logo
Ещё
avatar
Пользователь
2 ноября
Оперативная работа колл-центра
23 Сентября 2024 года подключился к программе Финам бонус. По предложенной программе можно было получить до 3000 бонусных рублей за регистрацию и пополнение счета. При первом пополнении 24 сентября 2024 года часть бонусных рублей не была засчитана. Пришлось 27 сентября обратиться на горячую линию. Специалисты колл-центра сообщили, что в Финам бонус обновляют программное обеспечение и начисление балов произойдет немного позднее. 30 Сентября мне перезвонили и проинформировали, что вопрос о доначислении бонусных баллов решен положительно. В начале октября я получил бонусные рубли. За оперативное решение моего вопроса хотелось бы поблагодарить специалистов колл-центра Руслана и Никиту.
avatar
ФИНАМ Брокер
Поддержка
ПроверенИваново

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
ФИНАМ
6 ноября

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом участия в программе "Финам Бонус". Мы рады, что вопрос с начислением бонусов был успешно решен. Ваши слова благодарности в адрес наших специалистов Руслана и Никиты особенно ценны — мы обязательно передадим им эту ифнормацию. Мы стремимся к предоставлению качественного сервиса и будем продолжать работать над тем, чтобы качество обслуживания было на максимально высоком уровне. Желаем Вам успешных инвестиций!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в ФИНАМ Брокере
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте