Другие отзывы
Всем привет! Делюсь опытом инвестиций вместе с БКС. Занимаюсь не так давно, всего год, пришла по совету коллеги, свободные деньги начали появляться и захотелось не только откладывать, но и может получать какую-то копейку с вложений.
Честно, когда заводила счет, думала, что будет необходимо появляться в офисе по каким-то вопросам, но по итогу имеется…
Хочу поделиться недавней историей, которая произошла со мной, при пользовании услугами БКС.
Получил в БКС статус квалифицированного инвестора, причем в БКС это всё очень удобно и быстро. Документы автоматически подгрузились в приложении и заявку рассмотрели в течении дня. Так вот, решил я у другого брокера также получить статус квалифицированного инвестора,…
Выражаю искреннюю благодарность поддержке БКС за её профессионализм и компетентность, с которыми она помогает мне уже не первый год. В последнее время наша совместная работа стала ещё более интенсивной из-за непредсказуемости деятельности инвестора на которого я полагаюсь в Финтаргете. Но я каждый раз убеждаюсь в том, что мой фин советник— настоящий…
ЧитатьБольшая благодарность специалистам брокера за всестороннюю помощь по налогам. Как под конец года за доход по акциям, так и за ИИС налоговый вычет. Думал утону в документах и вообще что-то не так сделаю, не то заплачу, не то подам. Благо у брокера всё почти автоматизировано, специалист в офисе рассказал мне шаг за шагом что нужно сделать. Вобщем все…
ЧитатьПерешёл с Т-инвестиций к БКС из-за более низких комиссий. Поддержка работает неудовлетварительно, отправляют инструкции на вопросы откуда взялся займ овернайт, который я не брал. Уже второй день пытаюсь добиться ответа, либо обещают, что разберутся или отправляют шаблонные инструкции. В отчёте не понятно по каким операциям начислены комиссии, у Т-инвестиций…
ЧитатьПризнателен поддержке, за её компетентность и быстроту в работе. За время нашего сотрудничества постоянно помогали мне в трудных ситуациях, особенно когда инвестирование превратилось в настоящий квест. Помогли спастись от санкций в других брокерах, переведом средств в БКС.
Благодаря их профессионализму были успешно урегулированы вопросы, связанные и…
Есть такое з*****, что инвестировать трудно и это только для гениев. Хотя по сути ведь брокер — это не только переходное звено между биржей и инвестором, но и источник обширных возможностей. Рынок предлагает ведь кучу штук, по типу таких как ПИФы, стратегии доверительного управления и автоследования, структурные продукты, а также фин. Инструменты страхования…
ЧитатьИз-за своего неосторожного поступка лишился гаджета (как и с другими приложениями, там история вышла не такой удачной). ПИН-код, конечно же, не запомнился. Попытки связаться с технической поддержкой оказались тщетными из-за необходимости указывать номер брокерского счета, а попытки восстановить доступ через SMS привели к блокировке из-за множества…
ЧитатьВ компании БКС обслуживаюсь не так давно, но нареканий не возникало. Приложение удобное и интуитивно понятное, инструментов для торгов куда больше по сравнению с другими брокерами. Но хотел бы рассказать отдельно опыт решения своей проблемы. На днях у меня по ошибке списали комиссию за брокерское обслуживание, сумма списалась в двойном размере. Обратился…
Читать
3 комментария
Здравствуйте, Амир. Благодарим за отзыв. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом! С уважением, БКС Мир инвестиций
Амир, здравствуйте. Приведите, пожалуйста, пример, с каким вопросами вы обращались в поддержку компании? В чем заключалась помощь сотрудника?