logo
Ещё
avatar
Пользователь
9 декабря 2024
Брокерское обслуживание
Пользуюсь услугами банка, а именно брокерскими услугами счет*****. 5 Декабря закрыл сделку по акциям, а 6 декабря вывел деньги со счета. И банк почему-то решил взять с меня лишний налог. Обращение в поддержку бесполезно. Отвечают стандартными фразами. 9 Декабря они наконец то признали ошибку и сказали — бегай сам, оформляй заявления на возврат или жди два месяца. Обслуживание 5 звёзд в кавычках
avatar
ВТБ Брокер
Вывод средств
ПроверенТомск

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Яна
Модератор Сравни
16 декабря 2024

Олег, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, удалось ли в данный момент оформить заявление на возврат? Сообщили ли вам сроки рассмотрения заявления?

avatar
Пользователь
21 декабря 2024

Здравствуйте. Заявление Я написал на следующий день и все. Никто ни позвонил ни написал. Деньги не вернули. Такой банк. А я зачем-то зарплату туда перевожу!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в ВТБ Брокере
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте