logo
Ещё
avatar
Роза
17 февраля
Улучшения по тарифам и оперативная работа техподдержки
С марта 2024 года являюсь клиентом брокера Финам, уже скоро год с того момента, как я стала их клиентом, не могу не отметить определённые моменты. За это время я участвовала в программе лояльности, в целом всё хорошо, выплачивали, один раз возникло недопонимание, мне недоначислили бонусы, но я написала в техподдержку, консультанты оперативно отреагировали, бонус позже пришёл. Вопросы решаются быстро, также брокер не стоит на месте, стал ориентироваться на обычного клиента с небольшим брокерским счётом, добавил интересные тарифы и сделал бесплатным вывод по СБП. На перспективу это один из лучших брокеров. Хотя по некоторым техническим аспектам Финам отставал от конкурентов, но положительная динамика есть. Учитывая мой опыт обращения в техподдержку, мне не страшно сюда перевести крупный капитал, да и комиссии не съедят большую часть прибыли при верном выборе тарифа. Советую брокера тем, кому важен баланс между уровнем сервиса и комиссиями, здесь он есть, сейчас даже лучше стал.
avatar
ФИНАМ Брокер
Поддержка
ПроверенСанкт-Петербург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в ФИНАМ Брокере
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте