Можно ли поменять билет на самолет на другую дату

Возможность передвигаться по миру на самолете – это удобство, скорость и комфорт. Деловые люди не представляют ведения дел без регулярных перелетов. Но, планы не всегда совпадают с реальным течением событий, поэтому возможность обмена билетов – важное условие. Порядок зависит от тарифа, используемого при покупке и правил авиакомпании.

Чтобы избежать переплат, стоит ознакомиться с условиями смены места прибытия или даты отправления, перед бронированием.

Когда возможно

Необходимость смены даты перелета может быть вынужденной или добровольной. Эти обстоятельства напрямую влияют на окончательное решение перевозчика.

К обстоятельствам, не зависящим от воли клиента, авиакомпания может отнести:

• задержку рейса;
• обнаружение заболевания у пассажира;
• уход из жизни близкого родственника;
• иные весомые обстоятельства (в некоторых случаях нужно подтвердить информацию путем предоставления справок).

Новый проездной документ предоставляет взамен старого. Практическая сторона вопроса такова: при задержке рейса пассажиров пересаживают на другой борт, а в случае неожиданной болезни, человек может сменить дату и время вылета на сайте перевозчика или фирмы-посредника, продавшей проездные документы.

Условия возврата и смены планируемой даты полета прописаны в каждом тарифе.

Эконом варианты реализуются по сбросовым ценам, но при обмене можно столкнуться с серьезными трудностями. Авиакомпании либо блокируют возможность сдачи, либо устанавливают большой размер сервисного сбора.

Обмен с возвратом полной стоимости для приобретения нового документа можно произвести в отношении дорогих билетов. Авиаперевозчик может изменять условия при смене обстановки в стране или скачках спроса. Например, снижение числа перелетов обычно ведет к предложению гибкой системы смены тарифа, даты или места полета и снижению сервисных сборов.

Когда нет возможности поменять билет

Потребность обмена билета на самолет, связанная с персональными пожеланиями клиента, требует финансовых трат. Осуществить изменение отправной даты возможно, если этого допускает тариф. Если новый билет дороже по цене, нужно будет возместить разницу. Но, если авиакомпания выставляла билет по более дешевой стоимости, гражданин может не рассчитывать на компенсацию.
Многие авиабилеты по определению не подлежат обмену. Эконом варианты были придуманы для того, чтобы сделать перелеты доступными и повысить спрос. Цена дешевая, поэтому не предусматривает покрытия рисков. Например, пассажир в последний момент передумал лететь определенным рейсом и пытается обменять талон. Авиаперевозчик вряд ли успеет реализовать срочную продажу, что неизбежно приведет к убыткам. С целью исключения и минимизации рисков компания устанавливает запрет на обмен.

Порядок добровольной смены компании перевозчика часто требует выполнения дополнительных условий, например, возможность внесения корректировок в бронирование ограничена по времени.

Не редко применяется требование об уплате сбора в отношении одного сегмента. То есть, если клиент летит с пересадками, то дополнительные расходы будут множиться.

Как поменять авиабилет на другую дату – пошаговая инструкция

Билеты на самолет часто приобретаются заранее, но к моменту отлета могут измениться обстоятельства. Клиент может воспользоваться возможностью обмена проездного документа. Для наглядного обзора рассмотрим порядок как поменять билет через компанию:

1. На сайте сервиса открыть раздел, предусматривающий управление бронированием.
2. Поиск нужного билета обычно производится по буквенно-числовому коду и фамилии клиента.
3. На странице с забронированным билетом нажать кнопку, касающуюся обмена (если выкупной тариф не предусматривал условия, то функция будет недоступна).
4. Перевозчик может установиться определенные условия для обмена, чаще всего дополнительная оплата.
5. После внесения необходимой суммы клиент получит доступ к обновленной дате полета.

Помните! Если стало известно, что поездка откладывается или переносится на более поздний срок, нужно в первую очередь заниматься заменой документов. Чем раньше произвести замену, тем дешевле обойдется процедура.

Некоторые авиакомпании закрывают обмен за несколько часов до регистрации.

Возможные проблемы и пути их решения

Смена билета на перелет подразумевает внесение корректировок в дату вылета или класс обслуживания. Пассажир может произвести обмен проездного документа, если собирается получить новую квитанцию от этого же перевозчика. Чтобы сменить авиакомпанию, нужно сдать один билет и оформить новый.

Изменение обстоятельств может касаться того же направления и прежних паспортных данных. Сменный талон на другого человека, который хочет полететь взамен купившего билет, получить нельзя. Поля, содержащие персональную информацию о клиенте, не подлежат корректировке. Место прибытия также должно остаться неизменным.

Сообщить о потребности смены билетов и ждать положительного ответа можно в том случае, если условие было предусмотрено выбранным тарифом.

Если у пассажира к моменту оформления обмена произойдут изменения в номере и серии удостоверяющих документов, то нужно будет оформлять возврат, а затем приобретать новый билет.

Процедура обмена не относится к бесплатным, нужно проанализировать целесообразность действий. Часто случается так, что недорогие билеты либо нельзя обменять, либо дешевле сдать неактуальный талон и купить новый. Обмен авиабилета зачастую требует личного присутствия гражданина. При наличии свободных мест в подходящем самолете и внесении компенсационного сбора, компания произведет обмен билета.

FAQ

Какой путь обмена билет на нужную дату самый доступный и быстрый?

Можно воспользоваться сайтом компании-перевозчика и оформить заявку в соответствующем разделе. Если вариант недоступен, то следует обратиться в кассу, через которую оформлялась покупка. Проездные документы, купленные через колл-центры или агентства, там же следует и обменивать.

Можно ли изменить фамилию летящего в билете путем обмена?

Заменить можно только дату и рейс, все остальные условия не подлежат изменению. Если пассажир не может по какой-либо причине лететь, компания может предложить ему альтернативу на другую дату. Или он может полностью отказаться от билета, если это допустимо по тарифу, а другой покупатель приобретет его.

Сколько составит сервисный сбор за обмен билета?

Точное значение зависит от конкретного перевозчика и тарифа, используемого при покупке. Например, за обмен билета Аэрофлот на другую дату сервисный сбор составляет 2 800 рублей. Компания S7 предлагает покупателям изменить время перелета за 2 000 рублей, а если билет относится к категории невозвратных, то за 3 500 рублей. Для клиентов уральских авиалиний обмен доступен за 3 суток (72 часа) и стоит 5 000 рублей, а по истечении этого времени авиаперевозчик не производит никаких корректировок.

Теперь знаете, что можно ли поменять билет на самолет на другую дату.

Но при покупке билета на самолет, нужно внимательно изучать информацию о возможности, порядке и условиях обмена. Обычно для дешевых тарифов опция не предусмотрена. Нельзя сменить дату отлета в трансферном билете, если необходимость возникла при пересадке. Стоимость обмена может составлять цену билета или даже превышать ее. Чтобы обеспечить оптимальные условия, нужно позаботиться об этом во время покупки.