Юлия, здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, поскольку мы информировали клиентов заранее о том, что с 16 мая прекращаются торги акциями:
Последний торговый день для их продажи был 16 мая с учётом расчётов по сделкам в режиме Т+2, об этом мы информировали 5 мая на нашем сайте, также информация была опубликована 22 февраля 2023 на сайте Московской биржи🤔
Хотели бы проверить консультацию в чате на корректность, поможете нам? Напишите, пожалуйста, письмо: [email protected] с указанием ФИО и датой рождения. В теме укажите: «Жалоба Альфа-Инвестиции. Сравни. Юлия».
Юлия, добрый день. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву переписку с представителем банка (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв. Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
Юлия, здравствуйте!
Консультацию в чате проверили, ошибки действительно были 😔 Провели работу, чтобы исключить подобные случаи.
Примите, пожалуйста, от нас небольшой подарок — кэшбэк 3 000 ₽ на следующую покупку от 3 000 ₽. Его сможете увидеть завтра 6 июня в приложении или Альфа-Онлайн в течение дня по Московскому времени: нажмите Предложения партнёров → баннер Вам подарок → Подарок.
На экране покажем категории, в которых можете совершить покупку, сумму кэшбэка и срок его действия. Зачислим его до 10 числа следующего месяца включительно.
Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️
Здравствуйте!
Хотел поделиться опытом участия в акции 5000 рублей за открытие брокерского счёта в Альфа-банке. Услышал об этой акции в рекламе по телевизору. Как и предлогалось в условиях, открыл брокерский счёт, завёл деньги на этот счёти купил 1 лот сбера, в котором 10 акций, (чтобы учавствовать в акции нужно купить 1 раз в месяц акций не менее чем…
5 июля примерно в 16 часов я обратился в отделение по адресу проспект ленина 60 с вопросом куда можно вложить небольшую сумму, чтобы можно было иметь пассивный доход и самое главное с возможностью постоянно класть деньги. Сотрудница Екатерина рассказала мне о вкладах и предложила накопительный Альфа-счет с 4% до 20000 и от 20000 с 11% и 18% в первые…
ЧитатьЯ решил воспользоваться предложением «25 июля — 100% кешбэк на акции в августе». Однако я не успел приобрести ценные бумаги своевременно и занялся этим лишь к концу дня. При попытке совершить покупку мне сообщили, что заявка будет обработана только на следующие сутки.
Это вызвало у меня беспокойство, и я решил обратиться за разъяснениями в службу поддержки…
Мой друг получил предложение в приложении альфа банка 19.07.24 «2 Акции норникеля» за вложенные тысячу рублей в альфа инвестициях. У меня такого предложения нет, но я люблю инвестировать и мне тоже захотелось такой бонус получить. Я написал в техподдержку о просьбе дать мне такое же предложение, и я удивился — дали! Вот за это я люблю альфа банк, всегда…
ЧитатьВсех приветствую, хочу оставить отзыв, потому что мне понравилась оперативность сотрудников в онлайн чате. Итак, в начале января открывая брокерский счет мне вылезло предложение о том, что если купить акции на свыше 1000 рублей, то мне придет подарочная акция и я решил воспользоваться предложением. Сделал я покупку стабильных акций, предворительно…
ЧитатьЗдравствуйте. Решила поучаствовать в акции " Вознаграждение за рекомендацию друзьям».
Порекомендовала другу Альфа — инвестиции, выполнили все условия. Но через дней 5 изменились условия, нужно было купить акции от 1500 рублей (до этого от 100 рублей) .
Думали, что не засчитают, решила написать в поддержку и решили проблему в нашу пользу.
Общались очень…
Хочу выразить благодарность Максиму за исчерпывающий и детальный ответ на мой вопрос о брокерском счете. Он не только рассказал, что это за инструмент и как его можно использовать для торговли ценными бумагами, но и подробно объяснил процесс открытия счета в приложении банка. Также Максим предоставил альтернативные варианты использования веб-терминала,…
Читать27.07.2024 Обратился в чат мобильного приложения банка для решения возникшего вопроса по Инвесткопилке: какие комиссии списываются, во что инвестируется и тому подобное. Сперва ответил оператор Евгений, но так как вопрос на тему инвестиций, то перевел на коллегу Константина, долго ждать не пришлось. Как оказалось, Инвесткопилка — штука нужная и несложная…
ЧитатьХочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником технической поддержки банка Альфа по имени Вячеслав. Недавно я обратился в онлайн-чат с вопросом о игре «В поисках акций». Вячеслав был очень внимателен и доброжелателен, подробно рассказал мне о правилах игры, как участвовать и какие призы можно выиграть, и еще мне выпали акции на разные…
Читать