Альфа-Инвестиции: отзывы о поддержке
Недавно я открыла брокерский счёт в Альфа банке. Так как до этого момента я никогда не пользовалась такого рода продуктами, у меня возник ряд вопросов, касающихся этой темы. Конкретно интересовал вопрос о продаже акций и облигаций. Чтобы уточнить этот момент я написала 30 сентября в 11:27 в чат поддержки Альфа банка. Специалист Илья оперативно вышел…
ЧитатьМой друг получил предложение в приложении альфа банка 19.07.24 «2 Акции норникеля» за вложенные тысячу рублей в альфа инвестициях. У меня такого предложения нет, но я люблю инвестировать и мне тоже захотелось такой бонус получить. Я написал в техподдержку о просьбе дать мне такое же предложение, и я удивился — дали! Вот за это я люблю альфа банк, всегда…
ЧитатьВсех приветствую, хочу оставить отзыв, потому что мне понравилась оперативность сотрудников в онлайн чате. Итак, в начале января открывая брокерский счет мне вылезло предложение о том, что если купить акции на свыше 1000 рублей, то мне придет подарочная акция и я решил воспользоваться предложением. Сделал я покупку стабильных акций, предворительно…
ЧитатьЯ решил воспользоваться предложением «25 июля — 100% кешбэк на акции в августе». Однако я не успел приобрести ценные бумаги своевременно и занялся этим лишь к концу дня. При попытке совершить покупку мне сообщили, что заявка будет обработана только на следующие сутки.
Это вызвало у меня беспокойство, и я решил обратиться за разъяснениями в службу поддержки…
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником технической поддержки банка Альфа по имени Вячеслав. Недавно я обратился в онлайн-чат с вопросом о игре «В поисках акций». Вячеслав был очень внимателен и доброжелателен, подробно рассказал мне о правилах игры, как участвовать и какие призы можно выиграть, и еще мне выпали акции на разные…
Читать27.07.2024 Обратился в чат мобильного приложения банка для решения возникшего вопроса по Инвесткопилке: какие комиссии списываются, во что инвестируется и тому подобное. Сперва ответил оператор Евгений, но так как вопрос на тему инвестиций, то перевел на коллегу Константина, долго ждать не пришлось. Как оказалось, Инвесткопилка — штука нужная и несложная…
Читать07 Октября 2024 г. Написал в чат Альфа банка через приложение по приобретению Облигации ОФЗ. Услугами Альфа-Банка я пользуюсь очень давно и данный банк в надежности меня полностью устраивает. В чате ответил мне конечно не так быстро как мне показалось оператор Аркадий, но зато с положительным результатом. Аркадий посоветовал мне скачать приложение…
ЧитатьСитуации произошла 03 августа 2024 г в 10:36
У меня возник вопрос по поводу реферальной программы иоткрытия брокерского счета в банке, так как сам я разобраться не смог, я решил написать в поддержку, чтобы мне пошагово всё объяснили.
Хочеться выразить благодарность Карине — представителю банка, который помогал мне на тот момент. Очень быстрое и качественное,…
Меня перевели из ВТБ инвестиции в Альфа-инвестиции. ВТБ всегда информировал о дивидендах, событиях в своем приложении. В Альфа-инвестиции я столкнулась с тем, что они не считают нужным информировать клиента в том числе о делистинге компаний.
В моём портфеле были акции ПАО «Медиахолдинг» и ПАО «Обувь России». 16 Числа, когда я могла бы продать акции,…
5 июля примерно в 16 часов я обратился в отделение по адресу проспект ленина 60 с вопросом куда можно вложить небольшую сумму, чтобы можно было иметь пассивный доход и самое главное с возможностью постоянно класть деньги. Сотрудница Екатерина рассказала мне о вкладах и предложила накопительный Альфа-счет с 4% до 20000 и от 20000 с 11% и 18% в первые…
Читать