Другие отзывы
Добрый день! Решил заинтересоваться инвестированием и выбор пал на тинькофф-инвестиции. Первым делом оформил дебетовую карту и потом уже открыл брокерский счет. Приложение порадовало своим функционалом и простотой в использовании. Дальше решил подписать форму W8-BEN, но получил странное сообщение об отказе *ваша форма не принята, попробуйте подписать…
ЧитатьКогда-то я имела неосторожность инвестировать вместе с Тинькофф. Банк казался мне надёжным и умеющим исправлять СВОИ ошибки. Но оказалось--показалось. В мае 2023 года, при детальном анализе своего портфеля, я обнаружила явное недоразумение. По одной из бумаг у меня «нарисовался» убыток аж на 963$! И это при том, что у меня было куплено всего на 37$…
ЧитатьВсем хорошего вечера! Не мог не поделиться, но эти «завтраки» меня достали. Стал участником акции «Акции в подарок» (покупаешь на выбор из трех компаний 10 акций и Тинькофф возвращает обратно затраты на эту рокупку). Участники этой акции выбирались рандомно. Обещали через 7 дней вернуть д. С. Обратно, прошел уже месяц. В поддержке только дату сдвигают…
ЧитатьНикому никогда не рекомендую использовать данное приложение.
Если ли вы прислушаетесь к данному совету — это просто отлично! Можете не благодарить! Ваши деньги будут с вами!
Каков основной принцип развода в т-инвестициях. Все выглядит вроде прозрачно- понятно, и комиссия брокера и комиссия банка (по итогу от твоего выхлопа оттяпают добрую половину) и…
Я обожаю этот банк! Приложение с Инвестициями просто лучшее! Идеально для инвестора! А кэшбек за платежи и инвест-копилка?! С ними жизнь у меня превратилась в увлекательное путешествие к моей мечте. Потому что денежки копятся сами по себе)
Ну и теперь авто-страховка! Моя первая, но не последняя, уверена!
Советую ли я этот банк другим? Да, я просто…
2 комментария
Здравствуйте. В декабря 2020 года вы торговали валютой. В результате у вас образовался отрицательный остаток по счету. Вы обратились к нам для выяснения причин, и мы ответили, что это ошибка отображения баланса, но это было не так. Из-за технического сбоя вы смогли торговать и выводить деньги в долг при отключенной маржинальной торговле. Поэтому возникла задолженность перед брокером, которую нужно было погасить. Простите, пожалуйста, за неправильную работу сервиса и поддержки. Мы провели работу над ошибками, сделали выводы и теперь работаем лучше. После того как обнаружили долг, подали в суд и в результате вынесенного постановления вам нужно было погасить задолженность. Так как вы этого не сделали, мы списали деньги, которые поступили на счет карты уже в 2023 году, согласно пункту 28.8 Регламента url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/regulations-provision-services-financial-market-tinkoff-bank.pdf. Сейчас проверяем информацию по отправленному уведомлению, будем держать вас в курсе решения вопроса.
Здравствуйте. Мы работаем в рамках закона и существующих регламентов. Изучим детали вашего кейса. Когда все проверим, вернемся с комментариями.