Создание карточки товара на WB

Wildberries сохраняет лидерство среди российских маркетплейсов. Что привлекает все большее количество продавцов. Успешная торговля на онлайн-платформе предусматривает необходимость создания и заполнения товарных карточек на Вайлдберриз. Задача решается непосредственно в личном кабинете продавца в формате онлайн. Рассмотрим подробнее, как создать карточку на WB, что нужно учесть при этом и какие ошибки чаще всего допускают новички на начальных этапах сотрудничества с маркетплейсом. Приведенная в статье информация наверняка будет полезной как начинающим продавцам, так и поставщикам на Вайлдберриз со стажем.

Создание карточки товара WB – пошаговая инструкция

Чтобы создать карточку онлайн на Wildberries, необходимо воспользоваться одним из трех способов. Каждый целесообразно описать более детально.

Способ №1. Вручную

Считается подходящим для ситуаций, когда требуется создать карточки для малого числа товаров. В противном случае требует слишком больших трудозатрат. Процедура создания и оформления товарной карточки выглядит так:

1. Авторизация в личном кабинете продавца на seller.wildberries.ru.
2. Переход к разделу «Товары».
3. Активация опции «Карточка товара NEW».
4. Запуск функции «Добавить единично».
5. Выбор способа создания карточки из двух возможных: посредством заполнения вручную или переносом товара с Wildberries (из существующей карточки). Первый вариант универсален, второй – быстрее и проще, но требует тщательного отбора качественного контента.
6. Внесение данных, необходимых для заполнения пустых полей карточки.
7. Проверка указанных сведений и запуск создания карточки нажатием на соответствующую кнопку.

Результатом выполнения перечисленных действий становится создание карточки с последующей отправкой на модерацию. То есть доступ к ней будет предоставлен только после успешного прохождения проверка на соответствие правилам маркетплейса.

Способ №2. С применением шаблона

Использование шаблона позволяет добавлять достаточно большое количество товаров, которое исчисляется десятками, причем заметно быстрее, чем вручную. Чтобы создать шаблон, необходимо:

1. Авторизоваться в системе.
2. Активировать опцию «Загрузить файлом».
3. Запустить функцию «Новые товары».
4. Начать введение категории, после чего выбрать подходящую (при желании – добавить сразу нужное количество товарных категорий нажатием знака «+» с размещением похожих товаров на одном листе, а разных – на нескольких вкладках шаблона).
5. Добавить в шаблон нужное количество строк (по числу загружаемых товаров).
6. Заполнить все пустые ячейки указанием подходящих данных или выбором из числа предложенных программой.
7. Сохранить карточку нажатием соответствующей кнопки.

Способ №3. В таблицах Excel

Пошаговая инструкция создания карточки с помощью самой распространенной программы электронных таблиц Excel не сильно отличается от описанной выше для шаблона. Сначала формируется именно он, после чего скачивается в память ПК. Дальнейшие действия осуществляются не онлайн, а непосредственно на компьютере. Они состоят в следующем:

• открытие таблицы Excel;
• загрузка шаблона;
• его заполнение и сохранение;
• импортирование файла Excel в личный кабинет на сайте WB.

Важные для продвижения пункты карточки товара на Wildberries

Успешное продвижение товара и, как следствие, объемы продаж в серьезной степени зависят от правильности заполнения товарной карточки. Причем некоторые ее пункты являются попросту обязательными. Поэтому именно им следует уделить особенно пристальное внимание. Перечислим каждый с небольшим комментарием в части заполнения.

Название товара

Ключевой параметр для поиска товаров на маркетплейсе. Максимальная длина поля для заполнения составляет 100 символов. Значительная часть наименований товаров генерируется или обрабатывается сервисами маркетплейса автоматически. Причем все повторяющиеся слова в обязательном порядке удаляются, что требуется учитывать при введении информации. Правилами Wildberries запрещается использование косой черты, популярной на других маркетплейсах. При заполнении названия товарной карточки/товара следует учитывать такие рекомендации:

• максимальная информативность;
• точность формулировок;
• использование ключевых слов, что позволит поднять карточку в топах выдачи поисковиков;
• акцент на актуализации данных (например, привязка товара к празднику или проведению каких-либо акций).

