Другие отзывы
Решила заняться инвестированием и решила, что наилучший вариант — вложить средства в валюту. Для обеспечения надежности выбрала работу через брокера БКС, и не прогадала с этим выбором. Изначальный план был вложиться в долгосрочные инвестиции в валюту, а затем через некоторое время получить выгоду. Очень благодарна компетентным и ориентированным на…
ЧитатьНе давно возникли трудности с выводом средств с брокерского счета в компании БКС Мир Инвестиций. Обычно у них такие сбои случаются крайне редко, учитывая, что я уже два года с ними работаю, я сразу обратилась в службу поддержки. В чате приложения я связалася с сотрудницей компании, она уточнила детали моей проблемы, попросила предоставить скриншот…
ЧитатьВ компании БКС обслуживаюсь не так давно, но нареканий не возникало. Приложение удобное и интуитивно понятное, инструментов для торгов куда больше по сравнению с другими брокерами. Но хотел бы рассказать отдельно опыт решения своей проблемы. На днях у меня по ошибке списали комиссию за брокерское обслуживание, сумма списалась в двойном размере. Обратился…
ЧитатьНа днях брала шорт по фьючерсу на золото. Сделка немного пошла не по плану и мне нужно было закрыть позицию. Зашла в приложение, чтобы снять заявку, но я ее не нашла. Подумала, что может быть я их не «дожала», но все подтверждения приходили, да и средства списались. Чтобы проверить информацию я позвонила трейдерам, они заявки видели, я их оперативно…
ЧитатьВ компании БКС я открывал счет в 2016 году, как новичок, конечно же в ходе торгов я получил убыток. На некоторое время я забросил идею с инвестированием и вернулся к этому только в 2019 году и торгую по настоящее время. Историю своего убытка я не стал забывать, так как долго изучал нормативы, выяснил что у меня есть право перенести убыток, тем более…
ЧитатьИз-за своего неосторожного поступка лишился гаджета (как и с другими приложениями, там история вышла не такой удачной). ПИН-код, конечно же, не запомнился. Попытки связаться с технической поддержкой оказались тщетными из-за необходимости указывать номер брокерского счета, а попытки восстановить доступ через SMS привели к блокировке из-за множества…
ЧитатьОбслуживаюсь у нескольких брокеров, но объективно в плане работы в рамках новых указов БКС лидирует. Сейчас приведу пример, чтобы не казаться голословным. Небольшое предисловие, БКС одним из первых стал платить по указу 665, соответственно первые вопросы у меня возникли именно к нему. Мне нужно было получить информацию по курсу доллара на период зачисления…
ЧитатьДобрый день. Хочу всех предостеречь от ведения дел с этой компанией воров и мошенников. С брокерскими счетами клиентов без их ведома компания производит какие-то темные махинации, заканчивающиеся списанием средств. Так, у меня ни с того ни с сего 12 апреля было списано двадцать с половиной тысяч рублей, хотя никаких сделок я не выполнял. Через несколько…
ЧитатьХочу поделиться многолетним опытом получения справки о состоянии брокерского счета для посольства в офисе БКС на Красной Пресне г. Москвы. С 2016 года пытаюсь добиться справки на английском языке, неоднократно писала в головной офис в г. Новосибирск и во все нижестоящие инстанции — ответ «услуга не восстребована». Далее, эта контора не может выдать…
Читать
2 комментария
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены предоставляемыми условиями обслуживания. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом. Желаем успешных инвестиций! С уважением, БКС Мир инвестиций
Добрый день, Алексей! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в компанию? Как сотрудники помогли решить проблемы?