logo
Ещё
avatar
Ренат Лукманов
19 августа
Помогли узнать информацию в чате
Всех приветствую, хочу оставить отзыв, потому что мне понравилась оперативность сотрудников в онлайн чате. Итак, в начале января открывая брокерский счет мне вылезло предложение о том, что если купить акции на свыше 1000 рублей, то мне придет подарочная акция и я решил воспользоваться предложением. Сделал я покупку стабильных акций, предворительно посоветововшись с сотрудником банка в очной форме. И когда наступил февраль, я так и и не увидел подарочной акции. 6 Феврался в 7 вечера я решил обратиться в чате альфа банка с вопросом о том, когда же мне придет акция. Через несколько минут мне ответила Наталья и перевела на профильного специалиста Елену. Специалист в вежливой форме ответил, что бонусная акция придет с 10 по 15 февраля. И действительно, 15 числа я увидел подарочную акцию ВК у себя на брокерском счете. Вопрос был решён быстро. За предоставленную информацию хочу выразить свою благодарность Елене. Минусов в обслуживании обнаружено не было.
avatar
Альфа-Инвестиции
Поддержка
ПроверенУфа

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в Альфа-Инвестицях
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте