logo
Ещё
avatar
Артемий
19 ноября
Мне понравилась клиентоориентированность
Из-за своего неосторожного поступка лишился гаджета (как и с другими приложениями, там история вышла не такой удачной). ПИН-код, конечно же, не запомнился. Попытки связаться с технической поддержкой оказались тщетными из-за необходимости указывать номер брокерского счета, а попытки восстановить доступ через SMS привели к блокировке из-за множества обращений. В конечном итоге обратился за помощью к брокеру в социальных сетях. К удивлению, вопрос был решен положительно. Пригласили на отдельный почтовый адрес, тщательно изучили ситуацию, поддержали безопасность и в кратчайшие сроки восстановили все права доступа.
avatar
БКС Мир инвестиций
Поддержка
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
БКС Мир инвестиций
21 ноября

Добрый день, Артемий. Благодарим за отзыв. Мы рады, что ваш вопрос был решен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем успешных инвестиций! С уважением, БКС Мир инвестиций

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в БКС Мире инвестиций
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте