В мае 2019 года открыла брокерский и ИИС в Сбере. В 2024 решила закрыть ИИС и вывести деньги с обоих счетов. С брокерским все прошло без проблем: через день-два получила деньги. 11 Июля подала заявку на закрытие ИИС и вывод средств, банк обещает сделать это за 5-30 дней. Через 2-3 недели решила на всякий случай написать в чат. Ответили, что заявка…
ЧитатьКатегорически не рекомендую открывать индивидуальный инвестиционный счёт в сбербанке если не хотите попрощаться со своими финансами. Подал заявку на закрытие 18 апреля, в службе поддержки заверили что закроют и перечислят деньги в течении 5 дней, по истечению которых я уточнил через чат о возникших проблемах и необходимых действиях с моей стороны,…
ЧитатьПодали завку на закрытие ИИС 26.04.24 Г. Сегодня 24.05.24 До сих пор не закрыли, еще и написали в ответ: прошло всего 28 дней.
19.05.24 Обратились в техподдежку для уточнения сроков закрытия. Нам предложили написать обращение для срочного закрытия. Написали, и уже срок расмотрения продлили до 12.06.24. Если не решится вопрос, то ожидайте новое уведомление…
Сначала было написано заявление о ввводе средст где о чудо я обнаружил что вывод хотят сделать на несуществующий к меня счёт. Хорошо что проверил. Мне предложили написать заявление о смене реквизитов для вывода. Написали. Обещали через три дня пригласить меня в офис для написания заявления на вывод. Но вот уже месяц нет звонков. Пытался звонить сам…
Читать
2 комментария
Екатерина Андреевна, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет взаимодействие с брокерской компанией.
В итоге 26 января перевели позиции, 30 января перевели остатки ДС. Все это время поддержка ничего не говорила о состоянии моего обращения. Только ожидать 21 февраля. Никому не советую связываться со СберИнвестиции, в случае чего никакой информации от них не добъешься.