ФИНАМ Брокер: отзывы о поддержке
Почему выбирают за последние 90 дней
Решил прикупить акций на фондовом рынке. Выбор пал на брокера ФИНАМ. При регистрации форма ввода: Имя, электронный адрес, номер телефона. Необходимо принять код СМС. При нажатии кнопки «отправить код SMS» возникает «неизвестная ошибка».
Поддержка порекомендовала почистить куки в браузере или попробовать другой браузер/режим инкогнито. (Странно: 1. Это…
При повышенной волатильности рынка, специально позвонили, проконсультировались с клиентским менеджером Финама, Максимом Ш. (Говорящая фамилия, стоило бы сразу насторожиться.) — Достаточно ли средств на счете или стоит добавить свободной ликвидности. Менеджер уверил, что всё нормально, никаких срочных действий предпринимать не стоит. До вечера, вполне,…
Читать23 Сентября 2024 года подключился к программе Финам бонус. По предложенной программе можно было получить до 3000 бонусных рублей за регистрацию и пополнение счета.
При первом пополнении 24 сентября 2024 года часть бонусных рублей не была засчитана. Пришлось 27 сентября обратиться на горячую линию. Специалисты колл-центра сообщили, что в Финам бонус…
Примитивно дурачат с НДФЛ
Больше трех лет продержал пакет акций и Финам все равно насчитал налог. Хотя Налоговым кодексом не предусмотрен. Сначала думал ошиблись в Ростове сотрудники. Оказывается нет. Лживую информацию передали в ИФНС 25 и тишина, трубку не берут, в Москву не дозвониться, так как идет автоматически переключение на офис Финама в Ростове-на-Дону…
Где-то год весь капитал был у финама на автоследовании. Доходность была неплохая, но смущала доп комиссия за услуги управляющего стратегией. Подучился наблюдая за действиями управляющего, решил попробовать дальше сам. В целом, получается, но доходность ниже и просадок больше. Сейчас думаю оптимально будет поделить 50 на 50 и посмотреть где чистый плюс…
ЧитатьВ целом Финам оставил хорошее впечатление. Консультанты в поддержке внимательно отвечают на вопросы, даже если у клиента небольшие суммы на брокерском счету. Мне недавно пошли навстречу и зачли действия по программе лояльности, хотя технически могли этого и не делать. Также радует небольшая мелочь: во время каждого поступления купонов или дивидендов…
ЧитатьВ апреле 2022 года перевел все бумаги к брокеру Финам. Обещали 0% комиссию на работу с российскими бумагами, не обманули. Вопросы в поддержке обрабатываются быстро, 24/7 и отвечают нормально реально помогая закрыть вопрос. Инструменты для выхода на иностранные бумаги есть и по заверениям опять же поддержки финама их закрытие не планируется. В принципе…
ЧитатьИспользуют индивидуальный подход к каждому трейдеру. Если я не лезу в какой-либо сектор, то редок случай, когда менеджер предложит прикупить там часть бумаг. Что особенно нравится нет грубой линии в упоре на иностранные бумаги или бумаги с мос биржи. Где ожидается лучший рост, те бумаги и предлагают. Комиссиями не душат, хотя имея чуть ли не эксклюзивное…
ЧитатьЗдраствуйте. Я в мире инвестиций с 2021 года. Была клиентом 3х брокеров. В Финам перешла порекомендациям в декабре 2022 года. Могу сказать из всех он — лучший. Приложение удобное, интерфейс большой, комиссии -сказка (фритрейд, срочка). Недавно стала изучать их сайт — много полезной информации, есть бесплатное обучение! Финам проводит различные акции…
Читать
С марта 2024 года являюсь клиентом брокера Финам, уже скоро год с того момента, как я стала их клиентом, не могу не отметить определённые моменты. За это время я участвовала в программе лояльности, в целом всё хорошо, выплачивали, один раз возникло недопонимание, мне недоначислили бонусы, но я написала в техподдержку, консультанты оперативно отреагировали,…
Читать