Бренд и страна происхождения

Важный пункт карточки, который показывает потребителю, насколько качественной является продукция. Брендовые товары пользуются намного большим спросом, что вполне логично, так как их поддерживает репутация компании-изготовителя.

Дополнительным аргументом в пользу приобретения становятся модные тренды, связанные с проведением массивных рекламных кампаний, на которые у малоизвестных или мелких производителей попросту нет достаточного объема финансовых ресурсов. Грамотное заполнение бренда предусматривает:

• точность указанных данных (если продукция не является брендовой, не нужно вводить покупателя в заблуждение, так как это чревато обратным эффектом в виде возврата товара и дальнейших негативных последствий);
• четкое разграничение бренда и названия товара (сведения должны соответствовать значению ячейки);
• неиспользование наименования ИП, наклонных полос, повторов слов и различных символов (что запрещено правилами WB).

Информацию о бренде дополняют сведения о стране происхождения товара. Данные являются не менее ценными и важными для потребителей. Поэтому поле подлежит обязательному заполнению.

Комплектация

Описание комплектации предусматривает включение до 10 составных элементов продукта. Причем речь идет о перечислении без дополнительных комментариев. Информация обычно очень востребована у покупателей, которым всегда интересно, что именно они получат на выходе. Поэтому пренебрегать этим полем товарной карточки не стоит – чем больше данных в ней содержится, тем лучше.

Фото

Визуализация товара происходит посредством размещения фото. Важность данного пункта карточки переоценить попросту невозможно. Изображение реализуемой продукции практически всегда выступает одним из главных критериев принятия решения об оформлении заказа. Основные советы по заполнению визуальной составляющей товарной карточки:

1. Только качественные снимки. Если нужно потратиться на услуги фотографа, стоит это сделать. Отдача в виде увеличения объемов продаж с легкостью компенсирует стартовые затраты.
2. Доскональное соблюдение требований маркетплейса. Речь идет о нескольких базовых условиях, в число которых входят:
   1. не более 30 фото в галерее товара;
   2. стандартное соотношение длины и ширины изображения 3 на 4;
   3. разрешение – от 900х1 200 пикселей;
   4. формат файла для загрузки – PNG или JPG.
3. Использование профессиональных моделей. Еще одна потенциальная статья расходов. Актуальна для некоторых категорий товаров, например, одежды, нижнего белья, обуви и т.д.
4. Нанесение на фото ключевых слов. Современные поисковые системы способны считывать текст с изображений. Причем он учитывается в топах выдачи и позволяет поднять товар выше.

Альтернативой или дополнением к фото может стать видео. Но новичку не стоит сразу усложнять себе задачу, так как снять качественный ролик намного сложнее и требует больше затрат, чем организация фотосъемок. Поэтому целесообразно переходить к оптимизации визуальной составляющей посредством добавления видео на более поздних этапах сотрудничества с маркетплейсом.

Дизайн товарной карточки

Внешний вид карточки товара должен быть тщательно проработан. Потенциальный покупатель сразу должен получить позитивное первое впечатление о реализуемой продукции. Чтобы добиться этого, необходимо:

1. Активно задействовать инфографику. Ее создание в сегодняшних условиях не составляет труда – в сети можно найти множество доступных в бесплатном режиме сервисов и специализированных программ. Главное – четко выделить информацию, которую нужно отразить на экране.
2. Акцент на преимуществах товара. Недостатки присутствуют у любой продукции. Но покупателя намного больше интересуют плюсы. Поэтому стоит уделить им максимум внимания.
3. Отсутствие лишней информации. Как ни странно, главное фото товара, которое отражается в ленте, не нужно заполнять слишком мелкими или многочисленными деталями. Правильнее сосредоточиться на главном, что нужно выделить в первую очередь.

Пример грамотного дизайна товарной карточки представлен ниже. Он не является единственно возможным вариантом, но наглядно демонстрирует важность проработки вопроса. Хотя бы в силу необходимости разместить на небольшом экране достаточно большое количество составляющих и различной информации.

Описание товара

Основной целью визуальной составляющей карточки товара становится привлечение первого внимания потребителя. Но решение о покупке обычно принимается после более детального изучения содержательной части. Ее главным элементом выступает описание товара, представляющее собой небольшой текст объемом до 5 тыс. символов. Его написание осуществляется или самостоятельно, или с привлечением СЕО-специалистов, но с обязательным соблюдением нескольких правил:

• привлекательный стиль изложения, интересный для потенциального читателя;
• максимальное упрощение – без сложных терминов и очень длинных предложений;
• присутствие ключевых слов (их список собирается с помощью несложных и очень эффективных инструментов SEO-оптимизации).

Состав продукта

Данное поле карточки заполняется не для всех товаров. Но там, где это необходимо, например, для продуктов питания или одежды, грамотное указание состава заметно увеличивает интерес покупателей. Важно помнить о следующих очень важных моментах:

• 100% точность информации;
• краткость изложения;
• размещение от большего компонента к меньшему;
• включение ключевых слов (без ненужных излишеств).

Рекомендации товаров в качестве сопутствующих

Блок рекомендуемых товаров демонстрируется всегда. Если не включить туда свою продукцию, будет автоматически показываться предлагаемая конкурентами. Поэтому не стоит пренебрегать дополнительной и совершенно бесплатной возможностью прорекламировать собственные товары. Нужно обязательно включить их в перечень рекомендуемых. Отображается 6 товарных позиций. Но целесообразно указывать больше, вплоть до максимума, составляющего 20. В этом случае при окончании какого-либо товара из первой шестерки, его место займет следующий по списку.

Что нужно учесть при создании карточки товара с нуля?

Оформление карточки – ключевой этап продвижения товара на маркетплейсе. Именно поэтому, помимо перечисленных выше обязательных полей для заполнения, необходимо дополнительно описать еще несколько крайне важных моментов.

Артикул или ТН ВЭД

Под артикулом понимается номер, который присваивается товару или WB (автоматически), или продавцом (вручную). Он является уникальным и используется (вместе со штрихкодом) для идентификации, а также учета товарной номенклатуры.

ТН ВЭД требуется для части товаров, которые произведены или поставляются из-за границы. В этом случае речь идет о 10-значном коде, который в обязательном порядке указывается в сопроводительной документации: таможенной и соответствия качеству (декларация, сертификат или отказное письмо).

Цвет и артикул цвета

Опция цвета позволяет избежать необходимости составлять разные карточки для товаров различной цветовой гаммы. Достаточно активировать функцию «Добавить цвет». После этого происходит автоматическое заполнение большей части полей для товара нового цвета. Важно отметить дополнительную опцию, которая востребована для многоцветной продукции. Она позволяет указать основной цвет и добавить нужное число дополнительных, демонстрирующих оттенки.

Артикул цвета относится к обязательным для заполнения полям. Он необходим для отличия одних цветов от других. После указания реквизита открывается возможность генерировать баркод и переходить к следующему этапу заполнения товарной карточки.

Баркод

Другое название – штрихкод или штрих-код. Является обязательным реквизитом, который используется для идентификации и учета товаров. Продукция, выпущенная крупным или известным предприятием, обычно имеет заводской штрихкод. Для товаров, которые относятся к крафтовым или произведены представителями малого бизнеса, необходимо создать баркод с помощью специальной функции личного кабинета продавца на Wildberries. Операция выполняется быстро и обычно не создает каких-либо проблем.

Цена

Ограничение минимальной цены товара установлено на уровне 50 рублей. Максимальная лимитирована 499 999 рублями. Параметр легко корректируется при необходимости. Все происходящие изменений отражаются в специальном поле «История цены», поэтому имеет смысл заранее продумать стратегию ценообразования. Излишние метания продавца в этом вопросе нередко вызывают вполне обоснованные опасения со стороны потенциальных потребителей товара.

Грамотное формирование цены предусматривает учет нескольких составляющих:

• себестоимость;
• прибыль (норма рентабельности);
• комиссия маркетплейса;
• транспортные расходы на доставку;
• затраты на формирование и отправку заказа.

При назначении цены необходимо проводить анализ рынка. Не имеет смысла назначать стоимость намного выше конкурентов, так как в подобной ситуации товар попросту не будут покупать. Напротив, демпинговая цена обеспечит внушительный объем продаж, но не приведет к зарабатыванию прибыли и даже может обернуться убытками.

