D8: отзывы о поддержке

Мне кажется компания как минимум ответственно поступила в момент, когда были введены санкции и заморожены иностранные акции. Тогда они были куплены и на счет в Айти инвест у меня, и еще на два счета у других брокеров. Последние двое ограничивались стандартными отписками при любом запросе. А вот поддержка Айти Инвест объясняла нормально, держала в курсе…

Прогресс объективно был. Жаль, что видимо не застал расцвет. Не скажу, что изначально были претензии к IT Invest. Торговалось нормально, счет мне тогда открыли оперативно. Просто компанию мог бы охарактеризовать как абсолютно рядовую. Со своими плюсами и минусами, но в целом позволяющую нормально торговать. Дальше — лучше. Абсолютно все начали делать…

Брокер отработал профессионально в части решения санкционного вопроса. Специалисты держали в курсе всего происходящего. Хочется отдельную благодарность специалисту Александру выразить, который проконсультировал меня, когда я только узнала обо всем случившемся и не понимала что делать, как забрать деньги и т. Д, естественно состояние было не лучшее,…

Возник вопрос по документам. Нужны были именно бумаги, с синей печатью что называется максимально оперативно. Позвонил, сообщил что требуется. По условиям могут в течение нескольких дней предоставлять, я это знаю, но смысл как раз в том, что мне требовалось очень быстро. В компании пошли навстречу. Подготовили и передали документы в тот же день. Было…

Комплимент службе поддержки Айти инвест. Не сказать, что несколько лет назад она работала плохо — больше было впечатление, что-то ли нагрузка на специалистов слишком высокая, то ли они слабо мотивированы, но особого рвения решить вопрос быстро не было. По-разному занимало это время. Но вот в конце уже сотрудничества на третий год с компанией заметила,…