовестными, спорными и иным образом нарушающими условия участия в Программе, Организатор оставляет за собой право не начислять Бонусные рубли или аннулировать Бонусные рубли, начисленные в рамках Программы и Акций, без уведомления и объяснения причин такому Пользователю.

6.    Заключительные положения

6.1.     Настоящая Программа в полном объеме для открытого доступа размещаются в сети в сети Интернет на сайте www.sravni.ru и в мобильном приложении «Сравни».

6.2.    Организатор вправе использовать дополнительные, не указанные в п. 8.1. настоящих Правил, средства доведения до Пользователей информации о настоящей Программе и реализуемых Организатором в ее рамках Акциях, сопровождающейся кратким изложением условий участия в Программе, в том числе путем направления СМС-сообщений, push – уведомлений и e-mail писем.

6.3.   Присоединяясь к Программе, Пользователь дает свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Сравни.ру» (ИНН 7710718303, КПП 770501001, ОГРН 1087746642774, адрес: 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2, этаж 26) на обработку с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) своих персональных данных (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, данные паспорта гражданина РФ, информация об адресе регистрации, ИНН, СНИЛС, номер телефона (мобильный и/или домашний), адрес электронной почты) в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях предоставления Пользователю возможности участия в Программе и получения Бонусных рублей, а также для осуществления Организатором и Пользователем своих законных прав, интересов и обязанностей.

6.4.   Организатор помимо случаев, предусмотренных п. 4.1. Правил, вправе в целях улучшения качества предоставляемого Пользователям сервиса, повышения привлекательности Программы и Сервиса, а также для тестирования гипотез касательно улучшения функциональности и удобства продуктов и услуг, предоставляемых Организатором с использованием Сервиса, проводить исследования и опросы среди Пользователей, анализировать и проводить оценку обратной связи, полученной от Пользователей касательно использования Сервиса, и по результатам начислять Пользователям Бонусные рубли в рамках настоящей Программы.

6.5.  Установленные настоящими Правилами Бонусные рубли не могут быть выданы и использованы иным способом, отличным от описанных в разделе 5 Правил, не могут быть подарены, проданы или иным образом отчуждены Пользователем другим Пользователям или иным третьим лицам.

6.6.    Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с лицами, участвующими в Программе, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами.