Другие отзывы
Доброе время суток.
Альфа отказывается закрыть ИИС.
Коротко:
3 года счету подошло примерно в мае. Выплачиваю ипотеку и кредит, поэтому средства нужны и рассчитывал на них в сентябре. Планировать закрытие ИИС начал заранее с мая. Подавал заявку на продажу мелкого обьема замороженных акций. Если бы предупредили, что ИИС не закроют, то не подавал бы.
— Май:…
После перехода на ЕФР при брокерском обслуживании, Альфа Банк заблокировал мои средства на счёту ФОРТС. Обращение В2407190010 зарегистрировано 15.07.2024, Обещали в три дня всё решить. Прошло уже 10 дней и все эти дни я не могу вывести свои средства, я уже даже не торгую через этого брокера, деньги просто зависли. Служба клиентского сервиса Альфа Инвестиции…
ЧитатьДелюсь своим впечатлением от обслуживания в Альфа-Банке. Однажды решила попробовать поинвестировать в ценные бумаги с целью получения дохода. Изучив несколько вариантов сделала выбор в пользу Альфа-Банка. Тем более, что у меня уже была оформлена там дебетовая карта и имелся личный кабине на смартфоне. Бесплатно открыла брокерский счет, скачала приложение…
Читать21.12.23 Года повелась на акцию, до 10000 руб за открытие брок счета. Диверсифицировать портфель все равно собиралась у разных брокеров, решено открою с маленькой суммы, посмотрим и оценю удобство. И так начнем, терминал максимально не удобный, заявка выставляется долго, висит. Ну думаю, хорошо, посмотрим когда придут подарочные акции 😂. Они пришли,…
ЧитатьЗдравствуйте! Хочу поделиться положительным впечатлением о работе данного банка. 13.03.2024 Года в 23:10 обратился в чат поддержки мобильного приложения. Проблема была связан с тем что я не мог вывести денежные средства с брокерского счета. Отетила в 23:11 Софья, ознакомилась с моей проблемой, грамотно пояснила, что у меня не у вас ещё не прошли расчеты…
ЧитатьЛучшие услуги по брокерскому обслуживанию из всех что пользовался. Вкладка с идеями от гуру очень хорошая, идеи краткосрочные, без воды, большинство из них удачные, лично сам смог заработать спокойно. На главном экране нет ничего лишнего, интерфейс понятный. Брокерские заявки исполняются моментально, выводы и пополнения происходят без задержек и лишних…
ЧитатьЗа не квалифицированную помощь с возникшей проблемой с дебетовой картой, я решил что тестить Альфа инвестиции больше не буду.
Продал все что было и решил вывести средства. Первая транзакция успешно, вторая не прошла. Счет в рублях показывает, что средства имеются, но как только нажимаешь на перевести счет становится нулевым. В службу поддержки обращаться…
2 комментария
Вадим Сергеевич, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет взаимодействие с брокерской компанией?
3 апреля 2024г подал поручение на закрытие ИИС. По совету дня через два проверить, выполняется ли поручение, написал в чат о статусе закрытия ИИС. Минут через 15 получил ответ, что из-за технических проблем поручение не обрабртано. И дату закрытия сдвинули почти на неделю! А после закрытия я должен подать на выкуп заблокированных активов до 8 мая. Надеюсь, до этого времени закроют. Раньше хотел открыть ИИС нового типа у Альфа инвестиций. Теперь думаю открыть у другого брокера.