Отдельного внимания заслуживает отслеживание проводимых маркетплейсом сезонных акций. Обычно они привязаны к праздничным и знаменательным датам. Во время проведения подобных мероприятий имеет смысл устанавливать дополнительные скидки. Но с учетом текущего уровня расходов, которые требуется покрыть в любом случае.

Объединение товаров в одной карточке – необходимость и процедура реализации

Желание объединить несколько похожих товаров в одну карточку на Wildberries выглядит вполне логичным и обоснованным. При грамотной реализации удается оптимизировать товарную номенклатуру продавца, сделать ее более понятной и одновременно повысить эффективность продвижения в топах поисковой выдачи.

Важно помнить, что правилами Wildberries разрешено объединять одинаковые товары разного цвета или размера. Объединение происходит в процессе создания и заполнения товарной карточки. Проделать данную операцию с двумя уже оформленными и сохраненными карточками товаров не получится.

Редактирование и оптимизация карточки товара Вайлдберриз

Чтобы внести изменения в товарную карточку на WB, достаточно открыть ее, после чего активировать опцию редактирования. Допускается одновременная корректировка нескольких карточек. Для этого нужно активировать пункт меню «Товары», после чего последовательно перейти по следующим подпунктам: «Загрузить файлом» / «Редактирование карточек» / «Массовое редактирование».

Перед нажатием последней опции необходимо проставить галочки напротив тех товаров, карточки которых требуют внесения изменений. Дальнейшие действия мало отличаются от процедуры заполнения, детально описанной выше.

Создать карточку на Вайлдберриз совсем несложно. Намного труднее добиться успешного продвижения товара на маркетплейсе. Чтобы решить эту задачу, задействуются разные инструменты и направления работы. Наибольшего эффекта удается добиться использованием следующих:

1. Аналитика. Осуществляется с помощью разного встроенного в функционал WB инструментария.
2. SEO-оптимизация. Обычно включает сбор семантики, определение ключевых запросов и анализ сайтов-конкурентов.
3. Работа с клиентскими отзывами. Очень эффективное, но достаточно трудоемкое направление работы.
4. Объединение карточек. Мероприятие оказывается эффективным при добавлении новых товаров. Поэтому ему стоит уделять внимание с самых первых шагов продавца на Wildberries.

Удаление карточки WB

Удаление ненужного товара и его карточки производится очень быстро. Для этого достаточно отметить товарную позиции в списке, после чего нажать традиционный значок корзины. Временное удаление товара из ленты осуществляется не менее просто. Задача решается тем, что из карточки товара убирается визуальный контент – фото и/или видео.

Частые ошибки новичков

1. Незнание правил работы с маркетплейсом, которые нужно изучать первым делом.
2. Ошибки при заполнении обязательных полей карточки, прежде всего – артикулов, баркодов и названий.
3. Указание при заполнении карточки ложных или недостоверных сведений.
4. Недостаточное внимание, которое уделяется оптимизации карточек и мониторингу происходящих на рынке изменений.

FAQ

Что такое карточка товара на Wildberries?

Это набор информации – структурированной и упорядоченной в соответствии с правилами маркетплейса, который продавец предоставляет потребителю для принятия решения о покупке.

Для чего ее нужно заполнять?

Правильное заполнение карточки – обязательное условие эффективного продвижения товара на маркетплейсе и, как следствием, успешного ведения бизнеса.

На что обратить особое внимание при создании товарной карточки на Вайлдберриз?

Практически вся информация, которая содержится в карточке товара, имеет важное значение для прибыльной работы на WB. Особенно тщательно нужно подходить к подбору или созданию визуального контента, точности в выборе или назначении названия и артикулов, а также определению цены товара.

Вывод

1. Карточка товара представляет собой основной инструмент для торговли на маркетплейсе.
2. Ее грамотное создание предусматривает предоставление покупателю исчерпывающей информации, стимулирующей к оформлению заказа.
3. Обязательное требование к товарной карточке – доскональное соблюдение правил, установленных Вайлдберриз.
4. При заполнении товарной карточки следует внимательно относиться ко всем полям. Особенно важное значение имеют: название, описание товара, цена и визуальная составляющая в виде фото/видео контента.