Совкомбанк Брокер: отзывы о поддержке
Почему выбирают за последние 90 дней
Четвёртого декабря обратился в банк по средствам звонка с вопросом о закрытии брокерского счёта, специалист банка мне ответил что брокерский счёт можно закрыть только не посредственно в отделении банка, то есть нужно найти отделение банка и потратить время, на что я ответил, что я не могу на данный момент физически передвигать и спросил возможно ли…
ЧитатьОбращалась дистанционно по поводу открытия брокерского счета. Я пользуюсь айфоном, поэтому мне было непонятно, есть ли у банка мобильное приложение для инвестиций. Дистанционно в чате к диалогу подключился сотрудник профильного отдела и вел меня вплоть до самого открытия брокерского счета. Оказалось, что у Совкомбанка есть приложение для инвестиций…
ЧитатьУ меня есть брокерский счёт. Но я длителньое время им не пользуюсь. Знаю, что за ведение счёта банк может снимать оплату, поэтому решила перестраховаться и 20.02.2025 Написала в чат поддержки. Оператор меня успокоил, сообщив, что ведение счёта абсолютно бесплатно, закрывать его нет необходимости, вернусь, когда появится надобность. Сотрудник понравился,…
ЧитатьУ меня открыт уже три года ИИС в одном из известных брокеров. Давно хотел открыть ИИС у нового брокера, так как мой действующий брокер мне не нравится. Тут недавно услышал, что физическое лицо может иметь до трёх ИИС одновременно.
Сразу же решил уточнить в чате своего банка Совкомбанк-Халва, так как хочу открыть ИИС у него. На мой вопрос, 22.12.2024…
24.12.2024Г. Решил закрыть брокерский счет после участия в акции 1 000 000руб на инвестиции. В личном кабинете не нашел способ закрыть брокерский счет. 24.12.2024Г. В 11:53 обратился в чат банка. Сотрудник банка Д. Анна очень доходчева объяснила способ закрытия брокерского счёта, придоставила образец заявления на закрытия брокерского счкта. Спасибо…
Читать19 октября 2024 года обратился в онлайн-чат приложения Совкомбанка с вопросом инвестирования денежных средств в акции компаний и открытия брокерского счета. Сотрудник клиентского сервиса Анна Багаева, подробно проинформировала, что до конца октября проходит акция 1 млн на инвестиции, по которой я могу поучаствовать, просто положив на брокерский счет…
ЧитатьОбратился в чат поддержки, в приложении Совкомбанк инвестиции, с вопросом по торговле с переносом на следующий день. Оператор подробно разьяснил о наличии комиссий и условии при сделках т+1 и т+0. В чате приложения удобно и быстро можно получить ответы на вопросы связанные с торговлей, само приложение так же удобно для использовать для торговли, достаточно…
ЧитатьДобрый день! 9 Октября стал клиентом Совкомбанка и решил также открыть у них брокерский счёт. Возникли вопросы по комиссии за покупку, продажу ценных бумаг. 10 Октября в районе 19.15 Обратился в онлайн-чат этим вопросом. Сотрудник Никонова Кристина моментально пришла на помощь и продолжила диалог. Был приятно удивлен скоростью решения моего вопроса…
ЧитатьУвидел акцию Миллион на инвестиции, позвонил на горячую линию и далее в чате приложения узнал подробнее про условия и комиссии. Как выяснилось на активы участвующие в самой акции никаких комиссий нет, проходит виртуальная покупка, с фиксацией изменения цены выбранных активов через месяц и получение возможной прибыли.
Очень интересная акция, теперь собираюсь…
Осенью решила оформить карту Совкомбанка, чтобы поучаствовать в акции «Миллион на инвестиции». И здесь столкнулась с абсолютно разной работой сотрудников в офисе и сотрудников на горячей линии. В офисе работают некомпетентные люди, которые не знаю ни продукты банка, ни как решить проблемы. Более того, пришлось неоднократно обращаться за помощью на…
Читать