logo
Ещё
avatar
Пользователь
15 ноября
Как потратить кучу нервов и остаться не с чем?!
Посоветовали нам знакомые недавно поучаствовать в акции «приведи друга в инвестиции», чтоб получить 1500 рублей за приглашение и 5000 рублей за покупку акций. Вроде всё легко и понятно, и как казалось бы ничего сложного. Отправляю супругу ссылку, он отправляет мне, покупаем оба акции (условия акции прописанные в приложении: купить акции на 100 рублей, чтоб ссылка сработала и на тысячу, чтоб в следующем месяце пришла тысяча) И начинаем ждать обещанные деньги. И тут начинается самое интересное, и вылазят подводные камни: 1. Проходит 14 дней, ни мне, ни супругу не приходят обещанные полторы тысячи. Я пишу в поддержку, пишу обращения, мне приходят ответы, что по ссылке никто не переходил, поэтому мне ничего не положено, при этом активировалась супер игра, которая доступна только после того, как ты пригласил друга. В поддержке меня уверяют, что если все условия выполнены, то к концу месяца деньги придут, но не тут было. Но об этом чуть позже. 2. У супруга так же не пришли деньги, и за это время условия акции уже поменялись (вместо 100 рублей, нужно купить акции на 1500), при этом выяснилось, что нужно сделать покупку либо от 3000, либо 5 любых покупок (именно по этой причине супругу не приходят деньги, так как это условие прописано в договоре на миллион листов), в приложении об этом нет ни слова. 3. Теперь переходим к акции: купи акций на 1000 рублей, и получи тысячу в следующем месяце до 15 числа. Так можно сделать 5 раз, и в сумме получаем плюсом 5000 рублей. У меня первая тысяча пришла, к этому вопросов нет. У супруга деньги не пришли, поэтому написали в поддержку. (Стоит отметить поддержка работает хорошо, отвечает очень быстро) и тут то всё и прояснилось. Оказывается, брокерский счёт, был открыт в мае, именно поэтому моя ссылка не сработала и нигде не отображается, и супруг не может участвовать в акции «получи до 5000 за покупку акций», так как это для новых клиентов только. В поддержке объяснили, что счёт был открыт ещё при получении карты (о чем мы были даже не в курсе) Итог всего: брокерский счёт был открыт без ведома супруга и его согласия (хотя конечно же указано, что он всё знал) курьером, когда ему привезли карту. И нигде этот счёт не отображался. Я не получу 1500 рублей, так как по милости левого человека, ссылка не сработала. Супруг не может участвовать в акции, где можно получить до 5000 рублей, по милости этого же любезного человека. В акциях есть подводный камень о том, что нужно сделать покупку на 3000 или 5 любых покупок, и это изначально тоже нигде не указано. Банк может спокойно поменять условия, и неважно, что вы их выполнили в срок (в нашем случае акции нужно было купить на 100 рублей, что мы и сделали) теперь сумма уже изменилась до полутора тысяч. Минус киллограмм нервов, в попытках всё догнать и выяснить. Как говорится бесплатный сыр только в мышеловке.
avatar
Альфа-Инвестиции
Другие услуги
ПроверенЧита
avatar
Альфа-Банк
16 ноября

Приветствуем!

Сейчас постараемся всё объяснить 👌🏼

Вы говорите про две акции, которые связаны с инвестициями и могут быть применены одновременно — Приведи друга и Деньги за первые инвестиции.

В рамках акции Приведи друга, можно порекомендовать другу оформить брокерский счёт и после выполнения условий получить вознаграждение. Условия есть как для рекомендателя, так и для приглашённого и мы их не меняли. Приглашённый друг, в свою очередь, может принять участие в акции за первые инвестиции и получить до 5000 ₽, если на протяжении 5 месяцев подряд будет совершать сделки на сумму от 1000 ₽. Эти акции могут работать как в вашу сторону, так и в сторону вашего супруга, но стоит обратить внимание на условия, так как не все клиенты им соответствуют.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Пользователь
20 ноября

Вы вообще читали, что я написала?! Ваш курьер, без нашего ведома и согласия открыл брокерский счёт несколько месяцев назад! Поэтому, акция не сработала

avatar
Пользователь
22 ноября

В конечном итоге, что мы имеем: 1. Банк на то, что их сотрудник открыл без нашего ведома брокерский счёт, никак не реагирует. Видимо для них такие незаконные действия это нормально. Поэтому подумайте несколько раз, прежде чем открывать у них карту, а то может кому нибудь вздумается кредит на вас взять и все скажут так и надо. 2. Банк никак не решил ситуацию и не предложил варианты решения, что после косяка их сотрудника, две акции не сработали. Типа наша хата с краю, ничего не знаю. 3. Банк, может поменять условия, и не уведомить вас(при этом из их ответа они внаглую утверждают, что такого нет) В нашем случае изменились условия, что в октябре акции нужно было купить на 100 рублей, а в ноябре уже стало на 1500 рублей. 4. Акция "Приведи друга" срабатывает (стоит отметить, что она всё таки работает) при условии покупки на 3000 или 5 покупках. В приложении, когда вам говорят рекомендуй нас друзьям и получите вознаграждение, об этом не слова. Выбор всегда за Вами, но у нас больше нет желания с ними связываться. Всём добра!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в Альфа-Инвестицях
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте