logo
Ещё
avatar
Алекс
1 марта
Может Финам, а завтра может и не Финам!
Сообщением в 17:05 21.02 В терминал Финам трейда, сброшена простая вещь брокером: «завтра может буду работать, а может И нет», -подпись Финам. «Как бы учитывайте» -дописано. Для меня это так и есть, в плане были сделки с конкретно одним из инструментов на мосбирже, о которых сказано в сообщении (USD/RUB и USD/CNY с расчётами «сегодня» (_TOD). Есть и не дополученный доход, как минимум с 1 сделки. Извините там и не захотели «этим» написать, ну этим клиентам. Тут же сказано 50 на 50, а зачем заранее. И ЧТО? Сюрприз! НЕ Финам. На следующий день он легко вышел на отдых, ПОКА в инструментах торговали, а Вы там, ну поняли, просто смотрите Охи. «А что за вечер не успели открыться в другом брокере? Да и перевести туда» Это БАЗА в Вашей работе, ЭТО КАК НЕ ДОСТУПЕН инструмент? Когда у первого рядом брокера работает. С не очень уважением Премиум клиент. PS Скрин бы залепил, чтоб вы вчитались в этот мороз Финала, но только так: " 21 февр. , 17:05 Сделки с парами USD/RUB и USD/CNY 22 февраля Торговля валютными парами USD/RUB и USD/CNY с расчётами «сегодня» (_TOD) может быть недоступна 22.02.2024. Просим учитывать данную информацию при планировании торговых операций.» А Отписки Финама про Регламент клиентам НЕ нужны. Кто Работает, а вы отписки пишете, почему вы не брокер в этот день, а другие брокеры выполняли свои функции, а Вы — увы НЕТ.
avatar
ФИНАМ Брокер
Сделки
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
ФИНАМ
4 марта

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Данное уведомление было направлено в преддверии длинных выходных и предстоящих технических работ в этот период исключительно в интересах клиентов – предупредить о возможных ограничениях. Они в свою очередь предусмотрены Регламентом брокерского обслуживания (п.8.2). Извините за доставленные неудобства.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в ФИНАМ Брокере
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте