Алена
15 апреля 2024
«Сбой» Альфа-инвестиций!
У меня произошёл «сбой» в приложении. Сперва не отобразились купленные накануне акции 1го инструмента. Обращение в ТП решило эту задачу в 3 часа. А после этого куда-то по нулевой цене в шорт, который к слову заблокирован (!), Продался другой инструмент. Заблокировалась покупка акций. А при выводе средств вообще здорово — отображается 0 руб. (!). И вот уже 2 недели жду, когда же мне починят. Но как оказалось, уже всё починили, аж спустя 10 дней — так говорит статистика ТП. Остался вопрос — каков же результат работы, если все проблемы до одной остались? Недавно ТП мне предложили купить акций и закрыть шорт — делов то!) 23000 Руб выкиньте на ветер (продал то брокер их за меня по цене 0 руб), и всё — не будет никаких шортов! Я не склонен никого обвинять, но случайных совпадений не бывает. Ст. 159?
Альфа-Инвестиции
Мобильное приложение
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в Альфа-Инвестицях
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым