Сергей, здравствуйте.
Мы проверили консультацию при обращении в телефонный центр — ошибок не выявили. Сотрудники корректно поясняли, что после добавления основного номера телефона в системе банка, данные в Альфа-Инвестиции подтягиваем не сразу, а в течение 2 рабочих дней. Если не указан в системе банка основной номер телефона, для решения вопроса нужно обратиться в любое наше отделение с паспортом и телефоном.
1 комментарий
Здравствуйте, Сергей!
Нам потребуется время, чтобы разобраться в ситуации и всё проверить. С результатом проверки напишем в комментариях.
Другие отзывы
Привет!
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с Дианой, партнером Альфа Банка. 13 Августа я обратился к ней с вопросами о возможностях инвестиций, и она с большим вниманием и профессионализмом ответила на все мои вопросы. Диана предложила открыть брокерский счет в Альфа Банке и на собственном примере продемонстрировала, как можно получить…
9 ноября пытался открыть брокерский счёт через приложение, так как было выгодное предложение, но столкнулся с ошибкой. Написал в поддержку, через 5 минут ответила сотрудница Екатерина и оперативно помогла разобраться. Она объяснила причину сбоя и предложила несколько вариантов решения. В итоге открыли счёт через сайт. Приятно, что мой случай не остался…
ЧитатьДавно являюсь клиентом Альфа-Банка и для меня не существует финансовых вопросов в этом учреждении, которые были бы мне не понятны. Связано это, в первую очередь, с профессиональной работой чата и возможностью быстрого решения текущих проблем в нём.
Решил я открыть брокерский счет, открытие которого в мобильном приложении на любой территории РФ занимает…
11 августа в 17:30 я посетил отделение Альфа-Банка по адресу ул. 8 Марта 10, чтобы открыть инвестиционный счет и получить консультацию по управлению своими сбережениями. Опытный финансовый консультант Александр предложил мне инвестиционные продукты, которые представляли собой уникальные комбинации акций и облигаций, идеально подходящих для моего финансового…
ЧитатьХочу оставить благодарность сотруднику банка, который помог разобраться с открытием и условиями брокерского счета. Заинтересовалась акцией по открытию брокерского счета, ранее никогда не открывала брокерской счет, не совсем были понятны условия обслуживания, комиссии по брокерскому счету. Обратилась в чат банка 06 августа 2024 года, с вопросами по…
ЧитатьЗдравстуйте. Выражаю свою благодарность сотруднику офиса Альфа-Банка Кристине в нашем Омске на улице проспект Мира 54. Сегодня днем, приблизительно, а 13.30 По местному времени, я обратилась в офис банка за помощью. Я решила инвестировать деньги. Кристина очень внимательно меня выслушала, закачала нужное мне приложение на айфон, все понятным языком…
ЧитатьНесколько дней назад оформила через сайт дебетовую карту в Альфа-банке. 05.11.23 Ее привели. Вроде бы всё нормально, но в этот же день пришло смс с просьбой оценить насколько было легко оформить брокерский счет. Я позвонила в банк на следующий день, чтобы разобрать на каком основании был открыт брокерский счет. В итоге после звонка, который длился…
ЧитатьРешил открыть инвестиционный счет в Альфа-банке, но мне нужна была консультация и помощь специалиста. Я обратился в отделение города Казани по адресу Декабристов 129. Меня консультирова менеджер Камиль. Так как я новичок в этом деле, он мне подробно рассказал о счете, помог выбрать во что инвестаровать, ориентируясь на мою цель. Стоит учесть, что помог…
ЧитатьВ один момент мне захотелось вложить средства, которые я долгое время копил, а именно появилось желание инвестировать.
Я обратился к оператору Альфа-Банка Екатерине и сразу мне быстро и понятно объяснили, но именно я узнал как открыть брокерский счёт, а также выгодную акцию которая проходила в альфа банке. 🔥🔥🔥
Всем советую инвестировать через альфа…