Здравствуйте.
Сожалеем, что столкнулись с трудностями при совершении сделок, в наши планы не входило их приносить. Ожидание ответа в чате связано с большим количеством обращений. Работаем над оптимизацией, чтобы исключить длительное ожидание ответов. Коллеги занимаются исправлением в приоритетном порядке, чтобы восстановить возможность совершения сделок как можно скорее. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Об исправлении сразу Вас проинформируем.
С уважением,
Тинькофф Банк.
1 комментарий
Даниил, у Вас регистрация случайно не Крым? :) Есть подозрение, что ошибка "SPBEX 1401" возникает только для крымчан. Из-за санкций нельзя торговать инностранными инструментами.
Другие отзывы
Подвел сильно. Разочарован тинькофф инвестицииями.
12.01.2024 Я обратился в поддержку с вопросом о странном налоге на прибыльную сделку по акциям СПБ Биржа сумма составляла 3457.6 Рублей на 2024 г.
Хотя 04.01.2024 Продал акции Сегежи в убыток на сумму 8200 рублей.
Хотел разобраться что это за налог и 15.01.2024 Поддержка взяла на рассмотрение и перерасчет…
Меня всегда отталкивало все гиперпопулярное или очень активно рекламируемое, другой причины, почему так долго я шел к тому, чтобы стать клиентом этого банка нет. В какой-то момент я сдался под акцией «акция в подарок», всегда мечтал стать акционером Apple, а в рекламе была именно она изображена как возможный подарок при регистрации… итого, сейчас у…
Читать23.01.2024 Получил дивиденды за заблокированные иностранные акции Realty Income REIT, в рублях, налог с них был сразу списан. На эти деньги приобрел акции Российской компании. 24.01.2024 Тиньков забрал дивиденты обратно, загнав мой баланс в минус. В техподдержке заявили, что это обычная для них техническая ошибка, от нее ни кто не застрахован, и дивиденды…
ЧитатьНедавно сделал дебетовую карту Тинькофф и открыл инвестиционный счет. Приложения у этих ребят просто супер, поддержка работает на ура!
Кэшбек реально рабочий, в реальных рублях. Спецпредложения — улет! Вы еще тратите деньги и не получаете их обратно? Тогда Тинькофф точно для вас! А по поводу Инвестиций Тинькофф — это тоже пушка! Есть свои фонды, где…